1、寵物不能攜帶上車。除了導(dǎo)盲犬，任何活體動物，不論體型大小都不能帶進(jìn)車廂，包括家禽和萌寵等。
2、不超過20千克的活動物可以辦理托運。視力殘疾旅客可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車，在進(jìn)站、乘車時，請主動出示以下證件：購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證（載有導(dǎo)盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導(dǎo)盲犬聯(lián)盟標(biāo)識“IGDF”）、動物健康免疫證明。
3、特別要注意的是，會主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽，如蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等動物不能辦理鐵路托運或押運。
