有人問電話車險與柜臺車險區(qū)別在哪里?今天就給大家講解一下電話車險與柜臺車險區(qū)別在哪里。
1、價格不同。通過電話買車險的好處是電銷明顯比到業(yè)務(wù)員那買要便宜，而且可能還會有優(yōu)惠活動，甚至小禮品贈送，而通過柜臺購買，也就是實質(zhì)上是通過業(yè)務(wù)員購買，價格可能要稍微貴一點，一方面業(yè)務(wù)員靠業(yè)務(wù)賺錢，一方面為你服務(wù)肯定會有相應(yīng)的成本。
2、服務(wù)不同。電話車險的不足之處就在于當(dāng)行車發(fā)生意外事故時，你要自己找保險公司進(jìn)行報案理賠，有時理賠可能會拖得比較慢，萬一又有其他方面不明白的也只能自己去想辦法解決。但是通過柜臺購買，有專門的業(yè)務(wù)員服務(wù)，他就是你的服務(wù)專員，你可以直接打電話給他讓他過來全權(quán)幫你處理，畢竟他是專業(yè)人士，理賠款下的慢還能幫你催催，有關(guān)于理賠不清楚明白的還可以咨詢。
3、購買渠道不同。電話車險是保險公司員工通過電話對客戶進(jìn)行銷售的一種渠道，可以直接和客戶電話溝通，進(jìn)行險種的選擇。柜臺購買，通過業(yè)務(wù)員購買車險是傳統(tǒng)渠道，業(yè)務(wù)員可以直接上門為客戶提供服務(wù)，并提供購買不同的購買方式方法。
以上就是電話車險與柜臺車險區(qū)別在哪里，希望對大家有所幫助。
