一文解惑：銀行說(shuō)沒有停息掛賬這個(gè)業(yè)務(wù)是怎么回事？

;?????很多欠款人在貸款或信用卡賬單發(fā)生逾期情況后，會(huì)想到去銀行協(xié)商“停息掛賬”，避免還款壓力越來(lái)越大。但有不少欠款人反饋，打電話去銀行，但銀行說(shuō)沒有停息掛賬這個(gè)業(yè)務(wù)。這是怎么回事呢？一起來(lái)了解一下吧！

銀行說(shuō)沒有停息掛賬這個(gè)業(yè)務(wù)是怎么回事？

??????作為的“停息掛賬”，其實(shí)就是欠款人跟銀行協(xié)商，將當(dāng)前的賬單利息停掉，分更多的還款期限來(lái)償還本金，最長(zhǎng)可以選擇60期，也就是五年。這是銀行為一些特殊情況、無(wú)足夠償還能力的欠款人準(zhǔn)備的還款方案。

??????“停息掛賬”在銀行確實(shí)不是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，它的名字是“個(gè)性化分期”。并不是所有的欠款人都可以辦理個(gè)性化分期，銀行畢竟是金融機(jī)構(gòu)，需要盈利。欠款人需要滿足以下的四點(diǎn)情況，才能去銀行申請(qǐng)辦理個(gè)性化分期。

??????1、欠款人有良好的還款意愿。2、欠款人有分期償還的能力，有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。3、欠款人的賬單已經(jīng)發(fā)生逾期，并且無(wú)法一次性償還清楚。4、欠款人能夠出示重病、破產(chǎn)等第三方不可抗力因素的證明材料。

??????如果欠款人符合以上條件的話，可以找到銀行，說(shuō)明自己當(dāng)前的具體困境，然后表達(dá)自己的還款意愿，最后跟銀行協(xié)商出一個(gè)雙方都愿意接受的個(gè)性化分期方案。

??????以上就是對(duì)于“銀行卻說(shuō)沒有停息掛賬這個(gè)業(yè)務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容分享，希望能夠幫助到大家！

銀行不給辦理停息掛賬怎么辦

銀行不同意停息掛賬的處理辦法如下：

一、首先聯(lián)系發(fā)卡銀行的客服詢問(wèn)該政策，一般來(lái)說(shuō)銀行催收部門會(huì)有人與你聯(lián)系，記得將相關(guān)通話錄音備查。

二、隨后馬上采取“強(qiáng)制性行為”，即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號(hào)中，如所欠信用卡總欠款是20萬(wàn)元，那么每期存款僅為3333.33元，堅(jiān)持月月存，不要斷。此舉是為了證明你并非主觀的“惡意欠款”，證明你的還款意愿，但確實(shí)因?yàn)闊o(wú)力償還而不得不這樣。

三、向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實(shí)申訴。

總的來(lái)說(shuō)，銀行是會(huì)同意停賬掛息的，但這不代表這種行為值得被倡導(dǎo)。因?yàn)檫@種行為會(huì)帶來(lái)不好的影響。因?yàn)橥Ｏ熨~會(huì)呈現(xiàn)在征信報(bào)告上，那么貸款機(jī)構(gòu)都能看到。銀行在看到征信報(bào)告后會(huì)發(fā)現(xiàn)你有停息掛賬的記錄，就會(huì)判定你的還款能力不足，則不會(huì)予以貸款。 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因沒有按時(shí)歸還信用卡，銀行暫時(shí)停止計(jì)息的財(cái)務(wù)處理，持卡人根據(jù)協(xié)商還款方案還款即可。

不過(guò)，如果遇到銀行不同意停息掛賬，持卡人可就麻煩了，唯一能做的是繼續(xù)積極協(xié)商，并提供家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明，如失業(yè)證明、傷殘證明，盡量爭(zhēng)取到停息掛賬，否則只能四處籌錢還款了。 如 果申請(qǐng)人滿足停息掛賬條件但銀行拒不提供停息掛賬服務(wù)的，可以進(jìn)行投訴。

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定：在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。所謂個(gè)性化分期還款協(xié)議，其實(shí)就是停息掛賬。因此，商業(yè)銀行拒不提供停息掛賬服務(wù)的，可以向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局等有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

為什么銀行客服說(shuō)沒有停息掛賬業(yè)務(wù)？銀行辦理停息掛賬的要求是什么？

;?????關(guān)于信用卡方面，銀行有一個(gè)業(yè)務(wù)，叫做停息掛賬，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，停息掛賬就是停掉了利息，分期償還本金，最長(zhǎng)可以分為5年60期。這是為信用卡發(fā)生逾期被催收但是沒有能力一次還清欠款的人服務(wù)的。

??????有的人想辦理銀行的停息掛賬，但是卻被銀行的工作人員告知沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這是為什么呢？

??????因?yàn)殂y行把這項(xiàng)業(yè)務(wù)叫做個(gè)性化分期還款，不過(guò)，就算你說(shuō)對(duì)了，也要弄清楚如何去辦理。

??????比如說(shuō)你欠銀行十萬(wàn)元，并且也跟銀行協(xié)商好了可以辦理五年60期的分期還款，這個(gè)分期是沒有利息的，但是你要知道，銀行的錢也是老百姓的存款，是要支付給老百姓利息的，所以挺起掛賬可能那么好辦理嗎？

??????除非你真的沒有還款能力了，所以，銀行不同意或者是找催收，騷擾你都屬于太正常的事情了，那么，遇到這種情況，你一定要繼續(xù)打電話，表現(xiàn)出你的誠(chéng)意，堅(jiān)持到底才會(huì)勝利。

??????當(dāng)然了，想要辦理停息掛賬也是需要滿足一定條件的。

??????根據(jù)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法第70條的規(guī)定，滿足以下四點(diǎn)的可以申請(qǐng)辦理停息掛賬。

??????條件一，還款人有還款的意愿。

??????條件而，持卡人有分期還款的能力。

??????條件三，持卡人的賬單已經(jīng)發(fā)生逾期，并且無(wú)法一次性償還。

??????條件四，持卡人想回歸正常的生活，停止電話催繳不想被執(zhí)行。

??????如果你的信用卡已經(jīng)發(fā)生了逾期，可以跟銀行的客服聯(lián)系了解銀行的停息掛賬業(yè)務(wù)。