如果拼多多不給退款的情況，消費(fèi)者可以找工商行政管理部門(mén)或市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，還可以聯(lián)系12381、12315、12345熱線去投訴拼多多的問(wèn)題，也能直接登錄“黑貓投訴”、“全國(guó)12315平臺(tái)”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去投訴拼多多。
注意事項(xiàng)：
1、倘若消費(fèi)用戶同拼多多有消費(fèi)糾紛，可以先向拼多多的人工服務(wù)人員投訴問(wèn)題。
2、要是消費(fèi)者碰到拼多多存在違背市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、規(guī)定的行為，不妨撥打“區(qū)號(hào)+12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專號(hào)或通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)問(wèn)題進(jìn)行投訴。
3、12345是市民熱線服務(wù)中心，如果消費(fèi)者遇到問(wèn)題，不妨致電“區(qū)號(hào)+12345”熱線進(jìn)行相關(guān)投訴。
4、中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部是拼多多的監(jiān)督管理部門(mén)之一，若拼多多侵占了消費(fèi)者的權(quán)益，不妨嘗試撥打“區(qū)號(hào)+12381”國(guó)家工信部政務(wù)熱線亦或是登錄“中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部”的“部長(zhǎng)信箱”投訴相關(guān)問(wèn)題。
5、關(guān)聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的疑難問(wèn)題，人們可試試登錄官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行投訴。
6、倘若消費(fèi)者打算投訴拼多多，可在“黑貓投訴”網(wǎng)站投訴相關(guān)問(wèn)題，按照現(xiàn)實(shí)狀況填好投訴內(nèi)容。
