銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事跡演講稿

銀行提升服務(wù)質(zhì)量演講稿范文（2篇）篇一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)演講稿 篇1 “青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX，XX支行XX分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。

就像當(dāng)初她們承諾的那樣，××分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”XX年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。

發(fā)掘和樹立服務(wù)先進典型，積極開展“服務(wù)明星”“服務(wù)示范窗口”等評選活動，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)柜圓，總結(jié)宣傳和交流推廣優(yōu)秀柜組、柜圓的典型事跡、經(jīng)驗做法，帶動和促進全行服務(wù)品牌建設(shè)。

【篇一】優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿(一) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委： 大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。

大堂經(jīng)理銀行服務(wù)小故事大道理全集

經(jīng)理清點了一下：“先生，總共是50萬美元，做擔(dān)保足夠了。不過您真的只借1美元嗎？”“是的，我只需要1美元。”經(jīng)理幫猶太人辦完一切手續(xù)，便欲離去。

【銀行大堂經(jīng)理服務(wù)心得一】 我行一向奉行服務(wù)源自真情的宗旨，為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個過程中，微笑便扮演著不可缺少的角色。

銀行服務(wù)之星事跡材料范文【篇一】 大堂經(jīng)理，是營業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動好大堂和柜圓，才能演奏出一曲完美的營業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號機的旁邊，為客戶取號、引導(dǎo)分流。

今天有個客戶找到我們大堂經(jīng)理。說自己在存款機上存了1000元，結(jié)果機器數(shù)的是900。然后就沒有存，拿出來數(shù)數(shù)還是900。非說柜圓機吞了他100塊錢。告訴他，一次存錢，柜圓機要么全吞進去要么全吐出來。

大堂經(jīng)理的服務(wù)禮儀 大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進入網(wǎng)點第一個接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表和儀態(tài)做起。

求銀行儲蓄柜圓服務(wù)感動客戶的案例

面對年齡較大的客戶，該支行的工作人員充分展現(xiàn)了銀行人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，耐心、細致、真誠地為每一位客戶服務(wù)，贏得了廣大客戶的一致好評。張大娘今年58歲。她常年臥病在床，腿腳不方便，不能去銀行辦理業(yè)務(wù)。

儲蓄乃立社之本。xx年，xx同志所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)文明的柜面服務(wù)贏得客戶。

客戶將存款發(fā)送到另一家銀行。這次活動增加了我們獲取業(yè)務(wù)知識的信心和動力。在中國農(nóng)業(yè)銀行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的全面實施中，參加由省和地方政府農(nóng)業(yè)銀行贊助的中國農(nóng)業(yè)銀行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，并提供先進的服務(wù)。

銀行主要事跡材料

1、銀行先進工作者事跡材料范文1 我于2014年2月到xxx銀行工作，現(xiàn)任xxx支行客戶經(jīng)理，8年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，先后三次評為xxx銀行xxx分行“先進個人”。

2、銀行員工先進事跡材料1 xx，女，漢族，xx市人，20xx年x月出生，20xx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。

3、銀行優(yōu)秀員工事跡材料簡短1 何XX，女，42歲，黨員，自19**年參加工行工作以來，曾先后在一線柜圓、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達州分行營業(yè)室個人客戶經(jīng)理。

4、銀行先進主要事跡材料1 商業(yè)銀行城西支行原是一個二級支行，2011年在總行的機構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來，2012年底，存款余額不足叁仟萬元，員工們士氣低沉，各項工作處于落后狀態(tài)。

5、銀行優(yōu)秀員工先進的事跡材料 篇1 我是xx支行的行長，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正，多提寶貴意見。