停電了可以使用手機(jī)撥打全國電力系統(tǒng)的客服電話，告知客服所在區(qū)域即可進(jìn)行查詢。停電，即停止電力傳送，使電器無法獲取外部電源，可包括人為停電，如：維修線路、錯峰用電、拉閘限電、拖欠電費(fèi)等。保護(hù)停電，如：防雷擊、防止電器過載等。
停電原因
緊急停電，發(fā)電、供系統(tǒng)的設(shè)施發(fā)生不可抗力或意外事件，不得不停止運(yùn)行，或發(fā)生事故不得不搶修，無法連續(xù)供電的情況下的緊急停電。
雷電，如果閃電擊中電力設(shè)備、輸電塔、電線和電線桿，就有可能發(fā)生停電。
外力破壞，車輛碰撞電線桿或施工挖掘破壞地下電纜等都有可能造成停電。
