1. 退票手續(xù)費(fèi)
退票手續(xù)費(fèi)是指乘客在退票時(shí)，需要支付的費(fèi)用，一般情況下，退票手續(xù)費(fèi)是按照票價(jià)的一定比例收取的，比例一般在5%~20%之間，具體比例可以在購(gòu)票時(shí)候查看。
2. 退票時(shí)間限制
在退票時(shí)，乘客需要注意的是，不同的車次有不同的退票時(shí)間限制，一般情況下，普通列車的退票時(shí)間限制是提前2小時(shí)，而動(dòng)車組列車的退票時(shí)間限制是提前4小時(shí)，如果超過了退票時(shí)間限制，就不能退票了。
3. 退票方式
退票的方式也是需要注意的，一般情況下，乘客可以通過網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)、車站售票窗口、車站自助機(jī)等方式進(jìn)行退票，但是乘客需要注意的是，不同的退票方式可能會(huì)有不同的手續(xù)費(fèi)，所以在選擇退票方式的時(shí)候，要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最合適的退票方式。
4. 退票后的票款處理
在退票后，乘客可以選擇將退款返還到原支付賬戶，也可以選擇將退款改簽到其他車次，但是乘客需要注意的是，如果選擇改簽，可能會(huì)有額外的手續(xù)費(fèi)，所以在選擇退款方式的時(shí)候，要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最合適的退款方式。
5. 其他注意事項(xiàng)
在退票的時(shí)候，乘客還需要注意一些其他的事項(xiàng)，比如，如果乘客在退票時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的身份證號(hào)碼有誤，需要及時(shí)聯(lián)系車站進(jìn)行修改，以免影響到自己的退票；另外，乘客在退票時(shí)，還需要提供有效的身份證件，以便車站審核。
