叮咚買菜是現(xiàn)在很多人在使用的平臺(tái)，上海區(qū)民每次在叮咚買菜搶到菜后后悔有所期待，但隨著疫情期間訂單太多，叮咚買菜有可能會(huì)被強(qiáng)制退款，這個(gè)時(shí)候需要重新下訂單哦！
叮咚買菜為什么會(huì)退款
疫情原因。
按照疫情防控要求,即日起叮咚鄰里團(tuán)暫停運(yùn)營(yíng)，所有未出庫(kù)訂單將取消配送,給您帶來(lái)不便我們深表歉意，您在4月5日成團(tuán)的套餐未能正常發(fā)貨，我們將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款,萬(wàn)分抱歉。
叮咚買菜退款什么時(shí)候收到
一般退款金額會(huì)很快到賬的，而且你也會(huì)收到退款信息。
叮咚買菜退款步驟如下：
1、打開(kāi)叮咚買菜，登錄上個(gè)人賬戶，然后點(diǎn)擊右下角的“我的”。
2、進(jìn)入到我的中后，在我的中可以看到訂單一欄中的“售后/退款”。
3、進(jìn)入售后，可以看到當(dāng)前所有的訂單，且是可以操作的訂單，如果說(shuō)已經(jīng)過(guò)了時(shí)間，可以點(diǎn)擊右上角的客服。
4、進(jìn)入到客服中后，在客服中選擇一種你所遇到的商品問(wèn)題。
5、進(jìn)入到客服中后，在客服中點(diǎn)擊右上角的在線客服的小圖標(biāo)，聯(lián)系在線客服處理。
叮咚買菜可以自提嗎
1、備注一下，或者下好單就等在那里。反正我們這里的叮咚可以這么操作。
2、個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)好像有自提箱的，但不是所有網(wǎng)點(diǎn)都有，我直接報(bào)訂單號(hào)，有時(shí)候下班早了，車站下來(lái)正好路過(guò)，東西不多的情況下，就自提的。
3、自提的話不需要配送費(fèi)，但是自己去取的話會(huì)稍微麻煩一點(diǎn)。
