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銀行矛盾調(diào)解中心建設(shè)方案 ?

2023-10-23 19:34:58 生財(cái)有道 2002次閱讀 投稿:專(zhuān)屬的承諾

金融糾紛調(diào)解中心是什么機(jī)構(gòu)

法律分析:民辦非企業(yè)單位。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)憲法》第一條 中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家。社會(huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度。

金融糾紛調(diào)解中心是一個(gè)獨(dú)立、中立的機(jī)構(gòu),旨在處理金融領(lǐng)域的糾紛和爭(zhēng)議,并通過(guò)調(diào)解達(dá)成雙方滿(mǎn)意的解決方案。

金融調(diào)解中心是民辦非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)。金融調(diào)解中心的職責(zé)是:調(diào)解和評(píng)議金融消費(fèi)糾紛;協(xié)助金融機(jī)構(gòu)處理投訴案件;指導(dǎo)金融消費(fèi)者依法維權(quán);開(kāi)展金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的金融知識(shí)宣傳、教育、培訓(xùn)、咨詢(xún)、研究與交流。

金融調(diào)解中心是主要從事各種金融糾紛調(diào)解服務(wù)的機(jī)構(gòu),社會(huì)組織類(lèi)型為民辦非企業(yè)單位。

金融調(diào)解糾紛中心是指為解決金融領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)的糾紛而設(shè)立的機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)包括:調(diào)解金融機(jī)構(gòu)與客戶(hù)之間的糾紛、處理金融投資者之間的糾紛、對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的行為進(jìn)行監(jiān)管等。

金融糾紛調(diào)解中心不是法院。金融調(diào)解中心是主要從事各種金融糾紛調(diào)解服務(wù)的機(jī)構(gòu),社會(huì)組織類(lèi)型為民辦非企業(yè)單位。這種訴前訴中調(diào)解的形式現(xiàn)在是國(guó)家政策支持的,都是依法設(shè)立的。

上海地區(qū)聯(lián)合興業(yè)信用卡中心建立金融消費(fèi)糾紛調(diào)解工作站

1、年7月6日下午,上海市金融消費(fèi)糾紛調(diào)解中心赴興業(yè)銀行信用卡中心進(jìn)行“金融機(jī)構(gòu)調(diào)解工作站”授牌,興業(yè)銀行信用卡中心副總經(jīng)理吳擇金、綜合信息部總經(jīng)理郭占營(yíng)參加了此次儀式。

2、興業(yè)銀行信用卡積分主要有兩種兌換途徑:登錄興業(yè)信用卡積分商城兌換。興業(yè)銀行信用卡持卡人可通過(guò)登錄興業(yè)銀行官網(wǎng)進(jìn)入信用卡積分商城進(jìn)行在線進(jìn)行積分兌換;撥打興業(yè)信用卡客服電話兌換。

3、興業(yè)銀行信用卡中心成立于2004年。早在2010年,興業(yè)銀行就發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張低碳主題信用卡。多年來(lái),該行不斷擴(kuò)大“低碳信用卡大家庭”成員,在個(gè)人綠色消費(fèi)金融領(lǐng)域不斷探索和實(shí)踐,推動(dòng)綠色低碳生活方式的形成。

矛盾糾紛排查化解方案

.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí),確保該工作有人管,有人抓。2.要健全工作網(wǎng)絡(luò)。

冷卻降溫法,即是當(dāng)矛盾糾紛激化時(shí),我們不要盲目地前去處理最好等雙方都冷靜下來(lái)把氣消了再去處理,說(shuō)白一點(diǎn)就是拖一拖處理時(shí)間。情理交融法,即是用情來(lái)說(shuō)服矛盾雙方換位思考彼此的原因。

處理矛盾糾紛方法非常多,根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),概括為五種方法:分而化之。意思就是先將矛盾糾紛雙方分開(kāi),然后進(jìn)行處理解決。要善于抓主要矛盾或主要人,通過(guò)他實(shí)現(xiàn)其目的??囟鴮?dǎo)之。意思是要控制局面,然后疏導(dǎo)處理。

.開(kāi)展矛盾糾紛“大調(diào)處”活動(dòng)。要按照縣委信訪突出問(wèn)題百日大治理活動(dòng)方案的要求,深入基層,細(xì)致排查矛盾糾紛和各類(lèi)不穩(wěn)定因素。

年12月以來(lái),我局積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大梳理大化解工作,組織骨干力量深入基層一線,與全縣廣大人民調(diào)解員一道,進(jìn)村入寨排查化解矛盾糾紛,確保了元旦、春節(jié)及全國(guó)兩會(huì)期的社會(huì)穩(wěn)定。

健全和落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。以我鎮(zhèn)實(shí)行的“三五”工作日制度完善定期排查、下訪接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度,及時(shí)了解掌握和有效調(diào)處化解各種矛盾糾紛。 建立矛盾糾紛多元化解決機(jī)制。

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