多多買菜是拼多多推出的買菜平臺，無需出門就可以買到自己想要的菜品，但很多人都比較擔(dān)心多多買菜不新鮮，如果多多買菜菜爛了誰賠錢？多多買菜菜壞了怎么辦？一起來看看生活百科網(wǎng)帶來的介紹吧！
多多買菜菜壞了怎么辦
在多多買菜，買家和團(tuán)長都可以發(fā)起售后。所有售后申請，都需要平臺審核。平臺會根據(jù)實(shí)際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法核實(shí)的場景，平臺會聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實(shí)。對于需要退貨的商品，平臺會通知司機(jī)到門店將貨物取回，并將取回的商品送回到倉庫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時候，可以在72小時內(nèi)申請退款。
多多買菜菜爛了誰賠錢
多多買菜只有申請退款的路徑，沒有客服對接，要退貨必須通過團(tuán)長。首先，你可以進(jìn)入拼多多官方客服向客服發(fā)送你的問題 。再者就有拼多多的人工客服來為你服務(wù)，其實(shí)退款還是蠻簡單的 大家一定要嘗試 而不是稀里糊涂的就被多多買菜欺騙了 。
多多買菜如何退款
1 、首先打開拼多多，點(diǎn)擊多多買菜版塊。
2、進(jìn)入多多買菜版塊后，點(diǎn)擊左下角的訂單。
3、先試訂單頁面后，選擇已提貨，再點(diǎn)擊買的商品。
4、然后選擇要退貨的商品，點(diǎn)擊商品右下角的申請售后。
5、最后填寫相關(guān)信息提交即可。基本上提交后退款的費(fèi)用都會原路返回。
小貼士： 如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單，消費(fèi)者可以直接在多多買菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請退款】，團(tuán)長操作退款，款項(xiàng)原路返回，消費(fèi)者立刻收到退款;
其他時間的訂單，要消費(fèi)者向團(tuán)長反饋，團(tuán)長進(jìn)入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項(xiàng)直接退給用戶，無需消費(fèi)者墊付。
