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銀行指引員需要知道哪些信息 ?

2023-10-23 18:29:01 生財(cái)有道 2401次閱讀 投稿:格子的夏天

銀行的大堂引導(dǎo)員是做什么的?

主要負(fù)責(zé)銀行大堂前臺(tái)的接待工作,指導(dǎo)客戶填表,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),協(xié)助銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷。

挺好。是銀行服務(wù)中一個(gè)重要的職位,主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶排隊(duì)、幫助客戶辦理業(yè)務(wù)、維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境和提供良好的服務(wù)體驗(yàn)等工作。

個(gè)人。一般5個(gè)人左右。柜圓、大堂經(jīng)理、保安、柜圓等,主要就是這些人。大堂引導(dǎo)是引導(dǎo)分流客戶到區(qū)域辦理業(yè)務(wù),協(xié)助維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序。受理簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。

了解相關(guān)金融政策;具備較好的親和力,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力和分析問題、解決問題的能力。

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員在面談中需要了解的客戶信息有()。

無論對(duì)于商業(yè)銀行主動(dòng)營(yíng)銷的客戶還是向商業(yè)銀行提出貸款需求的客戶,信貸業(yè)務(wù)人員都應(yīng)盡可能通過安排面談等方式進(jìn)行前期調(diào)查。

面談中需了解的信息包括:客戶的公司狀況;客戶的貸款需求狀況;客戶的還貸能力;抵押品的可接受性;客戶與銀行關(guān)系。選項(xiàng)C不包括在內(nèi)。

要完成對(duì)客戶自身及項(xiàng)目的了解,通常銀行的信貸人員要完成三個(gè)步驟:①貸款面談。小銀行貸款面談的對(duì)象多是小企業(yè)主或者個(gè)人消費(fèi)者,大銀行貸款面談的對(duì)象多是大企業(yè)的負(fù)責(zé)人。

【答案】:D 初次面談時(shí),對(duì)客戶貸款需求狀況的調(diào)查主要包括4方面:①貸款背景;②貸款用途;③貸款規(guī)模;④貸款條件。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尋找客戶資源,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介通過知名論壇、行業(yè)網(wǎng)站、云速數(shù)據(jù)挖掘中采集客戶信息。加強(qiáng)自身的宣傳力度,在商業(yè)區(qū)或者發(fā)達(dá)的小區(qū)向當(dāng)?shù)氐娜私榻B銀行信貸業(yè)務(wù)。

面談中需要了解的信息:(1)公司狀況;(2)貸款需求狀況;(3)還貸能力;(4)抵押品的可接受性;(5)與銀行的關(guān)系。

信貸指引會(huì)給支行帶來什么樣的提示

1、首先信貸管理部門監(jiān)控全行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理, 監(jiān)督檢查前臺(tái)部門貸后管理的執(zhí)行情況。其次信貸管理部門審查前臺(tái)部門調(diào)查的信貸業(yè)務(wù),為支行領(lǐng)導(dǎo)提供信貸決策依據(jù)。

2、,買房貸款銀行審核通過了有通知。借貸人在銀行申請(qǐng)購(gòu)房貸款,等銀行審核結(jié)束、審核結(jié)果出來之后,是會(huì)及時(shí)發(fā)送信息通知的。無論審核是否通過,都會(huì)有通知。

3、本指引所稱環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的客戶及其重要關(guān)聯(lián)方在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能給環(huán)境和社會(huì)帶來的危害及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),包括與耗能、污染、土地、健康、安全、移民安置、生態(tài)保護(hù)、氣候變化等有關(guān)的環(huán)境與社會(huì)問題。

4、第二十三條本指引適用于各類商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村信用社。

5、假如說一個(gè)人可以引導(dǎo)別人貸款,那么也就相當(dāng)于這個(gè)人是一個(gè)貸款的銷售員,這個(gè)人可以通過引導(dǎo)的方式讓別人借貸那些貸款,或者世界一些小額貸的這個(gè)人之所以去引導(dǎo)別人貸款,這可能是因?yàn)閯e人貸款了以后會(huì)給他一些提成。

6、會(huì),銀行使用短信通知系統(tǒng),快到還款日了,提前幾天短信通知,過了還款日,一般信貸人員會(huì)電話通知。建議自己記錄好還款日期,萬一銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)沒有通知,會(huì)給自己帶來逾期利息。

銀行引導(dǎo)員面試哪些內(nèi)容

銀行面試主要有以下幾種形式:半結(jié)構(gòu)化面試/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論/辯論/角色扮演。什么是結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。

兩輪面試,包括自我介紹,還會(huì)問你之前是做什么的,為什么離開前單位。后面會(huì)給你兩個(gè)問題:一個(gè)是你對(duì)引導(dǎo)員的認(rèn)識(shí),二是你對(duì)待遇方面的。還有你家里做什么的,貌似是問你有沒有資源,能不能給銀行帶來利潤(rùn)。

首先,事例描述不宜過長(zhǎng),要懂得篩選; 其次,要簡(jiǎn)潔明了說明自己的身份、職責(zé)和工作內(nèi)容;再次,要懂得通過適當(dāng)?shù)臄?shù)字展現(xiàn)自己的成績(jī)和能力;最后,要能夠體現(xiàn)自己在經(jīng)歷中提升的和未來工作相關(guān)的能力。

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