銀行信用卡停息掛賬流程是什么
一、銀行信用卡停息掛賬流程是什么
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請(qǐng)即可。
不過(guò)銀行并不會(huì)直接答應(yīng)，需要客戶進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過(guò)程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
而除了申請(qǐng)停息掛賬以外，客戶其實(shí)還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會(huì)再嘗試?yán)⒘?，至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來(lái)的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。
建議客戶平時(shí)最好養(yǎng)成按時(shí)還款的好習(xí)慣，若發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法按時(shí)償還，可以在還款日之前提早申請(qǐng)賬單分期或者最低還款，以避免逾期。
二、信用卡逾期還款將面臨哪些后果
1、信用卡逾期違約金。
2、逾期利息。用戶使用信用卡透支以后，一般有20多天到50多天不等的免息還款期，如果持卡人還款逾期，那么該持卡人上月的所有費(fèi)用都不再享受銀行的免息待遇，而循環(huán)日息高達(dá)萬(wàn)分之五，即年利率達(dá)到18%。
3、不良信用記錄。信用卡逾期還款記錄會(huì)進(jìn)入央行征信系統(tǒng)生成不良信用記錄。
4、訴訟費(fèi)用。如果信用卡超過(guò)3個(gè)月不還款，銀行就請(qǐng)律師向用戶發(fā)出律師函，并向法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用將由持卡人承擔(dān)。
5、惡意透支的刑事責(zé)任。
三、常見的信用卡詐騙類型
1、通過(guò)短信或電話的方式謊稱你中了大獎(jiǎng)，并以匯款需要為名向你索要卡號(hào)，又要求你先交20%的所得稅轉(zhuǎn)到其指定的賬戶。
2、冒充公安經(jīng)偵部門的警察謊稱你的信用卡被人盜用，犯罪嫌疑人已被抓獲，要求你把卡號(hào)和密碼報(bào)給“公安人員”。
4、張貼“通告”誘你轉(zhuǎn)賬。在ATM機(jī)上貼一張諸如“銀行系統(tǒng)故障，請(qǐng)按下列流程操作，否則后果自負(fù)”之類的通告，當(dāng)你按照提示操作時(shí)，就會(huì)把卡上金額轉(zhuǎn)給騙子。
5、制造信用卡被吞假象。先在ATM機(jī)上做手腳，讓卡取不出來(lái)，然后偽裝成好心人提醒你重新輸入密碼。當(dāng)你操作無(wú)效到銀行營(yíng)業(yè)廳詢問時(shí)，“好心人”會(huì)將卡取走。
6、事先在ATM機(jī)上安裝微型攝像頭和讀卡器，當(dāng)你在ATM機(jī)上取款時(shí)，偷錄信用卡信息和密碼，而后克隆你的銀行卡，進(jìn)行提款。
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信用卡停息掛賬怎么申請(qǐng)
信用卡逾期辦理停息掛賬唯一的辦法就是向銀行申請(qǐng)，可以在逾期以后聯(lián)系銀行信用卡中心官方客服電話，按照語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，向客服申請(qǐng)辦理停息掛賬。
符合條件的持卡人，客服在完成個(gè)人身份驗(yàn)證之后，就會(huì)為用戶辦理停饑亮或息掛賬的申請(qǐng)，然后持卡人只需要等待系統(tǒng)審核通過(guò)就可以了。
根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第七十條，其中有明確規(guī)定，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超過(guò)了持卡人的還款能力、且持卡人仍還有還款意愿的，發(fā)卡行可以和持卡人平等協(xié)商，達(dá)成一個(gè)個(gè)性化的分期還款協(xié)議，協(xié)議最長(zhǎng)不得超過(guò)5年即60期。
信用卡逾期申請(qǐng)停息掛賬步驟如下：
1、告知銀行，申請(qǐng)信用卡協(xié)商分期；
2、按照銀行要求提交資料；
3、等銀行審核，再次來(lái)電；
4、簽訂協(xié)商協(xié)議，開啟還款。
根據(jù)法律規(guī)定，信用卡持卡人連續(xù)三個(gè)月以上無(wú)法償還最低還款額銀行就有權(quán)利向法院提起訴訟，但是一般情況下，銀行不會(huì)在持卡人剛逾期是的時(shí)候就向法院提起訴訟，銀行會(huì)先聯(lián)系持卡人催其還款，若持卡人經(jīng)催收不還或者無(wú)法聯(lián)系持卡人的，銀行就會(huì)向法院提起訴訟。
信用卡掛帳停息需要的條件：確認(rèn)信用卡欠款超出持卡人還款能力。爛伍例如欠款10萬(wàn)，月薪才5000，欠款明顯超出還款能力。持卡人要有還款意愿，在出現(xiàn)逾期后，及時(shí)與銀行聯(lián)系鍵高說(shuō)明原因，與銀行協(xié)商解決辦法。持卡人要有合適的理由，例如因失業(yè)或生病等，未能及時(shí)還清欠款。
信用卡停息掛賬是會(huì)影響到征信的。如果用戶在申請(qǐng)信用卡停息掛賬之后按時(shí)還款，則會(huì)在征信上留下記錄。如果用戶在申請(qǐng)停息掛賬之后出現(xiàn)逾期，則會(huì)直接影響到征信。多數(shù)銀行的停息掛賬就只有在信用卡逾期的情況下才能辦理。申請(qǐng)停息掛賬是一件特別難的事情，因?yàn)殂y行一般是不愿意協(xié)商。信用卡是銀行的主要盈利方面，而通過(guò)信用卡辦理分期或者最低還款，罰息等方式，是銀行信用卡業(yè)務(wù)的主要盈利手段。一旦協(xié)商停息掛賬，銀行的收益就會(huì)減小，同時(shí)欠款人出現(xiàn)拒絕還款跑路的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)提升。申請(qǐng)停息掛賬除了銀行會(huì)極具不同意之外，就算申請(qǐng)成功了對(duì)申請(qǐng)人也是有很大的影響。如果說(shuō)申請(qǐng)人停息掛賬后雖然可能還沒有逾期，在銀行眼中也是屬于失信客戶，辦理信用卡、銀行貸款等業(yè)務(wù)會(huì)被拒。
停息掛賬怎么操作？
個(gè)人停息掛賬需要先給銀行的客服中心打個(gè)電話。
一定要區(qū)分銀行的客服中心和第三方催收，很多人對(duì)這一點(diǎn)都是不太注意的。
第三方催收只有一個(gè)目的，想方設(shè)法讓你還款，把它的利潤(rùn)最大化，所以千萬(wàn)不要相信第三方催收的任何承諾，今天的承諾，明天他換個(gè)人，就不承認(rèn)了。
因此協(xié)商還款千萬(wàn)別找錯(cuò)了主體單位，主體單位都錯(cuò)了，那么協(xié)商就是一句空話了，出力了，還不討好。
給信用卡的客服中心打電話，應(yīng)該是有技巧和思路的，語(yǔ)言上你也需要多次的推敲，當(dāng)然思路比語(yǔ)言更重要些。
怎么和銀行談停息掛賬？
在這個(gè)協(xié)商過(guò)程中，用戶要說(shuō)明自己逾期還不上的原因，雖然銀行不一定會(huì)認(rèn)可，但是從側(cè)面反映出用戶是有還款困難的。
不是故意不還造成的逾期，還可以配合提供相關(guān)的資料，比如說(shuō)貧困證明。其次在申請(qǐng)協(xié)商前建議直接和總行進(jìn)行聯(lián)系，可以在信用卡背面看到號(hào)碼，和總行協(xié)商好以后再去指定網(wǎng)點(diǎn)辦理，如果直接和分行聯(lián)系很可能遇到被刁難或者直接拒絕的情況。
再有就是，如果總行也不同意，可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。就反饋來(lái)看，在銀保監(jiān)會(huì)干預(yù)進(jìn)來(lái)以后，很多用戶很快就會(huì)接到銀行的溝通解決電話。如果協(xié)商方案已經(jīng)定下來(lái)了，可以和銀行承諾一定不再逾期，會(huì)按時(shí)還款。
擴(kuò)展資料：
停息掛賬的介紹如下：
一旦停息掛賬后，持卡人的利息不會(huì)增長(zhǎng)；緩解還款壓力；不會(huì)面臨催收，也不必?fù)?dān)心被起訴。顯然，這樣做對(duì)于當(dāng)事人有相當(dāng)大的好處。盡管停息掛賬有諸多好處，但是如果當(dāng)事人只是拿停息掛賬當(dāng)作一個(gè)逃避債務(wù)的手段將來(lái)還是不想歸還。
更加嚴(yán)重的逾期罰息，如果銀行失去耐心，會(huì)毫不猶豫地起訴，如果夠了條件，銀行會(huì)毫不猶豫地以信用卡詐騙報(bào)案，追究持卡人的刑事責(zé)任。另外，停息掛賬，對(duì)于持卡人的征信是有影響的。
參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-伍琳強(qiáng)：信用卡停息掛賬，關(guān)于信用卡刑事的認(rèn)定和后果
參考資料來(lái)源：新華網(wǎng)-信用卡逾期“頭痛事” 代理機(jī)構(gòu)開出“灰藥方”
