交通銀行協(xié)商還款步驟 交通銀行可以協(xié)商還款

1、如果持卡人持有的交通信用卡逾期后，實在無力償還所借金額，是能夠與交通銀行進行協(xié)商還款。

2、在與交通銀行協(xié)商還款的過程中，可以用幾個小技巧：

3、主動聯(lián)系銀行客服，與銀行工作人員溝通交流，并告知工作人員自身是因為什么原因，沒有及時還款，并說明自己什么時候有還款的能力，語氣誠懇。

4、去交通銀行的營業(yè)網(wǎng)點柜臺，面對面與銀行工作人員進行協(xié)商，來確定還款的具體時間，并向銀行保證一定會歸還所欠款項。

5、按照自己償還能力，和銀行商議，本金與利息如何還清，為了表示誠意，可以先償還一部分，讓銀行知道自己是信守承諾的。

6、如果是銀行主動與你聯(lián)系，與你協(xié)商還款一事，這就肯定要去了，這說明交通銀行已經(jīng)同意與你協(xié)商，如此一來，避免了大量的不良后果，如征信不良的影響，產(chǎn)生滯納金等，因此也要表現(xiàn)出自己的誠意。

7、根據(jù)自己欠款多少，逾期時間多少，自己經(jīng)濟能力什么水平，做好規(guī)劃，只要不是惡意拖欠，只要有困難，交通銀行會根據(jù)情況來進行協(xié)商的，總而言之，欠下的錢一定要還清，不然會變成雙方都不愿看到的場面。

交通銀行信用卡逾期了怎么跟銀行協(xié)商解決

交通銀行信用卡逾期之后，若暫時還不清，客戶可以打電話（95559或400-800-9888）主動聯(lián)系交行客服協(xié)商，嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款，同時可以申請停息掛賬。協(xié)商時注意將自己沒有還款能力的情況說清楚，最好提供一定資料進行佐證（比如解除勞動合同證明、失業(yè)證等等）。若申請成功，客戶之后按新的還款計劃按時逐期償還欠款即可，欠款之后也不再產(chǎn)生利息，不過之前入了賬的利息還是要還的。

資料拓展：

交通銀行始建于1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發(fā)鈔行之一。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。2005年6月交通銀行在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。

交通銀行集團業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、離岸金融、基金、信托、金融租賃、保險、境外證券、債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)管理等。2020年6月末，交通銀行境內(nèi)分行機構(gòu)245家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行208家，在全國243個地級和地級以上城市、163個縣或縣級市共設(shè)有3，025個營業(yè)網(wǎng)點；旗下非銀子公司主要包括全資子公司交銀金融租賃有限責(zé)任公司、中國交銀保險有限公司、交銀金融資產(chǎn)投資有限公司、交銀理財有限責(zé)任公司，控股子公司交銀施羅德基金管理有限公司、交銀國際信托有限公司、交銀康聯(lián)人壽保險有限公司、交銀國際控股有限公司。此外，交通銀行還是江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的第一大股東、西藏銀行股份有限公司的并列第一大股東，戰(zhàn)略入股海南銀行股份有限公司，控股4家村鎮(zhèn)銀行。

主要業(yè)務(wù)

交通銀行的個人業(yè)務(wù)包括：交通銀行儲蓄存款，個人貸款，外匯服務(wù)，理財計劃，投資服務(wù)，保險服務(wù)，便利服務(wù)，財富管理，私人銀行等服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)包括：銀財工程、繳稅通、現(xiàn)金管理、 資產(chǎn)托管（證券投資基金托管，全國社?；鹳Y產(chǎn)托管，保險資金托管業(yè)務(wù)，券商集合/定向資產(chǎn)管理計劃托管，企業(yè)年金托管，國際托管，信托資金保管，私募股權(quán)基金托管等）、投資銀行和融資業(yè)務(wù)（應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)讓，擔(dān)保業(yè)務(wù)，貸款承諾函，信貸證明，買方或協(xié)議付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，商業(yè)匯票貼現(xiàn)，外國政府貸款轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，本外幣固定資產(chǎn)貸款，出口退稅賬戶托管貸款，法人賬戶透支，本外幣流動資金貸款，同業(yè)信貸資產(chǎn)買斷業(yè)務(wù)和同業(yè)信貸資產(chǎn)回購業(yè)務(wù)）。

小企業(yè)用戶業(yè)務(wù)包括：貸款申請、創(chuàng)業(yè)一站通、展業(yè)通、卓業(yè)一站通、投融通、稅融通、科貸通、攜手通和惠農(nóng)通等服務(wù)。

國際業(yè)務(wù)包括：合-銀行同業(yè)服務(wù)、通-國際業(yè)務(wù)服務(wù)、慧-外匯理財服務(wù)和寶-外匯交易服務(wù)等。

停息掛賬協(xié)商話術(shù)技巧

很多人的超前消費和工作不穩(wěn)定，導(dǎo)致信用卡都出現(xiàn)了逾期的現(xiàn)象，更有一部分人直接面臨破產(chǎn)，信用卡更是還不上。信用卡一旦出現(xiàn)逾期，銀行的催收工作就開始了。隨著逾期時間的增加，從一開始的電話或者短信提醒，到后面給緊急聯(lián)系人打電話，甚至出現(xiàn)爆通訊錄的現(xiàn)象，讓很多的逾期人頭疼不已。本來工作就不好找，有時候甚至因為催收的緣故丟了工作。在這種情況下，如果能跟銀行達成個性化分期，可以避免催收的麻煩，還能減少一大筆的利息違約金，何樂而不為，

什么是停息掛賬（個性化分期）呢？

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議，最長可以分60期。上解憂財商公眾號學(xué)話術(shù)教程

如何跟銀行申請呢？這里是重點，

一、逾期后應(yīng)該主動和銀行協(xié)商溝通

你的信用卡逾期之后，應(yīng)該主動和銀行的工作人員表明自己的實際現(xiàn)狀，并不是故意拖欠，任然有意愿還款，這點非常重要！希望能和銀行協(xié)商一下還款的方式！通常第一次電話溝通，客服都是明確告訴你，銀行沒有這項業(yè)務(wù)，你還是想辦法通過其他渠道籌錢來還一個最低還款。沒關(guān)系，過兩天，我們繼續(xù)打客服電話，還是一樣跟對方表明我們的還款計劃以及申請個性化分期。如果銀行還是不同意，我們開始第二步。

二、撥打投訴電話12378

12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險消費者維權(quán)投訴以及對銀行保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。針對銀行，信用卡，保險都可以使用12378進行投訴。跟銀保監(jiān)會的客服，我們的訴求依然是：自己因為某某原因自己導(dǎo)致經(jīng)濟困難，暫時無能力處理，但是本人有很強的還款意愿，也打電話給銀行溝通過個性化分期的事情，但是銀行不同意，而且該銀行的催收對本人以及家人完成了極大的心理困擾，希望銀保監(jiān)會能幫忙處理。正?？头o你該銀行專門處理客戶投訴部門的電話，或者是直接幫你向該銀行反饋。

三、等待回復(fù)

正常3個工作日內(nèi)銀行就會給你打電話，你還是按照之前的說辭來講，按照我的經(jīng)驗，第一次溝通，對方還是告訴你沒有這個分期，我們要做的就是告訴對方，為什么其他人可以申請，該提供的材料我都可以提供。記住，拿出這句殺手锏：我現(xiàn)在欠了好多家銀行的錢，但是資金有限，哪家先申請下來，就先還誰的。如果你們銀行一直不處理，我只好繼續(xù)向銀保監(jiān)會投訴了。對方一聽到這句話，一般都會服軟，會告訴你跟主管申請，再給你答復(fù)。如果對方一直不同意，我們就繼續(xù)給銀保監(jiān)會投訴。

四、不要怕麻煩，堅持不懈才能成功

從開始向銀行申請個性化分期，到最終審批下來，快則半個月，慢的話需要兩到三個月。中間的細節(jié)很多，最好做好規(guī)劃再進行申請，不要盲目操作，反而錯失良機！我們要明白一個道理，銀行是沒有停息掛賬停息分期這個業(yè)務(wù)的，他們叫個性化分期還款，每個人情況不一樣，最好是掌握技術(shù)方法再去處理，不要亂來。 記住：所有的通話都要錄音，保存證據(jù)

申請信用卡停息掛賬總是被拒的原因分析：

一：是我們以前不正確的刷卡姿勢留下的后遺癥，有信用卡的朋友都知道套X，很容易被風(fēng)控。比如我們經(jīng)常套X,后來逾期了協(xié)商停息掛賬，表明自己非常困難。銀行查到我們逾期前的一個月，有連續(xù)大額消費的記錄，有高檔的酒店消費，娛樂消費等等。你覺得銀行會相信你很困難嗎？他還會同意你停息掛賬嗎？

二：銀行客服聯(lián)系我們，咨詢信用卡額度平時是怎么消費的，我們說自己是拿去投資的，投資失敗然后還不上欠款了。信用卡用卡合約明白地告訴持卡人只能用來消費，你把信用卡的錢套X,然后拿出去投資，這是嚴(yán)重的違F行為。這樣的話，你覺得銀行會給我們辦理停息掛賬嗎？

三：我們和銀行協(xié)商，逾期的情況和原因不是靠我們單方面的講出來的，銀行也會根據(jù)幾方面的認(rèn)證或者是需要我們要提交一下相關(guān)資料得出的結(jié)論。要不要同意你的申請。如果情況不符合的話，銀行拒絕的可能性非常大。

停息掛賬協(xié)商技巧

在持卡人與發(fā)卡行協(xié)商停息掛賬前，應(yīng)該堅持定期向信用卡歸還一定的本金，以證明自己并非是惡意逾期。而后根據(jù)實際情況向銀行說明自己無力償還信用卡的原因，最后還要向發(fā)卡行證明是有“還款意愿的”，要求銀行按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》簽訂個性化還款協(xié)議。

停息掛賬的介紹

持卡人想要停息掛賬時，應(yīng)該找發(fā)卡行協(xié)商。銀行的催收部門會定期催收欠款人，收到催收信件或電話，要留好證據(jù)。如果對方催收過分，可以向消保局或銀保監(jiān)會投訴(電話或信函)。

停息掛賬是監(jiān)管制度賦予信用卡用戶的權(quán)利，《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實申訴，電話投訴或者信函形式均可。如果銀行不同意停息掛賬，建議向該銀行所在地的銀保監(jiān)會投訴，獲取幫助。建議在停息掛賬前，堅持定期向信用卡歸還一定的本金，否則有信用卡詐騙罪嫌疑。