手機號暫停服務意思是用戶的號碼暫時不用、長期處于停機狀態(tài)、或者自己申請了停機服務等，運營商針對該號碼采取停止服務，但是保留號碼的一種功能。同時，運營商每個月會收取一定的保號費用。
出現(xiàn)暫停服務的原因：
1、手機賬戶實際可用余額不足抵扣欠費，用戶可繳清欠費后恢復開機。
2、號碼未實名登記或實名登記資料不完整，逾期未補辦實名登記被暫停服務。用戶可前往歸屬地聯(lián)通自有營業(yè)廳補辦實名登記后開機。
3、號碼進行違法活動，被國家相關部門要求強制關停。手機設置呼叫轉移到其他停機號碼上，可取消呼叫轉移后嘗試。
4、查詢是否辦理掛失或是停機業(yè)務，需辦理解掛或是復機方能使用。
