企業(yè)微信不會監(jiān)控手機。企業(yè)微信只能監(jiān)控使用企業(yè)微信聊天的會話，也就是說員工如果使用企業(yè)微信和客戶或者同事聊天，管理人是可以在后臺看到聊天記錄的。但是不能監(jiān)控員工個人的微信。
企業(yè)微信只能在后臺中保存員工的聊天記錄，且需要員工與客戶都同意之后才能進行保存。企業(yè)微信監(jiān)控員工聊天主要依賴于它的會話存檔功能，當企業(yè)開通了會話存檔功能后，員工的聊天記錄會被實時保存，有需要時管理員就可以隨時調(diào)取記錄查看。
