銀行貸款客戶經(jīng)理的工作是干什么的?

銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心。處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。

銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，其客戶經(jīng)理其實(shí)也就是銀行的銷售人員。銀行客戶經(jīng)理的服務(wù)對(duì)象的行業(yè)具有多樣性，客戶對(duì)信貸、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴亩喾N需求導(dǎo)致了客戶經(jīng)理所要掌握的營(yíng)銷手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性。

銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。

零售客戶經(jīng)理：指在××銀行從事個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。在商貿(mào)市場(chǎng)附近的二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級(jí)支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。

銀行貸款客戶經(jīng)理的工作是在銀行內(nèi)從事市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理以及營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施等貸款方面的業(yè)務(wù)，并要直接服務(wù)于客戶。

客戶經(jīng)理崗位做的就是吸收存款、發(fā)放貸款的工作，是創(chuàng)造價(jià)值的主要崗位。 由于客戶經(jīng)理是營(yíng)銷人員，銀行貸款也是需要營(yíng)銷的，因?yàn)橐紤]風(fēng)險(xiǎn)、考慮收益等，因此，營(yíng)銷貸款也是客戶經(jīng)理十分重要的地位。 銀行客戶經(jīng)理比較辛苦但是收入可觀。

信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

信貸客戶經(jīng)理的職責(zé)：向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。維護(hù)公司各銷售渠道。

請(qǐng)問(wèn)在銀行里做企業(yè)信貸、個(gè)人信貸的工作職責(zé)和內(nèi)容是什么？ 現(xiàn)在商業(yè)銀行的信貸員一般叫做對(duì)公/公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理，個(gè)貸信貸員叫做個(gè)人業(yè)務(wù)/私金客戶經(jīng)理。

信貸客戶經(jīng)理：指在××銀行從事信貸客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。人員配備：可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況，每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。

銀行經(jīng)營(yíng)盈利離不開(kāi)客戶經(jīng)理。 銀行主要盈利模式就是吸收存款，發(fā)放貸款，賺取中間差價(jià)，雖然都在轉(zhuǎn)變改革，增加中間收入占比，但短時(shí)間內(nèi)是改變不了盈利模式?？蛻艚?jīng)理崗位做的就是吸收存款、發(fā)放貸款的工作，是創(chuàng)造價(jià)值的主要崗位。

信貸客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理按照西方銀行理論是指客戶關(guān)系經(jīng)理，主要維護(hù)客戶關(guān)系，但在國(guó)內(nèi)普遍承擔(dān)信貸/授信管理職責(zé)。

信貸客戶經(jīng)理：指在××銀行從事信貸客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。人員配備：可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況，每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。

負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營(yíng)銷計(jì)劃，具體參與營(yíng)銷方案的推動(dòng)實(shí)施；認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻艏拔宜镜馁Y金安全。

客戶經(jīng)理的職責(zé)工作內(nèi)容是：（1）訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。（2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。（4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

一般來(lái)說(shuō)，銀行客戶經(jīng)理分信貸客戶經(jīng)理和對(duì)公客戶經(jīng)理。 信貸客戶經(jīng)理一般是我們口頭說(shuō)的信貸員，服務(wù)對(duì)象是自然人，就是幫客戶辦理各種個(gè)人貸款的銀行工作人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1 市場(chǎng)調(diào)研 客戶經(jīng)理是銀行的“市場(chǎng)信息員”，要充分發(fā)揮與市場(chǎng)距離最近，與客戶距離最近的優(yōu)勢(shì)，掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu)，確定目標(biāo)市場(chǎng)，了解金融市場(chǎng)的發(fā)展變化、同業(yè)的營(yíng)銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

信貸部門(mén)經(jīng)理都做什么?

1、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對(duì)貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，督促企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)充自有流動(dòng)資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，減少不合理資金占用，加速周轉(zhuǎn)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行貸后管理以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)和清收工作。

3、個(gè)貸經(jīng)理嘛，無(wú)非就是做做房貸、消費(fèi)貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、信用貸等等個(gè)人貸款產(chǎn)品，看你們單位缺不缺人了，正常缺人的話柜臺(tái)做個(gè)一年都有機(jī)會(huì)去做。

4、信貸客戶經(jīng)理的職責(zé)：向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。維護(hù)公司各銷售渠道。

5、組織清收呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳，盤(pán)活資金存量。 對(duì)造成風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的原因進(jìn)行準(zhǔn)確、全面、合理分析，并將分析結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 對(duì)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理情況。

6、可行性，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。中后期，評(píng)審部門(mén)進(jìn)一步審核真實(shí)性，可行性，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。放款部門(mén)審核資料齊全，法律完善，控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和成本。貸后，客戶經(jīng)理隨訪客戶情況，把握風(fēng)險(xiǎn)變化，信貸經(jīng)理做貸后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理。