12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心推出的官方手機購票應(yīng)用軟件，與火車票務(wù)官方網(wǎng)站共享用戶、訂單和票額等信息，并使用統(tǒng)一的購票業(yè)務(wù)規(guī)則，軟件具有車票預(yù)訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯(lián)系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。
12306的功能特點：
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