銀行面試體態(tài)的要求是什么?

1、面試的時(shí)候應(yīng)該表現(xiàn)出穩(wěn)重的一面。銀行的人員也要求辦事要比較穩(wěn)重，性格要好，不要客戶對(duì)你發(fā)一些脾氣的時(shí)候，你就么哭，要么就鬧，要么就和客戶對(duì)峙到底，甚至和客戶干仗。這種脾氣暴躁的人，銀行也是不想要的。

2、金融銀行面試著裝：無論男女都要穿精致考究的西服套裝，顏色應(yīng)選擇深色系，如黑色、深藍(lán)色，讓你看上去更加穩(wěn)重，可信任，上下身不同色絕對(duì)是禁忌。襯衫應(yīng)選擇質(zhì)地挺括、顏色素雅的款式，白色當(dāng)然最安全不會(huì)出錯(cuò)。

3、(3) 不要蹺二郎腿，不要抖腿，不要?jiǎng)觼韯?dòng)去。表情：看向考官，與考官有眼神交流，眼神要柔和、精神、自信。

銀行柜臺(tái)服務(wù)禮儀

客戶來到柜臺(tái)，柜臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)在距離客戶3米以內(nèi)時(shí)起身迎候客戶，注視客戶，面帶微笑，主動(dòng)問候客戶；您好；，并請(qǐng)客戶坐下。客戶遞交過來存折、現(xiàn)金、證件等物品時(shí)，服務(wù)人員需及時(shí)接過。

服務(wù)態(tài)度要誠(chéng)實(shí)熱情，對(duì)所有顧客一視同仁，要細(xì)心幫助顧客確認(rèn)各種票據(jù)和憑證(如錯(cuò)誤信息)，耐心地向顧客解釋，并指示顧客改正和重申?？刂坪眯膽B(tài)，時(shí)刻保持理智，不受顧客情緒影響。

作為銀行工作人員上班時(shí)的穿著，就應(yīng)該莊重、文雅，發(fā)型、打扮要適合職業(yè)特點(diǎn)，修飾、化妝適當(dāng)，保持精神煥發(fā)，整潔大方。⑤待人禮貌 柜面服務(wù)禮儀首先要求待人禮貌。

舉手迎您好，請(qǐng)坐。柜圓按下叫號(hào)機(jī)后，舉起右手，五指合攏，小臂自然伸直。與客戶目光接觸，保持自然微笑，示意客戶前往辦理業(yè)務(wù)。

從傳遞的角度看，具備自信的態(tài)度、有效的溝通方式、互相達(dá)成思想與情感的順暢傳遞。銀行禮儀內(nèi)容包括銀行前臺(tái)服務(wù)人員、柜臺(tái)人員、大堂經(jīng)理等人員的自身素質(zhì)、工作態(tài)度、為人處世等方面禮節(jié)和儀式上的提升。

【銀行工作人員的儀容儀表禮儀有哪些】?jī)x容儀表禮儀

1、手的清潔在一定程度上反應(yīng)一個(gè)人的精神面貌，服務(wù)工作人員要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習(xí)慣，雙手一定要保證清潔無污垢。因?yàn)榍鍧嵉碾p手在與客戶的溝通中能增添客戶對(duì)你的好感，也能給同事和上司留下干凈利索的印象。

2、作為銀行員工，必須經(jīng)常清洗手部，經(jīng)常修剪指甲，不能留長(zhǎng)指甲。女士不能涂有色指甲油。

3、首飾品：銀行工作人員基本上要求不能佩戴太夸張的飾品，耳環(huán)最好戴耳釘，項(xiàng)鏈的墜子不要太大的，戒指最好不戴，手鏈?zhǔn)骤C之類禁止佩戴。 男士飾品：手表佩戴穩(wěn)重、大方、不張揚(yáng)、輕便款型的腕表。

4、儀容儀表符合會(huì)所從業(yè)規(guī)范，時(shí)刻保持整潔優(yōu)雅。 挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。

5、儀容儀表禮儀 儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合，一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。

職場(chǎng)上的站姿禮儀

(1)肅立。身體立直，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”字型。面部表情嚴(yán)肅、莊重、自然。參加升降國(guó)旗儀式或莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，參加遺體告別儀式應(yīng)該用肅立站姿。(2)直立。

不管男士、女士，雙手一般都是交叉，右手壓在左手上面，雙手在腹前交疊。雙手手掌心正對(duì)著肚臍。這種手勢(shì)被禮儀專家稱為“護(hù)印手”，即左手代表事業(yè)，右手壓在左手上是保護(hù)好自己的事業(yè)。

女士前搭手站姿：兩腳尖展開，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可置于一只腳上，通過重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。

商務(wù)禮儀的站姿：標(biāo)準(zhǔn)站姿動(dòng)作要領(lǐng) (1)身體舒展直立，重心線穿過脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，并盡量上提。(2)精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光柔和有神，自然親切。(3)脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。

站姿坐姿走姿禮儀

1、站姿要求：身體舒展直立，重心線穿過脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，并盡量上提。精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光柔和有神，自然親切。脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。

2、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌 站立時(shí)忌頭歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。 忌雙腿叉開超過雙肩，雙腳亂動(dòng)或交叉地站立。

3、坐姿 在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，雙手扶裙入座，要求精神飽滿，面帶微笑，身體端正舒展，重心垂直向下或微微前傾，臀部占座椅的三分之二，雙手交叉疊放在兩腿中部。

4、標(biāo)準(zhǔn)走姿要領(lǐng) 1) 走姿是站姿的延續(xù)動(dòng)作，行走時(shí)，必須保持站姿中除手和腳以外的各種要領(lǐng)。2) 走路使用腰力，身體重心宜稍向前傾。3) 跨步均勻，步幅約一只腳到一只半腳。4) 邁步時(shí)，兩腿間距離要小。