房貸停息掛賬申請條件是什么？

房貸停息掛賬的申請條件如下：

1、借款人已經(jīng)明確房貸的欠款金額已經(jīng)超過了借款人的償還能力;

2、借款人擁有還款意愿，而且在房貸逾期以前主動(dòng)與貸款銀行說明具體的情況，而且和貸款銀行進(jìn)行協(xié)商;

3、借款人擁有合理的房貸停息掛賬的理由，例如借款人由于外界因素造成沒有可以如期進(jìn)行還款，外界因素包括借款人失業(yè)以及生病等。

需要注意的是，房貸雖然支持停息掛賬、延期還款，但是并不代表一定能夠申請的到，有一定的概率會(huì)申請失敗，銀行需要根據(jù)貸款用戶的實(shí)際情況來決定是否同意停息掛賬或延期還款的申請。

在申請銀行停息掛賬或延期還款時(shí)，建議用戶一定要保持良好的態(tài)度，沒有任何其他不良記錄。另外，在申請時(shí)用戶還可以提供一些其他輔助證明，如住院證明、失業(yè)證明、勞動(dòng)合同解除證明等等，這樣可以提高申請通過率。

房貸還不上怎么辦?

1 、向銀行申請暫停還款

有些人可能因?yàn)橐恍┰虮热缡I(yè)，導(dǎo)致的家庭財(cái)務(wù)緊張，可以向銀行申請暫停還款，不過這個(gè)暫停還款只能暫停幾期。而且只是先暫停還本金，每個(gè)月的利息還是要給的。但是這種情況下也能稍微環(huán)節(jié)一下壓力。趁這段時(shí)間，趕緊找工作，想辦法開源，把房貸還上。

2、向銀行申請延長借款期限

除了暫停還款以外，還可以申請延長還款期限。雖說這樣利息成本就更高，但是分擔(dān)到每個(gè)月的壓力就少了很多?？梢钥匆幌?， 30年期的比20年期的，每個(gè)月的還款負(fù)擔(dān)就少1k+，也是可以緩解一下家庭的財(cái)務(wù)壓力。

3、法律依據(jù)：

《中華人民共和國民法典》第六百七十五條規(guī)定，借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時(shí)返還 ;貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。

《中華人民共和國民法典》第六百七十六條規(guī)定，借款人未按照約定的期限返還借款的，應(yīng)當(dāng)按照約定或者國家有關(guān)規(guī)定支付逾期利息。

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信用卡逾期打12378投訴能解決分期還款嗎？需要準(zhǔn)備什么材料？

很多人都想申請銀行的個(gè)性化分期政策，在無力償還欠款的情況下，為了那最長60期停息分期，可謂是三顧茅廬，反復(fù)溝通。但是銀行的審核門檻太高，很多人摸不到門路，轉(zhuǎn)而聽說打12378，銀監(jiān)局可以介入?yún)f(xié)商問題，這是真的嗎?

本文將為您詳細(xì)解答3個(gè) 信用卡逾期 問題：

1、信用卡逾期打12378投訴能解決分期還款嗎?

2、信用卡逾期打12378投訴需要準(zhǔn)備什么材料?

3、信用卡逾期打12378投訴注意事項(xiàng)是什么?

如果你跟銀行協(xié)商還款，銀行好端端態(tài)度強(qiáng)硬不肯協(xié)商，或者明明你提供了需要的證明，卻依舊不肯協(xié)商，那你可以打12378這個(gè)號碼，通過銀監(jiān)局解決問題。但并不是打了就能成功的，要看你的情況。

1、你不符合資格的話，打電話也沒用。銀行擁有對停息分期的解釋權(quán)，也有相應(yīng)的協(xié)商門檻。你如果住著豪宅，并非經(jīng)濟(jì)困難，或者因?yàn)榇蚺瀑€博還不上信用卡，誰來了都協(xié)商不下。

停息掛賬這樣的分期計(jì)劃，一定是給特殊困難用戶的。若你遞交了失業(yè)證、疾病住院或者天災(zāi)人禍的證明，確認(rèn)無力還款，銀行還是不肯協(xié)商，打銀監(jiān)局的電話很有效。

2、如果銀行收了你的違約金，但是根本沒提醒你，沒起到相應(yīng)的義務(wù)，你表示不清楚利弊，也可以打12378介入?yún)f(xié)商。

3、若是銀行在催收的過程中，有違規(guī)的暴力催收行為，那你可以保留證據(jù)，反將銀行一軍。將相關(guān)證據(jù)反饋給銀監(jiān)局后，有利于協(xié)商。

如果你符合相關(guān)條件，有跟銀監(jiān)局投訴的把握，那就可以準(zhǔn)備材料了。除了銀行不同意協(xié)商的投訴證據(jù)，你還要把自己的材料準(zhǔn)備好。

1、困難證明。 你是因?yàn)槭裁丛虿荒苓€款，是失業(yè)還是重病?是家庭變故還是受疫情破產(chǎn)?帶著相應(yīng)的材料證明，以及到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開出的困難證明，準(zhǔn)備提交。

2、收入證明。 這里不僅僅指你的工資條，為了跟銀監(jiān)局確認(rèn)你是真的困難，你最好將自己的月收入、年收入，以及銀行開支流水也附上。

3、還款證明。 為了表示你不是惡意逾期，有主動(dòng)還錢，展現(xiàn)自己的還錢意愿，你要將你主動(dòng)還錢的證明準(zhǔn)備好，一并附上。

既然前提條件有了，需要準(zhǔn)備的材料有了，打12378投訴還需要牢記一些事項(xiàng)。

其實(shí)你打12378電話的時(shí)候，人家并不會(huì)多問你什么。作為銀監(jiān)局的電話，是監(jiān)管銀行不合理違規(guī)行為的。你打通之后，直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告訴客服你遇到了什么問題。

你要注意的，就是將這個(gè)問題講清楚，比如你投訴的對象，是哪一家銀行，有什么不合理的行為。而你要協(xié)商還款，明明已經(jīng)達(dá)到了協(xié)商的要求，卻遭到銀行的無視。

你將自己的來意，和你的實(shí)際情況都和客服說清楚，那邊是會(huì)做好登記的。待客服記錄上報(bào)以后，你在3-7個(gè)工作日會(huì)收到反饋，銀行可能會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，跟你協(xié)商分期。不過碰到業(yè)務(wù)繁忙期，處理會(huì)慢一點(diǎn)。

總之，當(dāng)你受到銀行的不公平待遇時(shí)，完全是可以打12378電話投訴的，只要事實(shí)成立，證據(jù)到位，第三方幫你協(xié)商不是夢。另外，如果大家還有信用卡逾期相關(guān)的疑問，都可以給我留言咨詢。

停息掛賬（個(gè)性化分期）具體申請方法，話術(shù)

很多人的超前消費(fèi)和工作不穩(wěn)定，導(dǎo)致信用卡都出現(xiàn)了逾期的現(xiàn)象，更有一部分人直接面臨破產(chǎn)，信用卡更是還不上。信用卡一旦出現(xiàn)逾期，銀行的催收工作就開始了。隨著逾期時(shí)間的增加，從一開始的電話或者短信提醒，到后面給緊急聯(lián)系人打電話，甚至出現(xiàn)爆通訊錄的現(xiàn)象，讓很多的逾期人頭疼不已。本來工作就不好找，有時(shí)候甚至因?yàn)榇呤盏木壒蕘G了工作。在這種情況下，如果能跟銀行達(dá)成個(gè)性化分期，可以避免催收的麻煩，還能減少一大筆的利息違約金，何樂而不為，

什么是停息掛賬（個(gè)性化分期）呢？

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議，最長可以分60期。

如何跟銀行申請呢？這里是重點(diǎn)，

一、逾期后應(yīng)該主動(dòng)和銀行協(xié)商溝通

你的信用卡逾期之后，應(yīng)該主動(dòng)和銀行的工作人員表明自己的實(shí)際現(xiàn)狀，并不是故意拖欠，任然有意愿還款，這點(diǎn)非常重要！希望能和銀行協(xié)商一下還款的方式！通常第一次電話溝通，客服都是明確告訴你，銀行沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，你還是想辦法通過其他渠道籌錢來還一個(gè)最低還款。沒關(guān)系，過兩天，我們繼續(xù)打客服電話，還是一樣跟對方表明我們的還款計(jì)劃以及申請個(gè)性化分期。如果銀行還是不同意，我們開始第二步。

二、撥打投訴電話12378

12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。針對銀行，信用卡，保險(xiǎn)都可以使用12378進(jìn)行投訴。跟銀保監(jiān)會(huì)的客服，我們的訴求依然是：自己因?yàn)槟衬吃蜃约簩?dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難，暫時(shí)無能力處理，但是本人有很強(qiáng)的還款意愿，也打電話給銀行溝通過個(gè)性化分期的事情，但是銀行不同意，而且該銀行的催收對本人以及家人完成了極大的心理困擾，希望銀保監(jiān)會(huì)能幫忙處理。正?？头?huì)給你該銀行專門處理客戶投訴部門的電話，或者是直接幫你向該銀行反饋。

三、等待回復(fù)

正常3個(gè)工作日內(nèi)銀行就會(huì)給你打電話，你還是按照之前的說辭來講，按照我的經(jīng)驗(yàn)，第一次溝通，對方還是告訴你沒有這個(gè)分期，我們要做的就是告訴對方，為什么其他人可以申請，該提供的材料我都可以提供。記住，拿出這句殺手锏：我現(xiàn)在欠了好多家銀行的錢，但是資金有限，哪家先申請下來，就先還誰的。如果你們銀行一直不處理，我只好繼續(xù)向銀保監(jiān)會(huì)投訴了。對方一聽到這句話，一般都會(huì)服軟，會(huì)告訴你跟主管申請，再給你答復(fù)。如果對方一直不同意，我們就繼續(xù)給銀保監(jiān)會(huì)投訴。

四、不要怕麻煩，堅(jiān)持不懈才能成功

從開始向銀行申請個(gè)性化分期，到最終審批下來，快則半個(gè)月，慢的話需要兩到三個(gè)月。中間的細(xì)節(jié)很多，最好做好規(guī)劃再進(jìn)行申請，不要盲目操作，反而錯(cuò)失良機(jī)！我們要明白一個(gè)道理，銀行是沒有停息掛賬停息分期這個(gè)業(yè)務(wù)的，他們叫個(gè)性化分期還款，每個(gè)人情況不一樣，最好是掌握技術(shù)方法再去處理，不要亂來。 記?。核械耐ㄔ挾家浺?，保存證據(jù)

申請信用卡停息掛賬總是被拒的原因分析：

一：是我們以前不正確的刷卡姿勢留下的后遺癥，有信用卡的朋友都知道套X，很容易被風(fēng)控。比如我們經(jīng)常套X,后來逾期了協(xié)商停息掛賬，表明自己非常困難。銀行查到我們逾期前的一個(gè)月，有連續(xù)大額消費(fèi)的記錄，有高檔的酒店消費(fèi)，娛樂消費(fèi)等等。你覺得銀行會(huì)相信你很困難嗎？他還會(huì)同意你停息掛賬嗎？

二：銀行客服聯(lián)系我們，咨詢信用卡額度平時(shí)是怎么消費(fèi)的，我們說自己是拿去投資的，投資失敗然后還不上欠款了。信用卡用卡合約明白地告訴持卡人只能用來消費(fèi)，你把信用卡的錢套X,然后拿出去投資，這是嚴(yán)重的違F行為。這樣的話，你覺得銀行會(huì)給我們辦理停息掛賬嗎？

三：我們和銀行協(xié)商，逾期的情況和原因不是靠我們單方面的講出來的，銀行也會(huì)根據(jù)幾方面的認(rèn)證或者是需要我們要提交一下相關(guān)資料得出的結(jié)論。要不要同意你的申請。如果情況不符合的話，銀行拒絕的可能性非常大