超全干貨：信用卡逾期停息掛賬如何協(xié)商？建議收藏！

這里不多說(shuō)了，直接上干貨： 先說(shuō)下，因?yàn)槭墙坛藤N，說(shuō)的會(huì)比較細(xì)，有基礎(chǔ)的朋友可以跳過(guò)前面的，直接看話術(shù)！ 一、什么是停息掛賬？ 停息掛賬俗稱“個(gè)性化分期還款”，它的官方定義是：“停息掛賬是借款人獲得授信額后，在后續(xù)的還款日期中因個(gè)人原因沒(méi)有按期歸還貸款的本息，銀行出于管理的需要，暫停了按期計(jì)息的賬務(wù)處理，將所欠款項(xiàng)的余額及利息掛賬，等待以后再作處理。通常進(jìn)行停息掛賬說(shuō)明已經(jīng)經(jīng)過(guò)催收的環(huán)節(jié)，催繳無(wú)果，銀行不得已只能停息掛賬，停息掛賬往往說(shuō)明你個(gè)人征信已經(jīng)受到影響，可能會(huì)影響到借款人后續(xù)的貸款、買車買房等?！?二、法律依據(jù) 停息掛賬的由來(lái)是根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。 三、個(gè)人情況分析 協(xié)商停息掛賬前你要知道自己的個(gè)人情況，主要是以下三點(diǎn)： 1、負(fù)債情況：哪家銀行？欠款多錢？逾期多久？ 2、收入評(píng)估：現(xiàn)階段存款，未來(lái)收入評(píng)估，每月還款金額。 3、還款計(jì)劃：根據(jù)欠款金額和逾期時(shí)間做出計(jì)劃，還款的輕重緩急！ 四、協(xié)商前你需要知道的 這里先說(shuō)下一些基本常識(shí) 1、逾期時(shí)間：個(gè)人協(xié)商逾期1-2個(gè)月難度，最好在逾期三個(gè)月時(shí)協(xié)商！ 2、不同銀行：四大行難度大，商業(yè)銀行相對(duì)好申請(qǐng)一些！ 3、協(xié)商人員 信用卡中心客服：編制員工，協(xié)商權(quán)限6-60期 內(nèi)部催收：編制員工，部分可協(xié)商，協(xié)商權(quán)限6-60期 外部催收：非編制，大部分沒(méi)有協(xié)商權(quán)限，少部分最多6期 這里面的外部催收其實(shí)95%以上是沒(méi)有權(quán)利和你協(xié)商的，個(gè)人建議不要和催收協(xié)商，不要相信催收的承諾，對(duì)于自己的情況，特別是現(xiàn)有資金一定要保密，不要和催收去說(shuō)！ 五、協(xié)商話術(shù) 首先，我們要知道停息掛賬、停息分期是你協(xié)商出來(lái)的，所以如果你直接打銀行客服直接申請(qǐng)，得到的答案肯定是我們行沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)！ 所以申請(qǐng)協(xié)商要學(xué)會(huì)主動(dòng)讓銀行提出停息掛賬！ 這里給大家準(zhǔn)備了一個(gè)話術(shù)，比較通用，可以根據(jù)自己實(shí)際情況更改！ 對(duì)了，提前說(shuō)下致電銀行客服話術(shù)：前提要求態(tài)度語(yǔ)氣隨和，友善，畢竟是求人辦事，做到不卑不亢、溫婉隨和！ 重點(diǎn)來(lái)啦?。?！重點(diǎn)來(lái)啦?。?！重點(diǎn)來(lái)啦?。?！

停息掛賬怎么協(xié)商，停息掛賬可以操作嗎?

一、怎么協(xié)商停息掛賬 1、給出“不可抗拒”理由 根據(jù)上述《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，持卡人必須是在無(wú)力償還的情況下才能申請(qǐng)個(gè)性化分期，因此大家在申請(qǐng)之前，一定要先表達(dá)自己是因?yàn)椴豢煽咕艿脑虿庞馄诘摹?2、表明還款的決心，以及優(yōu)先還該行信用卡的態(tài)度，選擇強(qiáng)制分期不然就無(wú)力償還 每家銀行針對(duì)逾期時(shí)間以及金額有不同的政策，一旦被拒絕辦理，再想申請(qǐng)成功就希望渺茫。如果擔(dān)心被拒絕，也可以尋求法律幫助，爭(zhēng)取最大金額減免，分60期。 二、信用卡停息掛賬利弊是什么 (一)、好處 1、停息掛賬后可將欠款分期還款，避免利滾利的情況出現(xiàn)。 2、停息掛賬最長(zhǎng)可分為5年還款，緩解還款壓力，每個(gè)月按照協(xié)議進(jìn)行還款。 3、辦理停息掛賬后，銀行就不會(huì)再對(duì)持卡人進(jìn)行催收。 4、停息掛賬后，不用再擔(dān)心被銀行起訴，建議在辦理之前最好是進(jìn)行錄音，以做憑證。 (二)、壞處 1、停息掛賬是在信用卡逾期的情況下辦理，已經(jīng)產(chǎn)生不良信用. 2、在欠款未全部結(jié)清前，不能再辦理任何銀行的信貸業(yè)務(wù)。 3、若是沒(méi)有按協(xié)議還款，催收會(huì)卷土重來(lái)，甚至銀行可能會(huì)直接起訴你信用卡詐騙。 三、信用卡惡意逾期會(huì)帶來(lái)哪些后果 1、借款人需要承擔(dān)信用卡不還的違約責(zé)任，一般是高額罰息和違約金; 2、遭受銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行的催收; 3、信用卡逾期90天未還的，還可能被銀行機(jī)構(gòu)起訴。

停息掛賬怎么操作

停息掛賬5大步驟：

1、整理自身債務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系

逾期后，及時(shí)整理負(fù)債情況，比如一些信用卡，網(wǎng)貸等情況，總結(jié)自身與銀行協(xié)商的最少分期情況能接受！

然后主動(dòng)聯(lián)系銀行，告知自身情況，有還款的意愿，并說(shuō)明原因無(wú)法一次性還清，無(wú)法承擔(dān)這筆債務(wù)，想申請(qǐng)個(gè)性化分期還款，并告訴自己能承擔(dān)的分期期數(shù)以及一些材料證明，讓銀行做好登記，然后就等銀行回訪電話了，這個(gè)跟協(xié)商逾期處理差不多（ps：原因不要亂說(shuō)，有困難就是有困難，有利的條件要擺上，不該提的一句也不要提，記住，態(tài)度一定要好）

2、面對(duì)催收不要逃避

具體表現(xiàn)在自從逾期后，和銀行內(nèi)部人員或者是三方催收的態(tài)度如何，是否誠(chéng)懇表明自己的需求和態(tài)度。如果持卡人本身在催收期間，語(yǔ)言惡劣，撒謊，失聯(lián)等等，那么這樣的話你申請(qǐng)停息掛賬的幾率就大大降低。

3、有一定經(jīng)濟(jì)和還款能力

俗話都知道“救急不救窮”，銀行同意協(xié)商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么負(fù)債人要提供相應(yīng)的工作證明、或者工資流水等證明，來(lái)表明自己有一個(gè)穩(wěn)定的工作，或收入來(lái)源，只要能夠給予分期，能夠每個(gè)月如約還款。只不過(guò)現(xiàn)在情況特殊，無(wú)法承受而已。

請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多18字）

停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些？分享幾條干貨！

;?????有過(guò)信用卡逾期經(jīng)驗(yàn)的朋友們都知道，在客戶無(wú)力償還本金和利息的情況下，銀行會(huì)進(jìn)行催收，而在催收無(wú)果的情況下，欠款人可以通過(guò)與銀行協(xié)商來(lái)進(jìn)行停息掛賬，不再計(jì)算利息，本金則分期償還。停息掛賬協(xié)商話術(shù)有哪些？為大家分享幾條干貨！

停息掛賬協(xié)商話術(shù)：

一、致電查詢

??????在明確自己無(wú)力償還所欠信用卡或貸款后，一定要在還款日之前致電銀行客服，詢問(wèn)自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額，態(tài)度一定要非常溫和。

話術(shù)例子：你好，我是銀行的XX信用卡客服，麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。

二、給出“不可抗拒”理由

??????根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》，持卡人必須是在無(wú)力償還的情況下才能申請(qǐng)個(gè)性化分期，因此大家在申請(qǐng)之前，一定要先表達(dá)自己是因?yàn)椴豢煽咕艿睦碛刹庞馄诘摹?/p>

話術(shù)例子：當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了，現(xiàn)在手頭確實(shí)沒(méi)有錢還不上了。

??????說(shuō)完原因之后，一般客服會(huì)給到你一些建議：有息分期、停息分期和其他。

三、表明優(yōu)先級(jí)

??????如果銀行客服給出有息分期的建議，大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢？

??????可以表明銀行優(yōu)先級(jí)、選擇強(qiáng)制分期等。

話術(shù)例子1：除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款，我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個(gè)銀行的逾期欠款，但是現(xiàn)在利息太高了，能申請(qǐng)停息掛賬嗎？

話術(shù)例子2：銀行催收電話每天都有，已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況，我確實(shí)想還，但利息太高，麻煩你幫我申請(qǐng)一下掛賬，我找?guī)追菁媛毰嶅X來(lái)還你們銀行的逾期欠款吧。

??????銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時(shí)還款，在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下，一般銀行會(huì)在核查之后同意停息掛賬。

??????以上就是對(duì)“停息掛賬協(xié)商話術(shù)”的問(wèn)題解答，希望可以幫助到大家。文章最后要提醒大家：在辦理停息掛賬之后，如果仍舊未按時(shí)還款，銀行會(huì)起訴持卡人，持卡人會(huì)被法院強(qiáng)制執(zhí)行還款，如果拒不還款，就會(huì)成為失信被執(zhí)行人。

如何和銀行協(xié)商停息掛賬分期？

停息掛賬”是我們通常的叫法，本質(zhì)是與銀行達(dá)成分期還款，依據(jù)是國(guó)家商業(yè)信用卡業(yè)務(wù)銀行監(jiān)督管理辦法第七十條的規(guī)定，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。

逾期的朋友們最怕銀行或者第三方機(jī)構(gòu)催收，無(wú)論是電話也好、上門也好都對(duì)我們的生活和工作造成很大的影響，如果當(dāng)你無(wú)力償還銀行的時(shí)候，可以向銀行申請(qǐng)協(xié)商分期還款，也就是用分期還欠款，同時(shí)可能會(huì)減免掉部分的利息和違約金。最長(zhǎng)分期60期，也就是5年。

停息掛賬是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，無(wú)力償還的時(shí)候，持卡人和銀行重新達(dá)成一個(gè)，個(gè)性化分期還款協(xié)議，把卡片里面的固定額度、臨時(shí)額度以及備用金，做一個(gè)債務(wù)重組，重新二次分期，每個(gè)月按時(shí)還款的一種方式。

停息掛賬等于停掉了利息，分期償還本金，最高可申請(qǐng)5年期限。

怎么協(xié)商呢？

第一、告知機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)協(xié)商還款，機(jī)構(gòu)就是銀行。

我們要了解總欠款是多少，利息和罰息一共是多少?？梢噪娫捲儐?wèn)客服，還有原來(lái)分過(guò)期，在問(wèn)銀行客服的時(shí)候，要問(wèn)清楚這張卡有沒(méi)有分過(guò)期。分期的情況下就讓他把分期未還部分加上。

記清楚所有數(shù)字后，然后算一算想分多少期，這樣分期自己能不能接受。

等想好之后呢，告知銀行，我要做協(xié)商還款，然后讓銀行客服做好登記，等銀行回訪電話。

第二、接到銀行的電話，按照銀行的要求提交資料。

個(gè)別銀行可能會(huì)需要我們提供一些資料，所以我們一定要把握好這個(gè)時(shí)間按銀行要求的時(shí)間提交，比如浦發(fā)銀行需要材料證明，要求3天內(nèi)提交，那我們一定要在3天內(nèi)給他提交上去。否則，一旦過(guò)了期限，銀行會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)給你標(biāo)注為“協(xié)商失敗”，這樣的話，系統(tǒng)就進(jìn)入催收階段了。

第三、等待銀行電話。

我們提交資料以后，銀行會(huì)審核，審核完了就會(huì)回電。這時(shí)基本協(xié)商成功了。

第四、簽訂方案。

簽訂方案一般有錄音，電子協(xié)議和紙質(zhì)協(xié)議三種方式。

簽訂完成以后就是正式的還款，如果有你在協(xié)商還款之后還逾期的話，你將面臨一次性還款并且銀行覺(jué)得你再一起失信于他，很不爽，會(huì)起訴你。

所以，協(xié)商的時(shí)候一定要想好，想清楚有沒(méi)有還款能力，不要當(dāng)成兒戲，再逾期的后果就比較嚴(yán)重了。懂得方法，各銀行申請(qǐng)協(xié)商成功率基本都是100％

從開(kāi)始向銀行申請(qǐng)個(gè)性化分期，到最終審批下來(lái)，快則半個(gè)月，慢的話需要兩到三個(gè)月。中間的細(xì)節(jié)很多，最好做好規(guī)劃再進(jìn)行申請(qǐng)，不要盲目操作，反而錯(cuò)失良機(jī)！我們要明白一個(gè)道理，銀行是沒(méi)有停息掛賬停息分期這個(gè)業(yè)務(wù)的，他們叫個(gè)性化分期還款，每個(gè)人情況不一樣，最好是掌握技術(shù)方法再去處理，不要亂來(lái)。篇幅有限詳細(xì)技術(shù)在此不過(guò)多闡述。