銀行信用卡停息掛賬流程是什么
一、銀行信用卡停息掛賬流程是什么
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后,客戶若想辦理停息掛賬,直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請即可。
不過銀行并不會直接答應(yīng),需要客戶進(jìn)行協(xié)商,而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證,然后表達(dá)自己積極還款的意愿,如此銀行方會酌情進(jìn)行考慮。
而除了申請停息掛賬以外,客戶其實(shí)還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允,那欠款之后就不會再嘗試?yán)⒘?,至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分,客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。
建議客戶平時最好養(yǎng)成按時還款的好習(xí)慣,若發(fā)現(xiàn)自己無法按時償還,可以在還款日之前提早申請賬單分期或者最低還款,以避免逾期。
二、信用卡逾期還款將面臨哪些后果
1、信用卡逾期違約金。
2、逾期利息。用戶使用信用卡透支以后,一般有20多天到50多天不等的免息還款期,如果持卡人還款逾期,那么該持卡人上月的所有費(fèi)用都不再享受銀行的免息待遇,而循環(huán)日息高達(dá)萬分之五,即年利率達(dá)到18%。
3、不良信用記錄。信用卡逾期還款記錄會進(jìn)入央行征信系統(tǒng)生成不良信用記錄。
4、訴訟費(fèi)用。如果信用卡超過3個月不還款,銀行就請律師向用戶發(fā)出律師函,并向法院提起訴訟,訴訟費(fèi)用將由持卡人承擔(dān)。
5、惡意透支的刑事責(zé)任。
三、常見的信用卡詐騙類型
1、通過短信或電話的方式謊稱你中了大獎,并以匯款需要為名向你索要卡號,又要求你先交20%的所得稅轉(zhuǎn)到其指定的賬戶。
2、冒充公安經(jīng)偵部門的警察謊稱你的信用卡被人盜用,犯罪嫌疑人已被抓獲,要求你把卡號和密碼報給“公安人員”。
4、張貼“通告”誘你轉(zhuǎn)賬。在ATM機(jī)上貼一張諸如“銀行系統(tǒng)故障,請按下列流程操作,否則后果自負(fù)”之類的通告,當(dāng)你按照提示操作時,就會把卡上金額轉(zhuǎn)給騙子。
5、制造信用卡被吞假象。先在ATM機(jī)上做手腳,讓卡取不出來,然后偽裝成好心人提醒你重新輸入密碼。當(dāng)你操作無效到銀行營業(yè)廳詢問時,“好心人”會將卡取走。
6、事先在ATM機(jī)上安裝微型攝像頭和讀卡器,當(dāng)你在ATM機(jī)上取款時,偷錄信用卡信息和密碼,而后克隆你的銀行卡,進(jìn)行提款。
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停息掛賬怎么申請?
停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線,直接申請停息掛賬即可。但是,停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請,在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期,用戶可以最低還款避開逾期,那么最好是選擇最低還款,因?yàn)檫@樣不會影響個人信用。 申請停息掛賬就是在逾期后主動聯(lián)系銀行,并主動說明自己的情況,自己想要辦理這個業(yè)務(wù),但一般銀行都不會理會大家的,并且會告知大家沒有這個業(yè)務(wù),這時候大家就要堅持,隔兩天再打電話,如果還是沒有滿意地回復(fù)的話就要進(jìn)行投訴了,投訴的內(nèi)容和自己對銀行說的內(nèi)容基本一致,在投訴后一般會在幾天內(nèi)銀行就會聯(lián)系大家,不過一般還是一樣的答復(fù),這個時候大家就要表明自己的態(tài)度,并且要明確地表示自己是會堅持的,很多銀行可能會受不了妥協(xié),但有的還會堅持,大家可以繼續(xù)投訴,最后在銀行妥協(xié)之后還有很多事,首先就是要協(xié)商細(xì)節(jié)等問題,一般時間都會比較長,大家需要足夠的耐心,一般都要幾個月甚至半年。 需要注意的是,即使申請停息掛賬成功,信用卡也已經(jīng)產(chǎn)生了逾期記錄,逾期記錄會導(dǎo)致個人征信不良,后續(xù)將無法辦理其他信貸業(yè)務(wù)。 拓展資料 停息掛賬是什么意思 信用卡停息掛賬其實(shí)就是指信用卡出現(xiàn)逾期情況后,持卡人可以去和銀行協(xié)商,讓欠款不再產(chǎn)生循環(huán)利息。而原先產(chǎn)生的利息不會消除,仍然會和欠款本金一起掛在持卡人的賬戶下,持卡人需要和銀行協(xié)商該如何還這一筆欠款本息。如果持卡人覺得信用卡欠款金額已經(jīng)超出了自己的還款能力范圍的話,就可以去聯(lián)系銀行申請停息掛賬。銀行若同意,持卡人就可以和銀行協(xié)商新的還款計劃,然后按新的還款計劃來把卡片欠款給還清。
如何向銀行申請停息掛賬
停息掛賬5大步驟:
1、整理自身債務(wù),主動聯(lián)系
逾期后,及時整理負(fù)債情況,比如一些信用卡,網(wǎng)貸等情況,總結(jié)自身與銀行協(xié)商的最少分期情況能接受!
然后主動聯(lián)系銀行,告知自身情況,有還款的意愿,并說明原因無法一次性還清,無法承擔(dān)這筆債務(wù),想申請個性化分期還款,并告訴自己能承擔(dān)的分期期數(shù)以及一些材料證明,讓銀行做好登記,然后就等銀行回訪電話了,這個跟協(xié)商逾期處理差不多(ps:原因不要亂說,有困難就是有困難,有利的條件要擺上,不該提的一句也不要提,記住,態(tài)度一定要好)
2、面對催收不要逃避
具體表現(xiàn)在自從逾期后,和銀行內(nèi)部人員或者是三方催收的態(tài)度如何,是否誠懇表明自己的需求和態(tài)度。如果持卡人本身在催收期間,語言惡劣,撒謊,失聯(lián)等等,那么這樣的話你申請停息掛賬的幾率就大大降低。
3、有一定經(jīng)濟(jì)和還款能力
俗話都知道“救急不救窮”,銀行同意協(xié)商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么負(fù)債人要提供相應(yīng)的工作證明、或者工資流水等證明,來表明自己有一個穩(wěn)定的工作,或收入來源,只要能夠給予分期,能夠每個月如約還款。只不過現(xiàn)在情況特殊,無法承受而已。
4、協(xié)商注意細(xì)節(jié)
接到電話,先確認(rèn)對方是否是銀行工作人員,記下工號。
如果一直沒接到回復(fù),可以再次找銀行協(xié)商,如果對方一直繞圈子,不同意分期還款,可以直接給12378銀監(jiān)會打電話投訴!
注意一定要問對方客服工號,這樣如果后面依然沒有人解決,你一定要再次打進(jìn)去,找之前的客服詢問進(jìn)程。
5、等待審核,再次來電!
一般只要提供了證明材料,基本都會通過,審核通過后就是簽訂還款協(xié)議,有的銀行是電子簽約(銀行會有錄音),有的需要線下網(wǎng)點(diǎn)書面簽字,簽訂后即可按照還款方案進(jìn)行還款。
我們教停息掛賬技術(shù)原理,所有的方法技術(shù)是998,個人中介都可以學(xué),協(xié)商還款機(jī)制作為國家信用體系的重要一環(huán)是必然的一種存在,其存在也具有合理性。
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注意事項(xiàng):
1、并不是每個銀行都可以做到停息、減息,長時間分期等, 但是你可以按照這個標(biāo)準(zhǔn)去談,總能申請到一些減免和延長期限。
2、銀行不收刺傷機(jī)構(gòu),協(xié)商中必定會遇到一系列問題,所以申請人一定要堅持,你的態(tài)度很重要,千萬不要罵人,輕易放棄的人就不用了去談了,以免到時候說方法不行。
總而言之,逾期后面對催繳一定要冷靜的處理,跟銀行好好的協(xié)商處理問題,爭取早日上岸。
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怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)
怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)
怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù),停息掛賬是需要在萬不得已的情況下采取的措施,與銀行協(xié)商后按照協(xié)商結(jié)果及時還款,并保證不再逾期。下面來看看怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)。
怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)1
如果要去向銀行協(xié)商停息掛賬的話,首先就一定要將自己目前的困境表達(dá)清楚,告訴銀行自己當(dāng)前的確無力償還欠款;然后再表示自己積極還款的意愿;最后再提出停息掛賬的申請。如果向銀行申請停息掛賬,銀行不同意的話,那可以多去申請幾次。
銀行不同意停息掛賬怎么辦
馬上聯(lián)系發(fā)卡銀行,然后采取“強(qiáng)制性行為”,最后向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處投訴。具體可以按照以下三步操作:
1、聯(lián)系發(fā)卡銀行的客服詢問該政策,一般來說銀行催收部門會有人與你聯(lián)系,記得將相關(guān)通話錄音備查。
2、隨后馬上采取“強(qiáng)制性行為”,即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號中,堅持月月存,不要斷。我們可以證明自己是并非這個惡意逾期的,所以我們自行采用停息掛賬分期償還的這個方式,按照我們所欠的金額除以這個60期,然后堅持按月歸還,如果手頭寬裕的也可以多還一些
3、向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條的行為,將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實(shí)申訴。
這樣做對我們至少是有兩個好處的,首先可以免除銀行對我們的這個刑事指控,另外也可以證明我們并不是惡意的拖欠,而是的確資金困難,暫時沒有能力還款,但是還是有這個較高的還款意愿的。
總的來說,銀行是會同意停賬掛息的,但這不代表這種行為值得被倡導(dǎo)。因?yàn)檫@種行為會帶來不好的影響,停息掛賬是需要在萬不得已的情況下采取的措施。
怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)2
申請停息掛賬的具體操作流程和方法
一、需要滿足的條件:
1、有強(qiáng)烈的還款意愿
2、已經(jīng)逾期,但是沒有一次性償還的能力
3、協(xié)商后按照協(xié)商結(jié)果及時還款,并保證不再逾期。個性化分期一般分為3個結(jié)果:
減免利息,一次性結(jié)清;
分期還款,最多可分60期;延期還款;無論哪種方案,都是要在逾期的前提下處理的。逾期前,只能聯(lián)系銀行說明情況,銀行也只能在你逾期后才能同意。
二、協(xié)商還款的三種方法
1、將特殊情況證明交給銀行,比如,生病、失業(yè)、天災(zāi)人禍、生意失敗、被詐騙等等。但是不是只隨便說說而已,是要提供銀行要求的證據(jù),比如,住院證明、失業(yè)證明、貧困證明等等。
2、當(dāng)信用卡的還款金額超出自己的還款能力了,將收入證明和流水提供給銀行,告知銀行短期內(nèi),我沒有償還的能力,申請停息掛賬。
3、向銀行表明自己有強(qiáng)烈的還款意愿,逾期之后千萬不要失聯(lián),讓銀行可以聯(lián)系到你。即便你沒有錢還款,導(dǎo)致逾期,也不要失聯(lián),給銀行一個合理的解釋,表明自己不是故意為之。
三、協(xié)商還款具體操作方法:
1、整理好自己的債務(wù),主動和銀行聯(lián)系
首先要把自己的債務(wù)整理出來,包括,總債務(wù)金額,分期的金額,利息和違約金等等。然后,要計算自己可承受的還款金額,把每月收入減去必要的支出,剩下的錢全部還款。這一步很重要,是給銀行表明還款意愿的`重要一步。最后,主動聯(lián)系銀行,告知你目前的情況,無法還款的原因,收入,以及整理的還款計劃。提交申請后,就等銀行的電話了。
2、接聽催收電話一定要錄音
就像我們打客服電話的時候,對方都會進(jìn)行錄音。我們接聽催收電話的時候也要記得錄音。首先明確告知對方,你已經(jīng)錄音了,然后詢問對方的身份,是第三方催收,還是銀行催收等等。然后,心平氣和地給他說,你目前的情況,以及原因。并告訴他,你已經(jīng)和銀行在協(xié)商中,之后催收電話會明顯減少。
3、一定要有理有據(jù),依法依規(guī)
接到銀行的回訪電話的時候,一定要先確定對方是否是銀行工作人員,工號等等。進(jìn)行協(xié)商的時候,要先表明自己的還款意愿,然后表示目前自己的收入已經(jīng)無法覆蓋還款金額。同時記得告知對方目前自己的特殊情況,但是不能全額還款。
四、停息掛賬需要注意的地方:
1、不能失聯(lián)、撒謊等。要積極面對銀行,表明自己的需求和態(tài)度。
2、如實(shí)告知現(xiàn)實(shí)情況,讓銀行明白我們的難處。
3、表明有一定的還款能力,持卡人要提供相應(yīng)的工作證明,流水,證明自己有穩(wěn)定的收入來源。如果協(xié)商成功,有能力還款。
五、停息掛賬的后果:
停息掛賬后,征信短期會有影響,比如不能貸款、辦理信用卡,從事金融活動大多都會被拒,但是欠款還清之后,征信就可以慢慢的恢復(fù),五年后征信徹底變好
怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務(wù)3
怎么申請停息掛賬
1,提供您的生活費(fèi)用證明,如子女就學(xué)、父母養(yǎng)老、醫(yī)療費(fèi)用、病例證明、貧困證明、創(chuàng)業(yè)證明等。,這些都是你經(jīng)濟(jì)壓力的證明。
2,詳細(xì)列出并匯總你所欠的金額,然后制定還款計劃、還款期數(shù)、每個還款期的金額。
3,提供企業(yè)目前的居住環(huán)境證明和工作可以證明(包含個稅、社保、公積金等),這些是證明你的居住和收入的穩(wěn)定性,有償還各種渠道和意愿。
4,逾期接近三個月的時候?qū)W生主動學(xué)習(xí)打電話聯(lián)系中國銀行貸款申請,說明我們自己對于逾期原因分析以及企業(yè)還款意愿,一次不行就打二次,二次不行打三次,每一次間隔幾天,電話系統(tǒng)當(dāng)中要進(jìn)行教學(xué)錄音,包括公司催收電話同時也要錄音,以及提高催收短信要保留,還是不行的話就得向銀監(jiān)局訴訟了,收集相關(guān)資料向銀監(jiān)局進(jìn)行處理投訴,如果走到了這一步基本上是可以申請到停息掛賬還款的。
說道這里,其實(shí)最主要還是看大家的還款意愿,例如有些需要提供收入證明和困難證明,需要積極配合,就算協(xié)商成功,大家也要按時還款,不要再產(chǎn)生二次逾期。協(xié)商成功后,銀行不再催收,不再產(chǎn)生利息,更不會被起訴。希望大家早日拜托負(fù)債!
銀行停息掛賬申請流程是什么?
銀行申請“停息掛賬”的流程,就4個步驟,即可成功:
無力償還欠款后,我們可以撥打信用卡客服熱線,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)入人工服務(wù),向客服提出申請辦理停息掛賬,人工客服在驗(yàn)證持卡人信息后,就會為用戶辦理停息掛賬申請,然后持卡人只需要等待銀行審批結(jié)果即可。
拓展資料:
這大概可分為4個步驟:
【1】申請協(xié)商:致電銀行客服熱線,了解自己需要還款的詳情,如還款金額、本金、利息以及其他費(fèi)用。根據(jù)這些內(nèi)容,再結(jié)合現(xiàn)在自身還款能力,向銀行提出停息掛賬的申請,并協(xié)商具體詳情,據(jù)了解,持卡人可將欠款最高分成60期還款。一般不要超過3個賬單日再去協(xié)商,如果超過三個月協(xié)商就比較困難了。
【2】等待回訪提交資料:提交申請后,需要等待銀行回訪,等待時間有長有短,并按照銀行要求提交資料,我們可以根據(jù)自己逾期原因如失業(yè)、疾病等,提前將相關(guān)證明準(zhǔn)備好,以便節(jié)約時間。
【3】 等待二次回訪:銀行在審核之后,將告知是否申請成功協(xié)商還款。如果申請成功,我們需要了解還款期數(shù)、還款金額、減免利息等等,并做好錄音。
【4】 簽訂方案:停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協(xié)議或紙質(zhì)協(xié)議。一般商業(yè)銀行都是錄音的形式,平安銀行一般會使用電子協(xié)議,中工農(nóng)建郵政,一般會采取紙質(zhì)協(xié)議,不過也很彈性,線上線下都可以。具體情況還需要咨詢銀行客服。
停息掛賬怎么辦理
個人停息掛賬需要先給銀行的客服中心打個電話。
一定要區(qū)分銀行的客服中心和第三方催收,很多人對這一點(diǎn)都是不太注意的。
第三方催收只有一個目的,想方設(shè)法讓你還款,把它的利潤最大化,所以千萬不要相信第三方催收的任何承諾,今天的承諾,明天他換個人,就不承認(rèn)了。
因此協(xié)商還款千萬別找錯了主體單位,主體單位都錯了,那么協(xié)商就是一句空話了,出力了,還不討好。
給信用卡的客服中心打電話,應(yīng)該是有技巧和思路的,語言上你也需要多次的推敲,當(dāng)然思路比語言更重要些。
停息掛賬怎么申請方法如下:
主要有四個步驟:(以 iPhone8手機(jī)為例,基于IOS12操作系統(tǒng))
1、申請協(xié)商:致電銀行客服熱線,了解自己需要還款的詳情,如還款金額、本金、利息以及其他費(fèi)用。根據(jù)這些內(nèi)容,再結(jié)合現(xiàn)在自身還款能力,向銀行提出停息掛賬的申請,并協(xié)商具體詳情,據(jù)了解,持卡人可將欠款最高分成60期還款。一般不要超過3個賬單日再去協(xié)商,如果超過三個月協(xié)商就比較困難了。
2、等待回訪,提交資料:提交申請后,需要等待銀行回訪,等待時間有長有短,并按照銀行要求提交資料,我們可以根據(jù)自己逾期原因如失業(yè)、疾病等,提前將相關(guān)證明準(zhǔn)備好,以便節(jié)約時間。
3、等待二次回訪:銀行在審核之后,將告知是否申請成功協(xié)商還款。如果申請成功,我們需要了解還款期數(shù)、還款金額、減免利息等等,并做好錄音。
4、簽訂方案:停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協(xié)議或紙質(zhì)協(xié)議。一般商業(yè)銀行都是錄音的形式,平安銀行一般會使用電子協(xié)議,中工農(nóng)建郵政,一般會采取紙質(zhì)協(xié)議,不過也很彈性,線上線下都可以。具體情況還需要咨詢銀行客服。