80個漢字的最近，有不少網(wǎng)友反映自己的花唄、借唄賬戶被關(guān)閉或停用了，導致無法使用，這也引起了廣泛關(guān)注。那么，花唄借唄關(guān)閉(借唄花唄停用)是怎么一回事呢？我們該如何應(yīng)對呢？下面，本文將為大家解析這一問題。
1、借唄花唄關(guān)閉的原因
借唄和花唄作為螞蟻集團的兩個重要業(yè)務(wù)，旨在為用戶提供便捷的消費信貸服務(wù)。然而，近期爆出的螞蟻集團涉嫌違反反壟斷法的消息，導致其在上市前夕被“叫?！?，涉事業(yè)務(wù)也都面臨著不同程度的監(jiān)管調(diào)整。因此，花唄借唄關(guān)閉(借唄花唄停用)的原因，主要是受到了監(jiān)管政策的影響。
2、受影響的用戶群體
據(jù)報道，此次花唄借唄關(guān)閉(借唄花唄停用)針對的是螞蟻借唄賬戶中使用花唄凍結(jié)還款的用戶。由此可見，只有花唄、借唄同時使用并且因還款問題出現(xiàn)異常的用戶才會受到影響。對于普通用戶來說，花唄、借唄的關(guān)閉并不涉及到其余業(yè)務(wù)。
3、如何處理關(guān)閉問題
對于受影響的用戶，首先需要了解自己的借唄花唄賬戶是否存在異常情況。如果存在異常，需要及時咨詢客服或進行還款操作。如果賬戶不存在異常，但卻已被關(guān)閉，可以通過客服人員進行解決。同時，如果用戶需要消費信貸服務(wù)，可以考慮嘗試其他融資機構(gòu)的信用產(chǎn)品。
4、相關(guān)問答
（1）花唄借唄關(guān)閉，是否意味著螞蟻集團所有業(yè)務(wù)都面臨監(jiān)管風險？
答：雖然花唄借唄關(guān)閉與螞蟻集團的其他業(yè)務(wù)無直接關(guān)聯(lián)，但目前監(jiān)管環(huán)境較為嚴格，螞蟻集團面臨的壓力也較大，因此其其他業(yè)務(wù)也都面臨一定的監(jiān)管風險。
（2）花唄借唄關(guān)閉后，用戶的信用評估受到影響嗎？
答：一般來說，花唄借唄關(guān)閉并不會對用戶的信用評估造成影響。但如果用戶的還款行為不規(guī)范，對信用評估肯定會有一定的影響。
5、值得注意的事項
在這個時期，我們需要理性看待花唄借唄關(guān)閉(借唄花唄停用)的現(xiàn)象，了解影響范圍，及時處理賬戶中存在的異常情況。同時，我們也需要更加重視自己的信用記錄，規(guī)范自己的財務(wù)行為，以避免不必要的信用風險。
6、結(jié)語
花唄借唄關(guān)閉只是監(jiān)管風暴中的一股“小風波”，對于短期內(nèi)螞蟻集團的影響較大，但并不影響用戶的日常生活和消費行為。對于個人而言，理性消費，規(guī)范自己的還款行為，才是更好的信用管理方式。
