360wifi連接不上的原因：
1、可能是網(wǎng)絡(luò)線路松動、連接錯誤或是損壞，建議用戶檢查寬帶的連接線路，確保線路暢通且能正常使用。
2、可能是網(wǎng)卡出現(xiàn)故障，導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題，建議將網(wǎng)卡重啟，如果重啟后仍舊無法連網(wǎng)，可能是網(wǎng)卡故障，建議用戶更改質(zhì)量較優(yōu)的網(wǎng)卡，網(wǎng)卡的質(zhì)量是寬帶網(wǎng)絡(luò)連接的重要因素之一。
3、可能是網(wǎng)卡設(shè)置問題，將ADSL Modem的IP地址或是DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，導(dǎo)致寬帶聯(lián)網(wǎng)故障，MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟件的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進(jìn)行設(shè)置，使用默認(rèn)即可。
4、可能是光貓出現(xiàn)故障，具體表現(xiàn)為光貓上的LOS燈為閃爍紅燈，可能是光貓上的線路松動或是積灰，導(dǎo)致線路未連接成功，可以輕輕將光纖線路從光貓上拔掉，然后使用棉簽輕輕擦拭光纖尾插的頭部。擦拭干凈后，再次插入光貓上，查看LOS燈是否變綠，變綠則說明恢復(fù)正常。
