1、經(jīng)營模式不同：京東自營是京東公司自己經(jīng)營的店面。從品牌廠家進貨到京東倉庫，然后在京東平臺銷售給消費者。而京東官方旗艦店是各大品牌商家借助京東平臺銷售自家產(chǎn)品，猶如商場里的小店面。
2、發(fā)貨方和收獲時常不一樣：京東自營一般使用自己的京東物流，發(fā)貨快，送貨速度也快；而京東官方旗艦店則是由品牌發(fā)貨，要先從品牌倉庫調(diào)貨，發(fā)貨和運輸、配送時間較長。
3、倉儲不一樣：京東自營的產(chǎn)品都是儲存在京東自己的倉儲中心里面，自營產(chǎn)品相當于京東從供應(yīng)商那里購買來的商品，京東自己在平臺上售賣。而京東官方旗艦店，是由各個商家在京東平臺上面開的店鋪，實際上還是各個商家在運營，而商品也是儲備于商家自己的倉庫里面。
4、銷售模式不同：京東自營的模式是B2B（廠家賣給京東）然后B2C（京東再賣給消費者）。品牌方開的旗艦店的模式是B2C（由廠家賣給消費者）。
5、商品屬性不同：京東的自營商品，好比大型超市，統(tǒng)一進貨。旗艦店好比卻是大超市里一些柜臺租給一些品牌商家自己經(jīng)營。
6、物流不同：京東自營的物流是京東物流，發(fā)貨速度快，有問題也可以上門取件更換。官方旗艦店一般是入駐商家，有少部分會使用京東自營，但大部分發(fā)貨屬于第三方物流。
京東自營店是由京東直接經(jīng)營管理的電商店鋪，自營店的商品由京東自己采購、存儲和發(fā)貨，因此在商品價格、庫存、物流、售后等方面具有一定的控制和優(yōu)勢。自營店還可以提供更加專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，如7天無理由退換貨、配送時效等，使消費者享受到更好的購物體驗。
官方旗艦店是由品牌官方認證的京東店鋪，銷售的商品均為品牌正品，并且由品牌官方直接管理、發(fā)貨。官方旗艦店的商品通常價格相對較高，但是也會提供更加專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，例如品牌授權(quán)的維修、退換貨等服務(wù)，使消費者能夠享受到更加貼心、專業(yè)的服務(wù)體驗。
