老師們，你在課堂上遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎？

學(xué)生違背你的要求，發(fā)生言語(yǔ)沖突，有的甚至發(fā)展到行動(dòng)上頂撞你，勢(shì)不兩立的境地，引發(fā)嚴(yán)重的師生沖突！

近日，河南一小學(xué)課堂上就發(fā)生了這樣一起沖突事故，二年級(jí)語(yǔ)文老師趙某在檢查作業(yè)時(shí)，對(duì)沒(méi)寫作業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了批評(píng)，結(jié)果學(xué)生當(dāng)場(chǎng)頂撞，引發(fā)了不必要的沖突！

當(dāng)然，我們絕不提倡用暴力解決問(wèn)題，當(dāng)學(xué)生在課堂上頂撞你時(shí)，你該怎么正確地應(yīng)對(duì)呢？3步法：幫你冷靜應(yīng)對(duì)課堂沖突！

靜觀其變

首先要先冷靜自己的情緒

有些班主任在頂撞事件發(fā)生后，急于解決，或找學(xué)生家長(zhǎng)告狀，或到學(xué)校政教處尋求解決的辦法。

其實(shí)這種做法有些欠妥，因?yàn)樵陧斪彩录l(fā)生后，大多數(shù)學(xué)生的心理會(huì)很敏感，很脆弱，此時(shí)如果再找家長(zhǎng)和學(xué)校去刺激他，激發(fā)他的叛逆情緒，就很容易使矛盾激化。

所以，在事件發(fā)生后，先不要急于采取行動(dòng)，而是要冷靜，靜下心來(lái)思考。

想一想，為什么會(huì)發(fā)生頂撞事件，自己在處理問(wèn)題的過(guò)程中有哪些不足，如果自己能夠解決，就不要找家長(zhǎng)，學(xué)校。突發(fā)事件最能體現(xiàn)班主任的自控能力和應(yīng)變能力，如果班主任動(dòng)不動(dòng)就找家長(zhǎng)或?qū)W校告狀，學(xué)生就會(huì)反感，這樣，班主任工作就會(huì)顯得非常被動(dòng)。

抽絲剝繭

靜下來(lái)后分析背后的原因

每個(gè)學(xué)生都很清楚要尊敬師長(zhǎng)不能頂撞老師。

因此，在一般情況下，只要發(fā)生學(xué)生對(duì)班主任的頂撞行為，其背后必有理由，我們?cè)谔幚?不敬"事件時(shí)，應(yīng)深入調(diào)查、了解，徹底分析學(xué)生為什么會(huì)頂撞老師。

有一位老師遇到過(guò)這樣一位學(xué)生，他很調(diào)皮，在他們班的學(xué)習(xí)成績(jī)也很一般。

由于父母經(jīng)常賭博，甚至在家里開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)，孩子沒(méi)有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且父母經(jīng)常由于輸錢而吵架，有時(shí)候就會(huì)拿孩子撒氣，家庭的影響使孩子的心靈留下大的創(chuàng)傷。

有一天上課，孩子心不在焉，這個(gè)老師就把他叫起來(lái)回答問(wèn)題，孩子站起來(lái)大聲說(shuō)："我不會(huì)！"老師說(shuō)："不會(huì)，怎么還理直氣壯的？"

他說(shuō)："不會(huì)就是不會(huì)，干嘛不叫那些會(huì)的人！"當(dāng)時(shí)就和老師較上勁，老師很生氣，覺(jué)得孩子在無(wú)理取鬧。

但事后回想孩子一連串的表現(xiàn)，意識(shí)到他不敬頂撞只是表面，在那孩子的內(nèi)心深處是并不愿意這樣做的。

于是課后找那個(gè)孩子談話，談話過(guò)程中老師沒(méi)有責(zé)備他的"不敬"，而是從內(nèi)心深處了解孩子頂撞老師的原因，看到老師并沒(méi)有要批評(píng)他的意思。

課后，這位老師深入這個(gè)孩子的家里，和家長(zhǎng)做了一次長(zhǎng)談，家長(zhǎng)也意識(shí)到了自己的做法給孩子帶來(lái)的傷害，從那以后這個(gè)孩子每天都能以積極飽滿的心態(tài)來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí)。

真誠(chéng)相待

積極溝通，坦誠(chéng)地面對(duì)學(xué)生

有時(shí)，學(xué)生的頂撞事件發(fā)生后，班主任怕把事情擴(kuò)大，刻意的掩飾自己的感情，不能心平和氣地解決問(wèn)題。這種態(tài)度是不可取的。

"不敬"事件或多或少都會(huì)在老師和學(xué)生的心中留下陰影。

如果不真心實(shí)意地去解決問(wèn)題，不僅會(huì)影響學(xué)生的身心健康，老師的身心健康也會(huì)受到傷害，對(duì)整個(gè)班集體也是一個(gè)不好的影響。

當(dāng)頂撞事件已經(jīng)發(fā)生時(shí)，作為老師應(yīng)當(dāng)放下老師的架子，用真誠(chéng)的態(tài)度檢討自己有沒(méi)有缺點(diǎn)，錯(cuò)誤。

如果學(xué)生的"不敬"是因老師的原因而起，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任；如果主要原因在學(xué)生，我們也要有寬宏的氣量，努力尋找出適合教育他的方法。

和學(xué)生，要以一顆朋友的心，真誠(chéng)的心去坦誠(chéng)相待，以心換心，讓學(xué)生心服口服。