銀行怎么辦理停息掛賬？ 銀行怎么辦理停息掛賬業(yè)務(wù)

銀行辦理停息掛賬：

撥打信用卡背后的服務(wù)電話，按照語音提示轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，向客服申請辦理停息掛賬。

人工客服在確認持卡人信息后，只要符合條件的，就會為客戶辦理停息掛賬申請，接著持卡人只需要等待銀行審批結(jié)果即可。

銀行停息掛賬申請流程：

1、整理自身債務(wù)，主動聯(lián)系

①首先無論是信用卡還是網(wǎng)貸，逾期后及時整理負債情況，總結(jié)自身與銀行協(xié)商能接受的最少分期情況，不要逃避催收。

②其次計算自己的負債，最好可以做一張表格后續(xù)協(xié)商過程中能用到。如果不知道如何查詢自己的負債可以打印信用報告或者信用卡客服電話咨詢，最好記錄。

③接著主動聯(lián)系銀行，告知自己有還款意愿，并說明原因無法一次性還清這筆債務(wù)，想申請個性化分期還款，說明自己能承擔的分期期數(shù)以及一些材料證明，讓銀行做好登記，再接銀行回訪電話。

2、證明自己的還款能力

俗話都知道“救急不救窮”，銀行同意協(xié)商的根本是知道自己能收回欠款。所以，負債人要提供相應(yīng)的工作證明、或者工資流水等資料，來表明自己有穩(wěn)定的工作或是收入來源，只要能夠給予分期，能夠每個月如期還款。只不過現(xiàn)在情況特殊顫李，無法承受而已。

不過也要注意：原因不要亂說埋賣，有困難就是有困難，有利的條件要擺上，不該提的一句也不要提，記住，態(tài)度一定要好。

3、客服協(xié)商過程

①接到電話，首先先確認對方是否是銀行工作人員，記下工號。然后說明自己的情況。一般客服都會咨詢能還多少，分多少期，過程中銀行電話一定要接聽，如果要求提供證明，以銀行告知的方式為主。

另一方面，防止銀行反悔，盡量要錄音，遇到惡意催收的，遇到銀行不同意的都盡量錄音。茄液遲

②如果一直沒接到回復(fù)，可以再次找銀行協(xié)商，如果對方一直繞圈子，不同意分期還款，可以直接投訴!

注意一定要問對方客服工號，這樣如果后面依然沒有人解決，一定要再次打進去，找之前的客服詢問進程。

4、審核等結(jié)果

一般只要提供了證明材料，基本都會通過，審核通過后就是簽約還款協(xié)議，其中工行，建行，光大，就需要本人帶著身份證，信用卡取簽網(wǎng)點協(xié)議。

持卡人遇到經(jīng)濟困難無法按時還款，可以與發(fā)卡的銀行的工作人員聯(lián)系，說明自己存在還款的困難，與工作人員協(xié)商一個解決的辦法，避免逾期的時間過久沒有處理會被銀行起訴，嚴重的存在惡意透支的行為還會構(gòu)成犯罪，被追究刑事責任。

信用卡逾期停息掛賬自己怎么去申請

一、信用卡逾期停息掛賬自己怎么去申請

1、撥打銀行官方客服電話，進行預(yù)約還款事宜

(1)一般情況下，在撥打銀行官方客服電話談到還款事宜的時候，特別是表達自己想申請停息掛賬，大概率是會被拒絕的。

(2)如果遇到第一次被拒絕，不要擔心，要多撥打幾次，肯定銀行給予持卡人幾乎預(yù)約申請停息掛賬的機會。

(3)銀行客服在電話中給辦理停息掛賬的權(quán)利，只需要告訴客服，讓對方幫自己預(yù)約具體的網(wǎng)點，進行還款約談。

2、預(yù)約到還款協(xié)商的機會，就已經(jīng)成功了一半

(1)對于銀行來說，單獨給VIP客戶會有特殊預(yù)約的情況，但是對于還款事宜預(yù)約，大多數(shù)銀行是不太情愿辦理這個事情的。

(2)一旦預(yù)約到，就可以跟銀行工作人員，具體詳細的協(xié)商還款事宜。

3、協(xié)商過程中，要有很好的談判技巧

(1)要表達自己有強烈的還款意愿，比如，跟銀行約定好在未來多久肯定會還款的。

(2)要確實客觀陳述自己當前存在非常大的困難，不能還款。比純畝如，家庭出現(xiàn)重大變故，以及可能遇到新冠疫情等。轎御

(3)在協(xié)商過程中，盡可能找到法律依據(jù)

一般銀行都可以停息掛賬，但要符合持卡人有還款意愿、有合理理由等條件。根據(jù)國家規(guī)定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿是可以申請停息掛賬的操作。

二、欠信用卡5萬需要起訴嗎

需要起訴。信用卡欠做帆森5萬，逾期催收超過3個月仍沒有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以向法院提起訴訟，請求持卡人還款，法院會支持其訴求。不過，信用卡欠款5萬，持卡人不用承擔刑事責任，但欠債還錢天經(jīng)地義。

惡意透支，數(shù)額在五萬元以上不滿五十萬元的，應(yīng)當認定為“數(shù)額較大”，才能處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬元以上二十萬元以下罰金。也就是說，信用卡欠款5萬以下將不再承擔刑責，但這也并不是說銀行不能起訴欠款人。

所以要是持卡人信用卡長期不還，但本金在5萬以下，逾期后有還款意愿，每個月多多少少會往信用卡里存錢還款，就不算惡意透支信用卡，就不會按信用卡詐騙罪追究刑事責任的。

停息掛賬可以在網(wǎng)上申請，欠信用卡不還需要起訴，要由發(fā)卡的銀行負責起訴。信用卡具有支付與信貸兩種功能，持卡人可以用信用卡進行消費，購買商品，享受免息還款，也可以向發(fā)卡的銀行申請信用貸款，緩解自己的經(jīng)濟壓力。信用卡能夠減少現(xiàn)金的使用，可以簡化收款手續(xù)。

信用卡停息掛賬怎么申請

信用卡逾期辦理停息掛賬唯一的辦法就是向銀行申請，可以在逾期以后聯(lián)系銀行信用卡中心官方客服電話，按照語音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，向客服申請辦理停息掛賬。一般情況則碰下，符合條件的持卡人，客服在完成個人身份驗證之后，就會為用戶辦理停息掛賬的申請，然后持卡人只需要等待系統(tǒng)審核通過就可以了。

值得一提的是，信用卡的停息掛賬并非協(xié)商申請就可以辦理的。往往只有特殊情況下，并且經(jīng)過確認持卡人信用卡欠款確實超過持卡人的還款能力且持卡人仍然具有良好的還款意愿的，才有可能申請通過。

停息掛賬是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，無力償還的時候，持卡人和銀行重新達成一個，個性化分期還款協(xié)議，把卡片里面的固定額度、臨時額度以及備用金，做一個債務(wù)重組，重新二次分期，每個月按時還款的一種方式，即針對持卡人無法償還的賬單采取不計算利息，把該筆債務(wù)暫放，等到借款人有能力償還的時候一次性將信用卡賬單的債務(wù)清償。

停息掛賬等于停掉了利肆盯租息，分期償還本金，最高可申請5年期限。

根據(jù)信用卡監(jiān)督管理條例第70條規(guī)定裂兆，滿足以下4點可以申請停息掛賬：

條件一、持卡人具有還款意愿的；

條件二、持卡人具備分期還款能力的；

條件三、持卡人已經(jīng)逾期而且無法一次性償還欠款的；

條件四、持卡人想回歸正常生活環(huán)境的，停止催收電話不想被執(zhí)行的；