工行是工商銀行的簡稱,是最大的商業(yè)銀行之一。查詢銀行賬戶余額是我們日常生活中經常需要操作的事情之一。如果您是工行的客戶,可以通過電話方式快速便捷地查詢余額,下面我們來詳細介紹一下工行查詢余額的方法。
1、準備工作
在撥打工行電話查詢余額之前,您需要準備好自己的銀行卡和身份證,確保信息的準確性和安全性。
2、撥打電話
您可以撥打工商銀行客服電話95588,在語音提示中選擇相應的服務,按照電話提示操作進行余額查詢。
3、輸入信息
接通電話后,系統(tǒng)會要求您輸入個人身份信息以驗證身份,按照系統(tǒng)提示輸入銀行卡號、身份證號等相關信息。
4、查詢余額
在完成身份驗證后,系統(tǒng)會自動為您播報當前賬戶的余額信息,您可以根據提示選擇結束通話或查詢其他信息。










