信用卡停息掛賬可以找銀行的哪個部門協商？

信用卡停息掛賬可以根據該銀行的具體規(guī)定去找有關部門進行協商，具體還可以去銀行窗口咨詢。停息掛賬是依據《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定，當確認持卡人無能力一次性償還的，可以與銀行協商個性化分期還款，最長還款期限不得超過5年。也就是說停息掛賬的協商是有依據的。

但需要注意的是《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定不是硬性的規(guī)定，主動權還是在銀行手上。所以還需要持卡人具備一定的談判能力和協商能力。因為要是每個人都打電話協商停息掛成功的話銀行就會破產了 在跟銀行協商停息掛賬再次分期的時候，銀行的工作人員會以各種理由設置門檻，如果持卡人不會變通，也不會溝通，那么往往是會被拒絕的。所以溝通技巧和談判技巧也很重要，這個需要大家去實踐或者是請專業(yè)的人士指導了。

停息掛賬的正確叫法是個性化分期還款協議。這是一種跟銀行私下簽署的協議并不是一種業(yè)務，這就是為什么銀行有權拒絕這個欠款人訴求的原因。我們應該這樣說：你好我因為什么原因而導致的逾期，我欠的這個款項確實是沒有辦法一次性償還，按照商業(yè)銀行管理辦法的第70條規(guī)定，我想跟銀行申請一個個性化分期還款的協議，說完這些銀行才有可能和你簽署政這項協議。

拓展資料：

符合什么條件才能申請

1、你的還款能力超出欠款能力

2、有強烈的還款意愿

符合這兩點就可以申請，他們說的不符合條件，只是拒絕你的推辭。

停息掛賬的難度確實很高，畢竟銀行要承擔很大的風險，因此負債人表示停息掛賬很難。

首先從信用卡的發(fā)行來看，為了盈利，不論是增長的利息還是手續(xù)費，都是盈利的一個來源。而信用卡逾期后，違約金罰息的累積都是一筆收益。停息，是銀行的一種讓利行為，是需要綜合評估負債人的情況，畢竟銀行最終目的也是為了能收回欠款。

而不是特意為難別人，負債人在銀行眼中不過千篇一律，除非說是雙方之間產生了惡性的交流或問題。

其次，從信用卡的相關管理條例來看，其實信用卡逾期后是有分期規(guī)定的，負債人申請信用卡二次分期，最長不得超過5年時間，停息掛賬的期限同樣也是5年時間，而這個二次分期的期數完全是要由銀行來決定的。

根據負債人的還款意愿：比如在逾期期間是否有還款行為、是否正常接聽催收電話、是否有躲避或者沖突矛盾的問題；

根據負債人的還款能力：比如工作性質（企事業(yè)單位、普通民企等）、工作職位、工資收入等等。如果有穩(wěn)定可靠的工作，協商的可能性來說成功率越大；

根據負債人的逾期原因：創(chuàng)業(yè)/投資失敗、消費過度、被盜刷等等。

最后，需要考慮到負債人的表達能力和證據。毫不夸張的說，從疫情放大了逾期問題后，銀行每天能接到的協商分期電話不下千余個，每個人都說自己的信用卡逾期原因很特殊，那么特殊在哪里，是否有相關的材料證明。比如說是因為生病，那么是否能夠提供有效的病歷證明呢？與銀行協商，需要有理有據。

其實停息掛賬，最終的決定權在于銀行，畢竟債權方完全掌握主動權。所以在與銀行協商的過程中，要放低姿態(tài)，畢竟是負債人逾期在前，現在又是有事相求。

雙方在平等協商的前提下，可以討論如何達成一致的分期協議，在負債人能力范圍內爭取更高的分期，銀行也應該有一定的讓利，比如停掉違約金和罰息。

不過信用卡停息掛賬是一個很難得的事情，畢竟想要停止利息，讓負債人隨意還款的情況還是比較少見。負債人可以根據自己的情況，哪怕是停息二次分期，也會是一個不錯的選擇。

怎么辦理停息掛賬？

停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線，直接申請停息掛賬即可。但是，停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請，在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期，用戶可以最低還款避開逾期，那么最好是選擇最低還款，因為這樣不會影響個人信用。 申請停息掛賬就是在逾期后主動聯系銀行，并主動說明自己的情況，自己想要辦理這個業(yè)務，但一般銀行都不會理會大家的，并且會告知大家沒有這個業(yè)務，這時候大家就要堅持，隔兩天再打電話，如果還是沒有滿意地回復的話就要進行投訴了，投訴的內容和自己對銀行說的內容基本一致，在投訴后一般會在幾天內銀行就會聯系大家，不過一般還是一樣的答復，這個時候大家就要表明自己的態(tài)度，并且要明確地表示自己是會堅持的，很多銀行可能會受不了妥協，但有的還會堅持，大家可以繼續(xù)投訴，最后在銀行妥協之后還有很多事，首先就是要協商細節(jié)等問題，一般時間都會比較長，大家需要足夠的耐心，一般都要幾個月甚至半年。 需要注意的是，即使申請停息掛賬成功，信用卡也已經產生了逾期記錄，逾期記錄會導致個人征信不良，后續(xù)將無法辦理其他信貸業(yè)務。 拓展資料 停息掛賬是什么意思 信用卡停息掛賬其實就是指信用卡出現逾期情況后，持卡人可以去和銀行協商，讓欠款不再產生循環(huán)利息。而原先產生的利息不會消除，仍然會和欠款本金一起掛在持卡人的賬戶下，持卡人需要和銀行協商該如何還這一筆欠款本息。如果持卡人覺得信用卡欠款金額已經超出了自己的還款能力范圍的話，就可以去聯系銀行申請停息掛賬。銀行若同意，持卡人就可以和銀行協商新的還款計劃，然后按新的還款計劃來把卡片欠款給還清。

如何向銀行申請停息掛賬

停息掛賬5大步驟：

1、整理自身債務，主動聯系

逾期后，及時整理負債情況，比如一些信用卡，網貸等情況，總結自身與銀行協商的最少分期情況能接受！

然后主動聯系銀行，告知自身情況，有還款的意愿，并說明原因無法一次性還清，無法承擔這筆債務，想申請個性化分期還款，并告訴自己能承擔的分期期數以及一些材料證明，讓銀行做好登記，然后就等銀行回訪電話了，這個跟協商逾期處理差不多（ps：原因不要亂說，有困難就是有困難，有利的條件要擺上，不該提的一句也不要提，記住，態(tài)度一定要好）

2、面對催收不要逃避

具體表現在自從逾期后，和銀行內部人員或者是三方催收的態(tài)度如何，是否誠懇表明自己的需求和態(tài)度。如果持卡人本身在催收期間，語言惡劣，撒謊，失聯等等，那么這樣的話你申請停息掛賬的幾率就大大降低。

3、有一定經濟和還款能力

俗話都知道“救急不救窮”，銀行同意協商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么負債人要提供相應的工作證明、或者工資流水等證明，來表明自己有一個穩(wěn)定的工作，或收入來源，只要能夠給予分期，能夠每個月如約還款。只不過現在情況特殊，無法承受而已。

4、協商注意細節(jié)

接到電話，先確認對方是否是銀行工作人員，記下工號。

如果一直沒接到回復，可以再次找銀行協商，如果對方一直繞圈子，不同意分期還款，可以直接給12378銀監(jiān)會打電話投訴！

注意一定要問對方客服工號，這樣如果后面依然沒有人解決，你一定要再次打進去，找之前的客服詢問進程。

5、等待審核，再次來電！

一般只要提供了證明材料，基本都會通過，審核通過后就是簽訂還款協議，有的銀行是電子簽約（銀行會有錄音），有的需要線下網點書面簽字，簽訂后即可按照還款方案進行還款。

我們教停息掛賬技術原理，所有的方法技術是998，個人中介都可以學，協商還款機制作為國家信用體系的重要一環(huán)是必然的一種存在，其存在也具有合理性。

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注意事項：

1、并不是每個銀行都可以做到停息、減息，長時間分期等， 但是你可以按照這個標準去談，總能申請到一些減免和延長期限。

2、銀行不收刺傷機構，協商中必定會遇到一系列問題，所以申請人一定要堅持，你的態(tài)度很重要，千萬不要罵人，輕易放棄的人就不用了去談了，以免到時候說方法不行。

總而言之，逾期后面對催繳一定要冷靜的處理，跟銀行好好的協商處理問題，爭取早日上岸。

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掛賬停息協商技巧

一、怎么協商停息掛賬 1、給出“不可抗拒”理由 根據上述《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期，因此大家在申請之前，一定要先表達自己是因為不可抗拒的原因才逾期的。 2、表明還款的決心，以及優(yōu)先還該行信用卡的態(tài)度，選擇強制分期不然就無力償還 每家銀行針對逾期時間以及金額有不同的政策，一旦被拒絕辦理，再想申請成功就希望渺茫。如果擔心被拒絕，也可以尋求法律幫助，爭取最大金額減免，分60期。 二、信用卡停息掛賬利弊是什么 (一)、好處 1、停息掛賬后可將欠款分期還款，避免利滾利的情況出現。 2、停息掛賬最長可分為5年還款，緩解還款壓力，每個月按照協議進行還款。 3、辦理停息掛賬后，銀行就不會再對持卡人進行催收。 4、停息掛賬后，不用再擔心被銀行起訴，建議在辦理之前最好是進行錄音，以做憑證。 (二)、壞處 1、停息掛賬是在信用卡逾期的情況下辦理，已經產生不良信用. 2、在欠款未全部結清前，不能再辦理任何銀行的信貸業(yè)務。 3、若是沒有按協議還款，催收會卷土重來，甚至銀行可能會直接起訴你信用卡詐騙。 三、信用卡惡意逾期會帶來哪些后果 1、借款人需要承擔信用卡不還的違約責任，一般是高額罰息和違約金; 2、遭受銀行機構進行的催收; 3、信用卡逾期90天未還的，還可能被銀行機構起訴。

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務，停息掛賬是需要在萬不得已的情況下采取的措施，與銀行協商后按照協商結果及時還款，并保證不再逾期。下面來看看怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務。

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務1

如果要去向銀行協商停息掛賬的話，首先就一定要將自己目前的困境表達清楚，告訴銀行自己當前的確無力償還欠款；然后再表示自己積極還款的意愿；最后再提出停息掛賬的申請。如果向銀行申請停息掛賬，銀行不同意的話，那可以多去申請幾次。

銀行不同意停息掛賬怎么辦

馬上聯系發(fā)卡銀行，然后采取“強制性行為”，最后向當地銀監(jiān)局消費者權益保護處投訴。具體可以按照以下三步操作：

1、聯系發(fā)卡銀行的客服詢問該政策，一般來說銀行催收部門會有人與你聯系，記得將相關通話錄音備查。

2、隨后馬上采取“強制性行為”，即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號中，堅持月月存，不要斷。我們可以證明自己是并非這個惡意逾期的，所以我們自行采用停息掛賬分期償還的這個方式，按照我們所欠的金額除以這個60期，然后堅持按月歸還，如果手頭寬裕的也可以多還一些

3、向當地銀監(jiān)局消費者權益保護處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實申訴。

這樣做對我們至少是有兩個好處的，首先可以免除銀行對我們的這個刑事指控，另外也可以證明我們并不是惡意的拖欠，而是的確資金困難，暫時沒有能力還款，但是還是有這個較高的還款意愿的。

總的來說，銀行是會同意停賬掛息的，但這不代表這種行為值得被倡導。因為這種行為會帶來不好的影響，停息掛賬是需要在萬不得已的情況下采取的措施。

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務2

申請停息掛賬的具體操作流程和方法

一、需要滿足的條件：

1、有強烈的還款意愿

2、已經逾期，但是沒有一次性償還的能力

3、協商后按照協商結果及時還款，并保證不再逾期。個性化分期一般分為3個結果：

減免利息，一次性結清；

分期還款，最多可分60期；延期還款；無論哪種方案，都是要在逾期的前提下處理的。逾期前，只能聯系銀行說明情況，銀行也只能在你逾期后才能同意。

二、協商還款的三種方法

1、將特殊情況證明交給銀行，比如，生病、失業(yè)、天災人禍、生意失敗、被詐騙等等。但是不是只隨便說說而已，是要提供銀行要求的證據，比如，住院證明、失業(yè)證明、貧困證明等等。

2、當信用卡的還款金額超出自己的還款能力了，將收入證明和流水提供給銀行，告知銀行短期內，我沒有償還的能力，申請停息掛賬。

3、向銀行表明自己有強烈的還款意愿，逾期之后千萬不要失聯，讓銀行可以聯系到你。即便你沒有錢還款，導致逾期，也不要失聯，給銀行一個合理的解釋，表明自己不是故意為之。

三、協商還款具體操作方法：

1、整理好自己的債務，主動和銀行聯系

首先要把自己的債務整理出來，包括，總債務金額，分期的金額，利息和違約金等等。然后，要計算自己可承受的還款金額，把每月收入減去必要的支出，剩下的錢全部還款。這一步很重要，是給銀行表明還款意愿的`重要一步。最后，主動聯系銀行，告知你目前的情況，無法還款的原因，收入，以及整理的還款計劃。提交申請后，就等銀行的電話了。

2、接聽催收電話一定要錄音

就像我們打客服電話的時候，對方都會進行錄音。我們接聽催收電話的時候也要記得錄音。首先明確告知對方，你已經錄音了，然后詢問對方的身份，是第三方催收，還是銀行催收等等。然后，心平氣和地給他說，你目前的情況，以及原因。并告訴他，你已經和銀行在協商中，之后催收電話會明顯減少。

3、一定要有理有據，依法依規(guī)

接到銀行的回訪電話的時候，一定要先確定對方是否是銀行工作人員，工號等等。進行協商的時候，要先表明自己的還款意愿，然后表示目前自己的收入已經無法覆蓋還款金額。同時記得告知對方目前自己的特殊情況，但是不能全額還款。

四、停息掛賬需要注意的地方：

1、不能失聯、撒謊等。要積極面對銀行，表明自己的需求和態(tài)度。

2、如實告知現實情況，讓銀行明白我們的難處。

3、表明有一定的還款能力，持卡人要提供相應的工作證明，流水，證明自己有穩(wěn)定的收入來源。如果協商成功，有能力還款。

五、停息掛賬的后果：

停息掛賬后，征信短期會有影響，比如不能貸款、辦理信用卡，從事金融活動大多都會被拒，但是欠款還清之后，征信就可以慢慢的恢復，五年后征信徹底變好

怎樣向銀行申請停息掛賬業(yè)務3

怎么申請停息掛賬

1，提供您的生活費用證明，如子女就學、父母養(yǎng)老、醫(yī)療費用、病例證明、貧困證明、創(chuàng)業(yè)證明等。，這些都是你經濟壓力的證明。

2，詳細列出并匯總你所欠的金額，然后制定還款計劃、還款期數、每個還款期的金額。

3，提供企業(yè)目前的居住環(huán)境證明和工作可以證明（包含個稅、社保、公積金等），這些是證明你的居住和收入的穩(wěn)定性，有償還各種渠道和意愿。

4，逾期接近三個月的時候學生主動學習打電話聯系中國銀行貸款申請，說明我們自己對于逾期原因分析以及企業(yè)還款意愿，一次不行就打二次，二次不行打三次，每一次間隔幾天，電話系統當中要進行教學錄音，包括公司催收電話同時也要錄音，以及提高催收短信要保留，還是不行的話就得向銀監(jiān)局訴訟了，收集相關資料向銀監(jiān)局進行處理投訴，如果走到了這一步基本上是可以申請到停息掛賬還款的。

說道這里，其實最主要還是看大家的還款意愿，例如有些需要提供收入證明和困難證明，需要積極配合，就算協商成功，大家也要按時還款，不要再產生二次逾期。協商成功后，銀行不再催收，不再產生利息，更不會被起訴。希望大家早日拜托負債！

怎么和銀行談停息掛賬？停息掛賬協商技巧！

;?????如果用戶當前信用卡還款存在困難逾期了，在有還款意愿的前提下，可以去和銀行進行協商。有用戶咨詢，說怎么和銀行談停息掛賬？那么下面就來簡單地說一下這個問題，希望看完之后能夠覺得有所幫助。

2021年停息掛賬協商技巧！

??????關于停息掛賬，很多銀行都會回復沒有這種說法，那么就申請個性化還款。根據《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，若是持卡人有還款意愿但是沒有還款能力，是可以和銀行進行平等協商，制定個性化還款方案的。

??????在這個協商過程中，用戶首先要說明自己逾期還不上的原因，雖然銀行不一定會認可，但是從側面反映出用戶是有還款困難的，而不是故意不還造成的逾期，還可以配合提供相關的資料，比如說貧困證明。

??????其次在申請協商前建議直接和總行進行聯系，可以在信用卡背面看到號碼，和總行協商好以后再去指定網點辦理，如果直接和分行聯系很可能遇到被刁難或者直接拒絕的情況。

??????再有就是，如果總行也不同意，可以向銀保監(jiān)會投訴。就反饋來看，在銀保監(jiān)會干預進來以后，很多用戶很快就會接到銀行的溝通解決電話。

??????最后就是，如果協商方案已經定下來了，可以和銀行承諾一定不再逾期，會按時還款。當然了，在后續(xù)還款過程中也要做到這一點。

??????以上就是關于“怎么和銀行談停息掛賬”的回答。