最近快手著名網(wǎng)紅辛巴直播賣慕思股份（001323）床墊一事日漸發(fā)酵，辛巴在直播中稱已銷售量達(dá)10億元，廠家不想履約。
慕思此前就有網(wǎng)上銷售渠道，在主要平臺(tái)上建有官方旗艦店，經(jīng)常直播推銷，不過(guò)這些銷售頗有節(jié)制，讓利幅度和贈(zèng)送都有限。
銷售技巧還得看專業(yè)大網(wǎng)紅。辛巴和慕思10月21日合作，辛巴方面進(jìn)行了探店，對(duì)實(shí)體店價(jià)格進(jìn)行展示，并聲稱太貴了。
辛巴方售賣一款慕思旗下的大黑牛軟皮床，贈(zèng)送的是一款黑金床墊，產(chǎn)品合計(jì)價(jià)格為5800元，快手官方平臺(tái)補(bǔ)貼820元，最終到手價(jià)為4980元。此次促銷活動(dòng)需要先付定金200元，最晚要在10月31日付清尾款。
11月1日，“大黑?！避洿驳拇黉N結(jié)束?？焓帜剿嫉赇?lái)?yè)面顯示，“大黑?！避洿伯a(chǎn)品售價(jià)恢復(fù)為原價(jià)13800元，配套“黑金”床墊已經(jīng)下架。
這一套市場(chǎng)價(jià)2萬(wàn)元的產(chǎn)品，在辛巴這里不到5000元就能買到。為了此次活動(dòng)，慕思方面下了血本。
由于是預(yù)定制，10月31日，辛巴方開(kāi)始催促消費(fèi)者付尾款，并強(qiáng)調(diào)此次收取的傭金不到15%，目的是為了完成10個(gè)億的爆單。并且還透露，往后慕思90%不會(huì)再和辛選合作了，也因此這可能是慕思一次最大力度的讓利。
辛巴一方透露的信息是，廠家這次讓利太大，引起線下經(jīng)銷商不滿，有可能不想合作了，不想履約。所以他再三強(qiáng)調(diào)廠家必須履約?！翱焓帧⒅鞑?、品牌方的壓力都很大，因?yàn)闆](méi)有人見(jiàn)過(guò)把慕思這么大的品牌做到這個(gè)價(jià)格。今天買完之后，可能這輩子不會(huì)再見(jiàn)慕思做這種活動(dòng)。我沒(méi)有違背合同內(nèi)的任何內(nèi)容，所以慕思必須履約，今天之前所有拍的都作數(shù)。”
在網(wǎng)傳視頻中，辛巴還表示：“不要搞我了行嗎？我辛有志沒(méi)有本事去壟斷一個(gè)行業(yè)。我只想今天告訴你的是，不管我賣多少錢跟你沒(méi)關(guān)系。我的客戶不是你的用戶。聽(tīng)明白了嗎？不影響你的銷售。你們不要給我扣帽子?！?/p>
現(xiàn)在很難知道背后真相如何。有記者采訪廠家，廠家表示即使銷量巨大，也有能力履約。這些訂單并不是一次性交清，消費(fèi)者可以在一年內(nèi)提貨，也可以退貨。
也有一種可能是辛巴的銷售話術(shù)，為了堅(jiān)定消費(fèi)者交納尾款的信念，敲定交易完成。
對(duì)慕思而言，10億元的訂單是個(gè)很大的數(shù)字，去年該公司營(yíng)收58億元，和頭部網(wǎng)紅合作的效果立竿見(jiàn)影。
至于價(jià)格，商場(chǎng)普遍有虛標(biāo)現(xiàn)象，很多品牌都會(huì)打折。辛巴平臺(tái)可能確實(shí)拿了很好的折扣，但并不如表面上那么大。
“我們這邊沒(méi)有受多大影響，兩邊走的不是一個(gè)渠道，目標(biāo)人群不同，產(chǎn)品也不一樣?！鄙钲谀仙絽^(qū)一家商場(chǎng)的慕思柜臺(tái)員工表示，廠家在這方面有很清晰的規(guī)劃。
策劃專家蔣宇飛最近發(fā)表看法，認(rèn)為慕思不應(yīng)該和辛巴合作，在直播中低價(jià)賣貨，是對(duì)品牌的一種傷害。至于辛巴所述他帶來(lái)的都是新客戶，并不是慕思原來(lái)的消費(fèi)者，是增量的說(shuō)法，他并不認(rèn)可，他舉例說(shuō)明，茅臺(tái)如果降價(jià)很低，也會(huì)帶來(lái)很大銷售，并不是直播網(wǎng)紅的功勞，蘋果華為手機(jī)敢于大降價(jià)，產(chǎn)品也能一次性有巨大銷量，但這是透支品牌帶來(lái)的。
蔣宇飛認(rèn)為，如果只能低價(jià)賣貨，將會(huì)影響品牌方投入，影響產(chǎn)品研發(fā)，也不會(huì)走出來(lái)知名品牌。他認(rèn)為，像慕思這種品牌，應(yīng)該將側(cè)重點(diǎn)放在線下渠道上。
在直播活動(dòng)結(jié)束后，慕思股份一位高管近日離職，業(yè)內(nèi)把其離開(kāi)和線上爆單進(jìn)行相關(guān)聯(lián)。不過(guò)該高管分管的不是電商部門。
2023年前三季度，慕思股份經(jīng)銷/電商/直供/直營(yíng)渠道實(shí)現(xiàn)收入分別為28.99億元/6.40億元/1.42億元/1.03億元，同比分別變動(dòng)4.70%/23.35%/-76.57%/-54.37%。
電商平臺(tái)上漲最快，慕思股份股價(jià)10月30日下跌6.97%，最近幾個(gè)交易日小幅反彈。
（文章來(lái)源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）
