銀行信用卡停息掛賬流程是什么

一、銀行信用卡停息掛賬流程是什么

信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務熱線電話向客服人員提出申請即可。

不過銀行并不會直接答應，需要客戶進行協(xié)商，而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進行佐證，然后表達自己積極還款的意愿，如此銀行方會酌情進歲派備行考慮。

而除了申請停息掛賬以外，客戶其實還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應允，那欠款之后就不會再嘗試利息了，至于之前產生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。

建議客戶平時最好養(yǎng)成按時還款的好習慣，若發(fā)現(xiàn)自己無法按時償還，可以在還款日之前提早申請賬單分期或者最低還款，以避免逾期。

二、信用卡逾期還款將面臨哪些后果

1、信用卡逾期違約金。

2、逾期利息。用戶使用信用卡透支以后，一般有20多天到50多天不等的免息還款期，如果持卡人還款逾期，那么該持卡人上月的所有費用都不再乎毀享受銀行的免息待遇，而循環(huán)日息高達萬分之五，即年利率達到18%。

3、不良信用記錄。信用卡逾期還款記錄會進入央行征信系統(tǒng)生成不良信用記錄。

4、訴訟費用。如果信用卡超過3個月不還款，銀行就請律師向用戶發(fā)出律師函，并向法院提起訴訟，訴訟費用將由持卡人承擔。

5、惡意透支的刑事責任。

三、常見的信用卡詐騙類型

1、通過短信或電話的方式謊稱你中了大獎，并以匯款需要為名向你索要卡號，又要求你先交20%的所得稅轉到其指定的賬戶。

2、冒充公安經偵部門的警察謊稱你的信用卡被人盜用，犯罪嫌疑人已被抓獲，要求你把卡號和密碼報給羨頃“公安人員”。

4、張貼“通告”誘你轉賬。在ATM機上貼一張諸如“銀行系統(tǒng)故障，請按下列流程操作，否則后果自負”之類的通告，當你按照提示操作時，就會把卡上金額轉給騙子。

5、制造信用卡被吞假象。先在ATM機上做手腳，讓卡取不出來，然后偽裝成好心人提醒你重新輸入密碼。當你操作無效到銀行營業(yè)廳詢問時，“好心人”會將卡取走。

6、事先在ATM機上安裝微型攝像頭和讀卡器，當你在ATM機上取款時，偷錄信用卡信息和密碼，而后克隆你的銀行卡，進行提款。

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如何申請停息掛賬

個人停息掛賬需要先給銀行的客服中心打個電話。

一定要區(qū)分銀行的客服中心和第三方催收，很多人對這一點都是不太注意的。

第三方催收只有一個目的，想方設法讓你還款，把它的利潤最大化，所以千萬不要相信第三方催收的任何承諾，今天的承諾，明天他換個人，就不承認了。

因此協(xié)商還款千萬別找錯了主體單位，主體單位都錯了，那么協(xié)商就是一句空話了，出力了，還不討好。

給信用卡的客服中心打電話，應該是有技巧和思路的，語言上你也需要多次的推敲，當然思路比語言更重要些。

停息掛賬怎么申請方法如下：做仿

主要有四個步驟：（以 iPhone8手機為例，基于IOS12操作系統(tǒng)）

1、申請協(xié)商：致電銀行客服熱線，了解自己需要還款的詳情，如還款金額、本金、利息以及其他費用。根據這些內容，再結合現(xiàn)在自身還款能力，向銀行提出停息掛賬的申請，并協(xié)商具體詳情，據了解，持卡人可將欠款最高分成60期還款。一般不要超過3個賬單日再去協(xié)商，如果超過三個月協(xié)商就比較困難了。

2、等待回訪，提交資料：提交申請后，需要等待銀行回訪，等待時間有長有短，并按照銀行要求提交資料，我們可以根據自己逾期原因如失業(yè)、疾病等，提前將相關證明準備好，以便節(jié)約時間。

3、等待二次回訪：銀行在審核之后，將告知是檔喚否申請成功協(xié)商還款。如果申請成功，我們需要了解還款期數、還款金額、減免利息等等，并做好錄音。

4、簽訂方案：停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協(xié)議或紙質協(xié)議。一般商業(yè)銀行都是錄音的形式，平安銀行一般會使用電子協(xié)議，中工農建郵政，一般會采取紙質協(xié)議，不過也很彈性，線上線下都可以。具體情況還需要咨詢銀行客服。純蠢纖

擴展資料：

一、什么是停息掛賬？

停息掛賬是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，無力償還的時候，持卡人和銀行重新達成個性化分期還款協(xié)議，把卡片里面的固定額度、臨時額度以及備用金，做一個債務重組，重新二次分期，每個月按時還款的一種方式。

停息掛賬等于停掉了利息，分期償還本金，最高可申請5年期限。

二、申請停息掛賬的條件？

條件一、持卡人具有還款意愿的；

條件二、持卡人具備分期還款能力的；

條件三、持卡人已經逾期而且無法一次性償還欠款的；

條件四、持卡人想回歸正常生活環(huán)境的，停止催收電話不想被執(zhí)行的；

停息掛賬怎么操作

一、逾期的朋友們最怕銀行或者第三方機構催收，無論是電話也好、上門也好都對我們的生活和工作造成很大的影響，如果當你無力償還銀行的時候，可以向銀行申請協(xié)商分期還款，也就是用分期還欠款，同時可能會減免掉部分的利息和違約金。最長分期60期，也就是5年。怎么協(xié)商，以下就是具體操作流程：

1、告知機構，申請協(xié)商還款，機構就是銀悔蘆森行。

我們要了解總欠款是多少，利息和罰息一共是多少。可以電話詢問客嘩察服，還有原來分過期，在問銀行客服的時候，要問清楚這張卡有沒有分過期。分期的情況下就讓他把分期未還部分加上。

記清楚所有數字后，然后算一算想分多少期，這樣分期自己能不能接受。

等想好之后呢，告知銀行，我要做協(xié)商還款，然后讓銀行客服做好登記，等銀行回訪電話。

2、接到銀行的電話，按照銀行的要求提交資料。

個別銀行可能會需要我們提供一些資料，所以我們一定要把握好這個時間按銀行要求的時間提交，比如浦發(fā)銀行需要材料證明，要求3天內提交，那我們一定要在3天內給他提交上去。否則，一旦過了期限，銀行會在系統(tǒng)內給你標注為“協(xié)商失敗”，這樣的話，系統(tǒng)就進入催收階段了。

3、等待銀行電話。

我們提交資料以后，銀行會審核，審核完了就會碧畝回電。這時基本協(xié)商成功了。

4、簽訂方案。

簽訂方案一般有錄音，電子協(xié)議和紙質協(xié)議三種方式。

簽訂完成以后就是正式的還款，如果有你在協(xié)商還款之后還逾期的話，你將面臨一次性還款并且銀行覺得你再一起失信于他，很不爽，會起訴你。

所以，協(xié)商的時候一定要想好，想清楚有沒有還款能力，不要當成兒戲，再逾期的后果就比較嚴重了。

二、“停息掛賬”是我們通常的叫法，本質是與銀行達成分期還款，依據是國家商業(yè)信用卡業(yè)務銀行監(jiān)督管理辦法第七十條的規(guī)定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。