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銀行大堂經(jīng)理考試題庫(kù)1000題 ?

2023-10-23 20:44:38 生財(cái)有道 3314次閱讀 投稿:十二點(diǎn)

家里的存款以每個(gè)月六千元人民幣的速度增長(zhǎng),這能達(dá)到什么生活水平?_百度...

第二點(diǎn)、儲(chǔ)蓄金的分配,每個(gè)月的定期儲(chǔ)蓄。也可以做一個(gè)分配,可以是辦理一張儲(chǔ)蓄卡。把一部分的錢存進(jìn)去,然后死期。選擇幾個(gè)固定的基金,比較穩(wěn)健的,把剩下的儲(chǔ)蓄金放進(jìn)去。這樣還可以通過(guò)基金來(lái)雞生蛋。

一個(gè)家庭每年存款10萬(wàn)元人民幣,到底是什么樣的一個(gè)水平,這要從兩方面來(lái)看,如果你的家庭當(dāng)前是三口之家,一年從10萬(wàn)元送給你是非常不錯(cuò)的一個(gè)家庭,如果你的家庭有5口人一年存10萬(wàn)元人民幣,基本上也是屬于一個(gè)普通家庭。

存款達(dá)到50萬(wàn)以上,就算是富裕之家。截至今年6月末,我國(guó)住戶存款總額為1133萬(wàn)億,按14億人口計(jì)算,我國(guó)人均存款為09萬(wàn)元,如果按三口之家來(lái)算,家庭平均存款接近25萬(wàn)。

銀行大堂經(jīng)理結(jié)構(gòu)化面試試題及答案

1、概括能力;在此階段考生需要分析出整個(gè)題目問(wèn)題的重點(diǎn),題目中談到“這三位候選人 都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過(guò)工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。

2、你是哪里人呢?銀行面試常見問(wèn)題分析:希望營(yíng)造輕松和諧的氣氛。

3、結(jié)構(gòu)化面試的試題及答案 假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,分管的處室干部中,有的敬業(yè)但缺乏開拓精神,有的干勁大但平時(shí)要求不嚴(yán),有的工作負(fù)責(zé)但缺乏大局觀念。你將如何帶好這支隊(duì)伍? 答案: 這是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中會(huì)經(jīng)常遇到的現(xiàn)象。

4、中國(guó)銀行浙江分行面試通常采取的形式為半結(jié)構(gòu)化,整個(gè)面試大概10個(gè)左右問(wèn)題,時(shí)間是10-15分鐘。相對(duì)其他銀行來(lái)說(shuō)中行的半結(jié)構(gòu)化面試最正規(guī)也最難。

銀行大堂經(jīng)理崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施。滿分給。

1、柜圓沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜圓自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來(lái)力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

2、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 檢查時(shí)講情面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要求整改。 檢查時(shí)接受被檢單位吃請(qǐng)。 對(duì)檢查對(duì)象索要財(cái)物。 公車私用。

3、針對(duì)以上問(wèn)題,銀行大堂經(jīng)理可以采取以下措施:加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴。合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率,確??蛻舻臉I(yè)務(wù)能夠及時(shí)處理。

銀行大堂經(jīng)理在過(guò)程中可能遇到什么問(wèn)題以及如何處理?

盡可能的做到在客戶迷茫時(shí),正確的為其指明方向:當(dāng)客戶不解時(shí),對(duì)其進(jìn)行耐心的解釋;當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況時(shí),及時(shí)而又冷靜了處理和解決問(wèn)題。

首先,我將首先平息客戶的心情。邀請(qǐng)客戶進(jìn)入大廳旁邊的休息室,邀請(qǐng)客戶坐下來(lái)坐下來(lái)喝一杯熱茶,慢慢說(shuō)話,表明這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到解決,并給客戶一個(gè)令人滿意的解釋。請(qǐng)放心吧。其次,了解客戶沖突的原因。

一,銀行的崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):由于客戶疏導(dǎo)不及時(shí)、服務(wù)糾紛處理不妥當(dāng)或其他工作疏漏,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、秩序混亂,影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行和客戶的滿意度。

最關(guān)鍵的就是營(yíng)銷了,要有很強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷能力,最自然的方式就是跟客戶聊天的方式,既不顯得你是在極力推銷,又要讓客戶感覺到你是在為他找想。最后,要懂得跟柜圓默契的配合。

如何做好一名優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理 作為一名大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。有的人認(rèn)為,大堂經(jīng)理這一職位相當(dāng)于銀行的一個(gè)門面,大堂經(jīng)理好像人的眼睛,是心靈的窗戶。

銀行大堂經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)與反思1 根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神,結(jié)合自己一年多來(lái)的大堂工作,在這年關(guān)之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào)。

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