惠而浦空調(diào)的保修政策是整機(jī)保3年，主要部件保5年。國家的三包規(guī)定的空調(diào)保修為“整機(jī)的保修時間為3年、壓縮機(jī)及其它的主要部件保修時間為5年”。惠而浦空調(diào)的保修政策是按照國家的“三包”政策來執(zhí)行的。
如果在保修期出現(xiàn)故障，可以送到當(dāng)?shù)氐木S修點(diǎn)進(jìn)行維修的?？照{(diào)器室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應(yīng)定期檢查和清掃室外散熱器（在停電后進(jìn)行，可用壓縮空氣吹凈）。發(fā)現(xiàn)故障后不能自行處理時，可找原安裝部門的專業(yè)維修技工解決，或與該品牌公司當(dāng)?shù)胤?wù)人員聯(lián)系，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修。
惠而浦空調(diào)不保修范圍：
1、用戶因?yàn)槭褂?、維護(hù)或者保管不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞的。
2、不是在指定的特約安裝維修點(diǎn)進(jìn)行安裝、維修造成的，包括用戶自動安裝和拆開修理的都不能進(jìn)行保修。
3、沒有保修憑證以及有效發(fā)票或者購買正面的都不給予保修。
4、有效憑證、保修憑證不符合或者有涂改現(xiàn)象的。
5、因?yàn)椴豢煽沟淖匀粸?zāi)害造成的空調(diào)損壞，比如地震等，因?yàn)檫@些原因?qū)е碌膿p壞不在包修范圍之內(nèi)。
6、處理品或者已經(jīng)超過保修期限的空調(diào)不能保修，如果維修的話需要支付維修費(fèi)用。
