淘寶里的每個商品都有規(guī)定發(fā)貨時間的，有些是24小時、48小時、72小時，更長的有15天。假如商家沒按發(fā)貨時間發(fā)貨該怎么辦呢？會自動退款嗎？怎么申請賠付呢？快和小編一起來了解一下吧。
淘寶商家不發(fā)貨多長時間自動退款
付款后，如果實際支付小于2千且非虛擬付款等類型的，在1年后沒有發(fā)貨才會通知支付寶將款項退回給用戶，因此遇到長時間不發(fā)貨的商家，建議在溝通之后自行申請退款。所以不發(fā)貨其實系統(tǒng)是不會自動取消訂單的，還是買家去申請才行。不發(fā)貨，需要申請退款的，如果不自行申退需要在1年之后才會退。
淘寶賣家沒按時發(fā)貨怎么申請賠償
1、我們可以先登錄淘寶，【已買到的寶貝】面頁，找到訂單。先點擊【退款/退貨】按鈕。
2、申請退款面頁：首先選擇你【退款的原因】。每個退款原因都會有所不同，系統(tǒng)面頁上會有相應(yīng)的提示。有涉及需要賣家賠付違約金的，和無需賠付的原因。這個依據(jù)你實際情況選擇原因。
3、在退款說明框【填寫說明你要退款的理由和原因】這樣便于快速解決。如果和賣家發(fā)生協(xié)調(diào)不一致的情況下，最好把你們的聊天記錄截圖、快遞單、等一切可做為憑證的證據(jù)，上傳作為憑證。接著點擊【提交申請】，一般沒有發(fā)出貨物的情況下，賣家都會很輕松的同意將款項退還的。
4、提交申請退款完成后，我們先耐心等一等賣家處理，一般情況下是48小時內(nèi)，如果賣家還沒將款項退還，那么淘寶將會先行墊付給您的，退款過程中你也可以再次修改退款申請內(nèi)容/或者取消本次退款。
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