平安保險(xiǎn)售后理賠專員的工作是做什么?
平安保險(xiǎn)售后理賠專員的工作主要包括：理賠資料收集、事故現(xiàn)場查勘、售后服務(wù)接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報(bào)價(jià)、理賠回訪等。
問題二：平安保險(xiǎn)售后服務(wù)主要是做什么工作的，平安保險(xiǎn)售后 保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)主要包括續(xù)期、理賠、保全業(yè)務(wù)三塊，都有相應(yīng)的崗位進(jìn)行負(fù)責(zé)，一般這些崗位招聘時(shí)會(huì)表明詳細(xì)的崗位名稱與職責(zé)，比如理賠崗、查勘員等。
除了電話、短信催收之外，還會(huì)有小伙伴會(huì)收到各種各樣的催收函、律師函、法院傳票，還有銀行立案通知，這樣做的目的是給你施壓，讓你盡快還款。但是，也存在有人被這類短信詐了一下。收到銀行的逾期短信提醒。
營銷員：應(yīng)當(dāng)把握一切機(jī)會(huì)與保戶保持密切的聯(lián)系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。 保險(xiǎn)公司：應(yīng)該提供防災(zāi)防損服務(wù)。保險(xiǎn)公司可以采取各種措施，盡量減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生以減少損失。
人壽保險(xiǎn)理賠員具體做什么?
從事的工作主要包括：（1）會(huì)見索賠客戶，了解索賠的有關(guān)情況；（2）核查索賠申請(qǐng)單及有關(guān)證明和資料；（3）根據(jù)索賠內(nèi)容和理由確定保險(xiǎn)公司的責(zé)任范圍和應(yīng)賠款額；（4）客戶解釋是否理賠的原因。
保險(xiǎn)理賠員主要負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。
人壽保險(xiǎn)理賠流程：如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參見理賠所需單證)。保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案。
具體的理賠流程如下：接案：接案是指被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)接受客戶的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過程。
崗位職責(zé)：理賠、講師、有經(jīng)驗(yàn)可帶團(tuán)、服務(wù)于買保險(xiǎn)的客戶。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司，總部位于北京，注冊資本2865億元人民幣。
具體工作內(nèi)容要看公司對(duì)你的工作安排，大致情況下，客戶出險(xiǎn)后，公司會(huì)派你去進(jìn)行事故真實(shí)性、是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、告之客戶索賠事宜等方面的工作，俗稱理賠查勘。你學(xué)法律進(jìn)壽險(xiǎn)行業(yè)會(huì)讓你對(duì)條款的理解更加容易上手。
保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何理賠
保險(xiǎn)公司理賠流程包括：(1)受理報(bào)案；(2)受理材料、立案；(3)調(diào)查；(4)審核；(5)簽批；(6)通知領(lǐng)款?！痉梢罁?jù)】根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》第23條、第24條、第25條的規(guī)定，保險(xiǎn)公司的理賠步驟一般包括：(1)受理報(bào)案。
保險(xiǎn)公司理賠付款會(huì)通過轉(zhuǎn)賬方式支付。保險(xiǎn)理賠從時(shí)間方面來定義，是指從保險(xiǎn)事故發(fā)生到保險(xiǎn)人做賠款決 定以及被保險(xiǎn)人或者受益人領(lǐng)取相應(yīng)保險(xiǎn)金的整個(gè)過程。
保險(xiǎn)公司扣除保險(xiǎn)費(fèi)用，將保險(xiǎn)費(fèi)用所得的資產(chǎn)投資于債券、個(gè)股、貸款等財(cái)產(chǎn)，并該財(cái)產(chǎn)所得的收入支付保險(xiǎn)單確認(rèn)的商業(yè)保險(xiǎn)賠償。
