12306注冊(cè)失敗的原因：
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：如果自己手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)不好，也有可能會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)不了12306賬號(hào)，可以換個(gè)網(wǎng)絡(luò)或者地方再試試。
2、12306系統(tǒng)原因：可能是12306系統(tǒng)同時(shí)登錄或者注冊(cè)的人數(shù)過(guò)多，又或者是12306系統(tǒng)的技術(shù)原因也有可能會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)不了，可以更新一下軟件版本或者過(guò)幾天再試試。
3、用戶名已被占用：在注冊(cè)12306賬號(hào)時(shí)填寫(xiě)的用戶名如果已經(jīng)被別人注冊(cè)了，需要重新填一個(gè)，直到?jīng)]有被占用為止。
4、身份證號(hào)已被注冊(cè)：有可能是自己很早之前就注冊(cè)過(guò)12306賬號(hào)，然后自己忘記了，也有可能是自己的身份證號(hào)碼被別人注冊(cè)了。
5、收不到驗(yàn)證碼：12306驗(yàn)證碼短信被當(dāng)成垃圾短信，手機(jī)自動(dòng)攔截，需要在攔截短信找找看；手機(jī)信號(hào)不好，接收不到短信，換個(gè)環(huán)境再試試；打12306人工電話，讓客服給驗(yàn)證碼。
6、驗(yàn)證碼不正確：用錯(cuò)手機(jī)卡發(fā)短信。注冊(cè)填寫(xiě)的是卡1的手機(jī)號(hào)，但是發(fā)短信時(shí)用了卡2的手機(jī)號(hào)。
7、信息輸入錯(cuò)誤：可能是身份證號(hào)碼等信息輸入錯(cuò)誤，可以重新輸入。
12603(中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心)是由中國(guó)鐵路總公司于2010年1月30日推出的鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)站?？蛻敉ㄟ^(guò)登錄網(wǎng)站，可以查詢旅客列車(chē)時(shí)刻表、票價(jià)、列車(chē)正晚點(diǎn)、車(chē)票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車(chē)輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。自2015年起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，啟用網(wǎng)上購(gòu)票“選座功能”。2017年3月10日，開(kāi)通團(tuán)體票預(yù)定業(yè)務(wù)；11月23日，微信支付服務(wù)功能上線。
