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停息掛賬怎么獲客客戶 ?

2023-10-24 02:04:06 生財有道 6405次閱讀 投稿:豆子

怎樣和銀行談停息掛賬

怎樣和銀行協(xié)商停息掛賬 :首先還款人需要有強(qiáng)烈的還款意愿,積極主動的聯(lián)系銀行說明逾期原因并且還要有正當(dāng)?shù)挠馄诶碛?,必要時還需要提供一些相關(guān)的證據(jù),例如家中重大變故、生病住院等等。其次就是需要還款人有一定的還款能力,告知銀行自身可以接受的每月最大還款金額。

1、撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話表明自己的還款意愿,申請停息掛賬往往都是自己有還款意愿,但是在近期卻沒有還款能力,又不想信用卡逾期,因此會向銀行申請停息掛賬。申請停息掛賬后不會產(chǎn)生罰息,與銀行客服人員協(xié)商新的還款方案,從而來還清所有欠款。持卡人必須要主動聯(lián)系銀行信用卡客服,表明自己的還款意愿,告知對方現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)困難,沒有能力償還信用卡,申請停息掛賬。

2、通常客服接到欠款人的電話后,會拒絕欠款人停息掛賬的申請,往往都需要通過多次通話才能協(xié)商出新的還款方案。對于銀行而言,如果欠款人長時間不還款,那么欠下的資金就可能成為銀行壞賬,都會制定出相應(yīng)的政策,滿足條件的客戶可以申請停息掛賬。

3、欠款人和銀行信用卡客服人員多次通話后,客服人員會幫助欠款人申請,協(xié)商出最新的還款方案。比如,將信用卡逾期的金額分為12期償還,分期產(chǎn)生的手續(xù)費可以免除,那么欠款人就只需要償還本金即可,這樣每月還款的金額減少,還款壓力也小。

4、最后,欠款人需要按照停息掛賬協(xié)商出的最新還款方案來還款,一定不要逾期,逾期會直接影響到個人征信,也會收取高額的罰息。

停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些?分享幾條干貨!

;?????有過信用卡逾期經(jīng)驗的朋友們都知道,在客戶無力償還本金和利息的情況下,銀行會進(jìn)行催收,而在催收無果的情況下,欠款人可以通過與銀行協(xié)商來進(jìn)行停息掛賬,不再計算利息,本金則分期償還。停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些?為大家分享幾條干貨!

停息掛賬協(xié)商話術(shù):

一、致電查詢

??????在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額,態(tài)度一定要非常溫和。

話術(shù)例子:你好,我是銀行的XX信用卡客服,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。

二、給出“不可抗拒”理由

??????根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期,因此大家在申請之前,一定要先表達(dá)自己是因為不可抗拒的理由才逾期的。

話術(shù)例子:當(dāng)時因為失業(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了,現(xiàn)在手頭確實沒有錢還不上了。

??????說完原因之后,一般客服會給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。

三、表明優(yōu)先級

??????如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?

??????可以表明銀行優(yōu)先級、選擇強(qiáng)制分期等。

話術(shù)例子1:除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款,我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個銀行的逾期欠款,但是現(xiàn)在利息太高了,能申請停息掛賬嗎?

話術(shù)例子2:銀行催收電話每天都有,已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況,我確實想還,但利息太高,麻煩你幫我申請一下掛賬,我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。

??????銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時還款,在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下,一般銀行會在核查之后同意停息掛賬。

??????以上就是對“停息掛賬協(xié)商話術(shù)”的問題解答,希望可以幫助到大家。文章最后要提醒大家:在辦理停息掛賬之后,如果仍舊未按時還款,銀行會起訴持卡人,持卡人會被法院強(qiáng)制執(zhí)行還款,如果拒不還款,就會成為失信被執(zhí)行人。

停息掛賬怎么引流到精準(zhǔn)客戶呢

停息掛賬引流到精準(zhǔn)客戶方法如下

停息掛賬分期最長時間是5年,逾期后不論能否申請停息掛賬,在銀行眼中,持卡人都屬于失信客戶因此這種方法最好在萬不得已的時候再使用,因為這會對自身征信產(chǎn)很大的影響

大部分引流的精準(zhǔn)客源,我們分為兩個步驟,分析您的受眾,解決受眾的需求。

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