通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗被很多人都在吐槽，這幾天很多小區(qū)辦公地點都需要打開行程卡才能夠入內(nèi)，但是大家在輸入手機號以后，一直等不到驗證碼，而且界面還會顯示抱歉沒有您的行程數(shù)據(jù)，這到底怎么回事呢？該如何解決？
通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗什么原因
1、通信大數(shù)據(jù)行程卡服務使用基站數(shù)據(jù)，為了保證溝通的連續(xù)性，為實現(xiàn)無盲點覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結果出現(xiàn)偏差。
2、另外，如果您在一個城市停留少于4小時，則不會被記錄。
3、海外行程記錄要求您在出國期間開通國際漫游服務，結果偏差特別嚴重，應及時聯(lián)系客服。
注意：使用行程卡時，可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差，在其他地方使用時，一定要注意使用風險。
因為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)有一定的延遲，后續(xù)會自動更新。
抱歉沒有您的行程數(shù)據(jù)怎么辦
如果用戶在行程卡網(wǎng)頁版、小程序或APP中遇到網(wǎng)絡錯誤等服務不穩(wěn)定，可發(fā)送短信“CXMYD”給運營商查詢。具體操作如下
①使用國務院客戶端防疫行程卡，掃碼查看；
②如您在使用行程卡服務時遇到網(wǎng)絡錯誤等不穩(wěn)定服務，可將CXMYD發(fā)送至運營商（電信10001/移動10086/聯(lián)通10010）查詢行程。
行程卡14天是按小時算的嗎
自行程卡前一天起14天內(nèi)入住過的所有駐留過的城市均為14天。 例如3月5日計算3月4日之前14天內(nèi)（2月20日至3月4日之間）的出行數(shù)據(jù)。
通訊行程卡可查詢前14天內(nèi)個人國內(nèi)國際行程，國內(nèi)準確到省市（停留4小時以上），國外準確到國內(nèi)，之后訪問的城市 14天以后的到過的城市不顯示（查詢結果可能延遲1天）。
另外，由于該業(yè)務使用基站數(shù)據(jù)，為保證連續(xù)通信，實現(xiàn)無盲區(qū)覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結果出現(xiàn)偏差，其他可以使用認證進行相應的調(diào)整。
