銀行客戶經(jīng)理崗位職責
零售客戶經(jīng)理：指在××銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作的人員。在商貿(mào)市場附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點人員兼職。
維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理的工作職責：通過集中商業(yè)銀行內(nèi)部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，搭建起銀企雙方溝通聯(lián)系與關(guān)系發(fā)展的橋梁。執(zhí)行銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標。
銀行客戶經(jīng)理到底是什么崗位,工作內(nèi)容是什么?
1、是個維系客戶關(guān)系的崗位，工作內(nèi)容負責維護銀行的對公客戶和對私客戶。工作的內(nèi)容就是維護客戶，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。工作場所就在銀行網(wǎng)點的大廳，客戶經(jīng)理的柜臺與柜圓的柜臺是連通的。
2、銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶關(guān)系。
3、銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心。處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶關(guān)系。向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達成公司各階段的銷售任務(wù)。
4、工作內(nèi)容就是一個助理的工作，像經(jīng)理需要的資料，文件等需要幫忙整理，歸檔。還有就是有時需要幫經(jīng)理跑腿，送資料，與客戶溝通等，細節(jié)的工作。
銀行的客戶經(jīng)理屬于什么崗位
銀行客戶經(jīng)理屬于業(yè)務(wù)部門。銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶關(guān)系。
銀行客戶經(jīng)理可以說是十分重要的崗位，說是支撐性的崗位一點也不為過，也就是通俗點的營銷人員。 現(xiàn)在銀行客戶經(jīng)理主要分為對公和零售(對私)客戶經(jīng)理，有些分工更細致的還有理 財經(jīng) 理、大客戶經(jīng)理等等，但都離不開對公和對私兩個范圍。
銀行客戶經(jīng)理是在銀行內(nèi)從事市場分析、客戶關(guān)系管理、營銷服務(wù)方案策劃與實施，并直接服務(wù)于客戶的專業(yè)人員。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，其客戶經(jīng)理其實也就是銀行的銷售人員。
是個維系客戶關(guān)系的崗位，工作內(nèi)容負責維護銀行的對公客戶和對私客戶。工作的內(nèi)容就是維護客戶，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。工作場所就在銀行網(wǎng)點的大廳，客戶經(jīng)理的柜臺與柜圓的柜臺是連通的。
