支付寶卡包里的紅包不能用是因為不符合紅包使用的規(guī)則。一般情況下，使用支付寶紅包必須要滿足以下的條件：
1、用戶使用支付寶所付款的金額必須大于支付寶紅包。
2、紅包不能拆分，余額寶里的金額必須比所付款的金額和紅包金額要大。
3、必須要在紅包使用時間內(nèi)，過期則無效。
4、使用余額寶消費(fèi)紅包僅支持余額寶付款方式，使用支付寶余額、銀行卡、花唄等方式均不能使用余額寶紅包。
5、當(dāng)前消費(fèi)的商家已經(jīng)不支持該紅包，建議換其他商家使用余額寶紅包。
6、余額寶紅包可以在線下、線上付款，含實體店交易、淘寶購物、水電煤繳費(fèi)、信用卡還款等時抵扣付款金額，但不包括虛擬類目的產(chǎn)品或服務(wù)場景。
7、賬戶里同時有通用紅包和余額寶紅包，通用紅包將優(yōu)先于余額寶消費(fèi)紅包被抵扣使用。所以當(dāng)通用紅包足以支付該訂單時，則無法使用余額寶紅包了，若訂單金額大于通用紅包面值和余額寶紅包面值之和，則可以同時使用通用紅包以及余額寶紅包了。
8、余額寶紅包不能疊加使用，賬號里有多個余額寶紅包（如當(dāng)天掃碼領(lǐng)取的以及消費(fèi)后獲得的），每筆訂單只能使用一個余額寶紅包，訂單支付時系統(tǒng)將會自動使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。
9、交易不符合。一般是支付交易會根據(jù)系統(tǒng)自動檢測買賣雙方和實際交易情況來確保交易真實有效，以便評估是否支持紅包抵扣，人為是無法干預(yù)的。
