1、建議您使用標(biāo)配的充電器和充電線進(jìn)行充電。
2、如果您的手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未使用，或低電量關(guān)機(jī)后未及時(shí)給手機(jī)充電，則可能出現(xiàn)電池過(guò)放的情況，建議您連接充電器，充電30分鐘以上看手機(jī)是否有反應(yīng)。
3、如果您的手機(jī)可以開(kāi)機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)是否有接觸不良或充電設(shè)備損壞的狀況；請(qǐng)檢查充電線與手機(jī)連接的接口，充電線是否完全插入；請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否接觸不良，建議重新插拔；請(qǐng)檢查接頭和插孔是否清潔，如果發(fā)現(xiàn)灰塵，建議用毛刷清理一下，再重新充電確認(rèn)；請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)線、充電器和插座是否破損或異響，如果損壞請(qǐng)更換。
4、建議您更換其他可以正常充電的充電器，嘗試充電。如更換充電器后可以正常充電，則可能是充電器和數(shù)據(jù)線故障，如果無(wú)法充電，則可能是手機(jī)本身問(wèn)題。建議攜帶手機(jī)及充電器和數(shù)據(jù)線，到附近的客戶服務(wù)中心檢修。
