銀行保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理辦法

法律分析：找銀行投訴正常情況下，消費(fèi)者若要投訴銀行的業(yè)務(wù)或服務(wù)，應(yīng)先與該銀行聯(lián)絡(luò) ，這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。

銀行存錢被騙買了保險(xiǎn)可以這樣投訴。去保險(xiǎn)公司協(xié)商、溝通該情況，并明確告知保險(xiǎn)公司修改保險(xiǎn)合同，或者退保(要求解除保險(xiǎn)合同)。可以明確告訴保險(xiǎn)公司其行為涉嫌銷售誤導(dǎo)，有權(quán)有理去保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴。期間做好維權(quán)證據(jù)收集。

可以按以下方式投訴銀行違規(guī)操作：首先還是找銀行投訴，銀監(jiān)局稱，正常情況下，消費(fèi)者若要投訴銀行的業(yè)務(wù)或服務(wù)，應(yīng)先與該銀行聯(lián)絡(luò)，這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。

當(dāng)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)不按時(shí)提交報(bào)告

1、第五條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，遵循自愿、誠實(shí)信用和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。第六條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)定如實(shí)向中國保監(jiān)會(huì)提交有關(guān)材料，反映真實(shí)情況，并對(duì)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

2、第一百二十四條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)行政許可的，中國保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予批準(zhǔn)所申請(qǐng)事項(xiàng)，并對(duì)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)給予警告。

3、第九條　保險(xiǎn)公司的工作人員、個(gè)人保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員不得另行投資保險(xiǎn)專業(yè)代理公司；保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員的近親屬經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

4、申請(qǐng)人收到許可證后，方可開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。

5、第八條　中國保監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)必須充分聽取當(dāng)事人的意見，復(fù)核當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)；當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由或者證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納。

保險(xiǎn)公司理賠時(shí)一定要提供相關(guān)原件嗎

要。投過保的人都知道，保險(xiǎn)理賠必須提供相應(yīng)的單據(jù)，作為理賠依據(jù)。按照《保險(xiǎn)法》第二十二條以及公司的相關(guān)保險(xiǎn)條例規(guī)定，被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠必須提供相應(yīng)證明的原件。

第一，如果直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，發(fā)票需為原件。 第二，如果已經(jīng)在一家保險(xiǎn)公司報(bào)了，還要去第二家保險(xiǎn)公司報(bào)銷，則第一家保險(xiǎn)公司留存原件，同時(shí)出蓋章的理賠結(jié)算單，并提供發(fā)票復(fù)印件及其他資料復(fù)印件，憑這些去第二家。

如果被保險(xiǎn)人只在一家保險(xiǎn)公司投保醫(yī)療險(xiǎn)，理賠時(shí)需提供發(fā)票原件。

重疾險(xiǎn)理賠有一些是必須要提供原件的，而有一些可以提供復(fù)印件，例如身份證明就必須要提供原件，存折/銀行卡就可以提供復(fù)印件，而如果不知道哪些是必須要提供原件的話，被保險(xiǎn)人可以詢問保險(xiǎn)公司的理賠專員。

保險(xiǎn)公司管理規(guī)定的規(guī)定

1、合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其保險(xiǎn)從業(yè)人員的保險(xiǎn)經(jīng)營管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則。

2、合規(guī)的定義，合規(guī)職責(zé)，責(zé)任人和管理部門等相關(guān)規(guī)定。

3、中國保監(jiān)會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模 ，可以調(diào)整保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額 ，但不得低于人民幣2億元。