客戶問貸款用還嗎怎么回復
客戶親屬如果說不在一起的，就問他/她有沒有跟客戶聯(lián)系過客服：請問您最近跟他有聯(lián)系過嗎？客戶親屬如果說沒有聯(lián)系過，看客戶的逾期惡劣程度，斟酌是否告知親屬貸款事宜。
先生、女士您好，抱歉打擾您了，這里是XX銀行回款部。本月1230號是您的扣日，來電是提醒您，您的還款賬戶是（光大，郵政，興業(yè)），尾號XXXX，本期還款金額是XXXX元。
如實常見的貸款用途有購物消費、結婚、奢侈品消費、休閑娛樂、看病、讀書、做生意等，可以根據(jù)自己的具體需求選擇合適的產(chǎn)品，貸款客服詢問的時候，直接回答就可以了。
貸款的話數(shù)那就說對方是否需要帶款，要貸款的話你們的帶款比較優(yōu)惠，這樣說如果貸款有需求的話就會聯(lián)系你們。
...我說沒錢了她說要借我身份證貸款,該怎么回復她?
1、我認得圓領朋友，你千萬不要相信。你最好不要借錢給他，以免自己受到傷害。和她早一點斷開聯(lián)系。
2、如果是小額的，可以借。大額的話，你和她說，自己沒有那么多。
3、看你跟她是什么關系啦，如果你跟是很親密的關系，多少都要有所表示的，否則她會覺得你不夠真心，引起不必要的誤會，如果是一般的朋友，就告訴她很抱歉，你也沒有錢，幫不了她了。
4、你好，你女朋友還有老公，那你為什么還要跟她建立這樣的關系呢？萬一哪一天她老公知道你們之間的關系，要是傷害到你怎么辦？建議你要想清楚。
如何禮貌向客戶要貨款
確認金額。做生意不能打無準備之仗，討債要賬當然也得如此，在電話催款之前，生意人首先要核實和復審之前的債務資料，清楚掌握對方欠錢的明細和確切的金額。選對時間。
如何禮貌向客戶要貨款，可以試試這七個方法，具體如下：飯局式要貨款。找一個機會，邀請欠貨款的客戶吃飯，比如生日宴，店慶之類的都可以。在飯局上，主要以聊天，拉感情，感謝客戶支持為主。
說公司財務，經(jīng)理，老總或老板給自己很大的壓力，財務總是再問，上司（老板）天天在問（盡量不說老板，最好是以公司的制度來押對方，使對方不好用理由來拒絕）。
語氣要自信、有力，但要讓對方感覺能接受商量。簡單來說就是不卑不亢的。當然，不要每次都要賬，要做到：事前預防，在簽合同或送貨時提醒對方按合同約定按時支付，得到對方的肯定回答后再做下一步。
