停息掛賬怎么辦理

個(gè)人停息掛賬需要先給銀行的客服中心打個(gè)電話。

一定要區(qū)分銀行的客服中心和第三方催收，很多人對這一點(diǎn)都是不太注意的。

第三方催收只有一個(gè)目的，想方設(shè)法讓你還款，把它的利潤最大化，所以千萬不要相信第三方催收的任何承諾，今天的承諾，明天他換個(gè)人，就不承認(rèn)了。

因此協(xié)商還款千萬別找錯(cuò)了主體單位，主體單位都錯(cuò)了，那么協(xié)商就是一句空話了，出力了，還不討好。

給信用卡的客服中心打電話，應(yīng)該是有技巧和思路的，語言上你也需要多次的推敲，當(dāng)然思路比語言更重要些。

停息掛賬怎么申請方法如下：

主要有四個(gè)步驟：（以 iPhone8手機(jī)為例，基于IOS12操作系統(tǒng)）

1、銷枝茄申請協(xié)商：致電銀行客服熱線，了解自己需要還款的詳情，如還款金額、本金、利息以及其他費(fèi)用。根據(jù)這些內(nèi)容，再結(jié)合現(xiàn)在自身還款能力，向銀行提出停息掛賬的申請，并協(xié)商具體詳情，據(jù)了解，持卡人可將欠款最高分成60期還款。一般不要超過3個(gè)賬單日再去協(xié)商，如果超過三個(gè)月協(xié)商就比較困難了。

2、等待回訪，提交資料：提交申請后，需要等待銀行回訪，等待時(shí)間有長有短，并按照銀行要求提交資料，我們可以根據(jù)自己逾期原因如失業(yè)、疾病等，提前將相關(guān)證明準(zhǔn)備好，以便節(jié)約時(shí)間。

3、等待二次回訪：銀行在審核之后，將告知是否申請成功協(xié)商還款。如果申請成功，我們搭正需要了解還款期數(shù)、還款金額、減免虧察利息等等，并做好錄音。

4、簽訂方案：停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協(xié)議或紙質(zhì)協(xié)議。一般商業(yè)銀行都是錄音的形式，平安銀行一般會使用電子協(xié)議，中工農(nóng)建郵政，一般會采取紙質(zhì)協(xié)議，不過也很彈性，線上線下都可以。具體情況還需要咨詢銀行客服。

停息掛賬怎么操作

一、逾期的朋友們最怕銀行或者第三方機(jī)構(gòu)催收，無論是電話也好、上門也好都對我們的生活和工作造成很大的影響，如果當(dāng)你無力償還銀行的時(shí)候，可以向銀行申請協(xié)商分期還款，也就是用分期還欠款，同時(shí)可能會減免掉部分的利息和違約金。最長分期60期，也就是5年。怎么協(xié)商，以下就是具體操作流程：

1、告知機(jī)構(gòu)，申請協(xié)商還款，機(jī)構(gòu)就是銀悔蘆森行。

我們要了解總欠款是多少，利息和罰息一共是多少?？梢噪娫捲儐柨蛧W察服，還有原來分過期，在問銀行客服的時(shí)候，要問清楚這張卡有沒有分過期。分期的情況下就讓他把分期未還部分加上。

記清楚所有數(shù)字后，然后算一算想分多少期，這樣分期自己能不能接受。

等想好之后呢，告知銀行，我要做協(xié)商還款，然后讓銀行客服做好登記，等銀行回訪電話。

2、接到銀行的電話，按照銀行的要求提交資料。

個(gè)別銀行可能會需要我們提供一些資料，所以我們一定要把握好這個(gè)時(shí)間按銀行要求的時(shí)間提交，比如浦發(fā)銀行需要材料證明，要求3天內(nèi)提交，那我們一定要在3天內(nèi)給他提交上去。否則，一旦過了期限，銀行會在系統(tǒng)內(nèi)給你標(biāo)注為“協(xié)商失敗”，這樣的話，系統(tǒng)就進(jìn)入催收階段了。

3、等待銀行電話。

我們提交資料以后，銀行會審核，審核完了就會碧畝回電。這時(shí)基本協(xié)商成功了。

4、簽訂方案。

簽訂方案一般有錄音，電子協(xié)議和紙質(zhì)協(xié)議三種方式。

簽訂完成以后就是正式的還款，如果有你在協(xié)商還款之后還逾期的話，你將面臨一次性還款并且銀行覺得你再一起失信于他，很不爽，會起訴你。

所以，協(xié)商的時(shí)候一定要想好，想清楚有沒有還款能力，不要當(dāng)成兒戲，再逾期的后果就比較嚴(yán)重了。

二、“停息掛賬”是我們通常的叫法，本質(zhì)是與銀行達(dá)成分期還款，依據(jù)是國家商業(yè)信用卡業(yè)務(wù)銀行監(jiān)督管理辦法第七十條的規(guī)定，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

信用卡逾期了怎么辦理停息掛賬？

信用卡逾期辦理停息掛賬唯一的辦法就是向銀行申請，可以在逾期以后聯(lián)系銀行信用卡中心官方客服電話，按照語音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，向客服申請跡絕辦理停息掛賬。

符合條件的持卡人，客服在完成個(gè)人身份驗(yàn)證之后，就會為用戶辦理停息掛賀塵賬的申請，然后持卡人只需要等待系統(tǒng)審核通過就可以了。

根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第七十條，其中有明確規(guī)定，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超過了持卡人的還款能力、且持卡人仍還有還款意愿的，發(fā)卡行可以和持卡人平禪州禪等協(xié)商，達(dá)成一個(gè)個(gè)性化的分期還款協(xié)議，協(xié)議最長不得超過5年即60期。

銀行怎么辦理停息掛賬？ 銀行怎么辦理停息掛賬業(yè)務(wù)

銀行辦理停息掛賬：

撥打信用卡背后的服務(wù)電話，按照語音提示轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，向客服申請辦理停息掛賬。

人工客服在確認(rèn)持卡人信息后，只要符合條件的，就會為客戶辦理停息掛賬申請，接著持卡人只需要等待銀行審批結(jié)果即可。

銀行停息掛賬申請流程：

1、整理自身債務(wù)，主動聯(lián)系

①首先無論是信用卡還是網(wǎng)貸，逾期后及時(shí)整理負(fù)債情況，總結(jié)自身與銀行協(xié)商能接受的最少分期情況，不要逃避催收。

②其次計(jì)算自己的負(fù)債，最好可以做一張表格后續(xù)協(xié)商過程中能用到。如果不知道如何查詢自己的負(fù)債可以打印信用報(bào)告或者信用卡客服電話咨詢，最好記錄。

③接著主動聯(lián)系銀行，告知自己有還款意愿，并說明原因無法一次性還清這筆債務(wù)，想申請個(gè)性化分期還款，說明自己能承擔(dān)的分期期數(shù)以及一些材料證明，讓銀行做好登記，再接銀行回訪電話。

2、證明自己的還款能力

俗話都知道“救急不救窮”，銀行同意協(xié)商的根本是知道自己能收回欠款。所以，負(fù)債人要提供相應(yīng)的工作證明、或者工資流水等資料，來表明自己有穩(wěn)定的工作或是收入來源，只要能夠給予分期，能夠每個(gè)月如期還款。只不過現(xiàn)在情況特殊顫李，無法承受而已。

不過也要注意：原因不要亂說埋賣，有困難就是有困難，有利的條件要擺上，不該提的一句也不要提，記住，態(tài)度一定要好。

3、客服協(xié)商過程

①接到電話，首先先確認(rèn)對方是否是銀行工作人員，記下工號。然后說明自己的情況。一般客服都會咨詢能還多少，分多少期，過程中銀行電話一定要接聽，如果要求提供證明，以銀行告知的方式為主。

另一方面，防止銀行反悔，盡量要錄音，遇到惡意催收的，遇到銀行不同意的都盡量錄音。茄液遲

②如果一直沒接到回復(fù)，可以再次找銀行協(xié)商，如果對方一直繞圈子，不同意分期還款，可以直接投訴!

注意一定要問對方客服工號，這樣如果后面依然沒有人解決，一定要再次打進(jìn)去，找之前的客服詢問進(jìn)程。

4、審核等結(jié)果

一般只要提供了證明材料，基本都會通過，審核通過后就是簽約還款協(xié)議，其中工行，建行，光大，就需要本人帶著身份證，信用卡取簽網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議。

持卡人遇到經(jīng)濟(jì)困難無法按時(shí)還款，可以與發(fā)卡的銀行的工作人員聯(lián)系，說明自己存在還款的困難，與工作人員協(xié)商一個(gè)解決的辦法，避免逾期的時(shí)間過久沒有處理會被銀行起訴，嚴(yán)重的存在惡意透支的行為還會構(gòu)成犯罪，被追究刑事責(zé)任。