因?yàn)槲⑿藕椭Ц秾毷莾蓚€(gè)支付平臺(tái)，微信是騰訊的，支付寶是阿里巴巴的，天貓均屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下，阿里和微信是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以天貓不支持微信進(jìn)行支付。天貓支持快捷支付、信用卡、余額寶、花唄等支付工具。
天貓?jiān)詫毶坛?，是淘寶網(wǎng)打造的再現(xiàn)B2C購(gòu)物平臺(tái)(B2C是Business to Customer的縮寫)；其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供高品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
天貓商城旨在依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢(shì)資源，整合上萬(wàn)家品牌商、生產(chǎn)商，為商家提供電子商務(wù)整體解決方案，為消費(fèi)者打造網(wǎng)購(gòu)一站式的服務(wù)，力爭(zhēng)將以淘寶網(wǎng)為主的消費(fèi)者平臺(tái)升級(jí)為“無(wú)處不在”的供需雙贏的消費(fèi)平臺(tái)。
