情景模擬如果客戶想買其他銀行的理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷人員怎么說(shuō)

1、：個(gè)人理財(cái)也稱個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃，是一個(gè)評(píng)估個(gè)人各方面財(cái)理財(cái)規(guī)劃師通過(guò)明確客戶的理財(cái)，從而幫助客戶制定出可行的理財(cái)方案的一種綜合金融服務(wù)。它不只局限于購(gòu)買某種金融產(chǎn)品，而是針對(duì)個(gè)人的綜合需求進(jìn)行有針對(duì)性的綜合金融服務(wù)組合創(chuàng)新。

2、比如，客戶可以承受風(fēng)險(xiǎn)，且看重產(chǎn)品收益，則可以推薦權(quán)益類基金，客戶如果是想投資長(zhǎng)期穩(wěn)健型的產(chǎn)品，可能債券類基金就更為合適，如果想要管理現(xiàn)金資產(chǎn)，那么理財(cái)產(chǎn)品和貨幣基金都是較好的選擇。

3、客戶：是的。柜圓：我行現(xiàn)在有款盈利寶的產(chǎn)品，收益是活期的3倍，而且具有活期的便利，當(dāng)您資金不買股票時(shí)只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，將資金轉(zhuǎn)入我行后即可通過(guò)網(wǎng)上銀行隨時(shí)申購(gòu)。

4、首先你得了解其他銀行的理財(cái)產(chǎn)品，分析你的客戶所說(shuō)的那個(gè)理財(cái)產(chǎn)品的缺點(diǎn)，收益高的風(fēng)險(xiǎn)就大，反正你就專挑那個(gè)理財(cái)產(chǎn)品的缺點(diǎn)說(shuō)。

5、客戶：是?？蛻艚?jīng)理：（說(shuō)明自己是誰(shuí)，然后引起客戶的注意，確?？蛻魧?duì)你的接下去的電話營(yíng)銷保持聽(tīng)下去耐心）我是廣發(fā)證券的客戶經(jīng)XXX，今天給您電話做個(gè)電話回訪，希望以后我可以更好的為您的理財(cái)提供服務(wù)。

6、充分了解客戶需求：理財(cái)經(jīng)理需要通過(guò)與客戶的溝通了解他們的投資需求、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、收益預(yù)期等方面的信息，以便能夠更好地為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。

銀行理財(cái)經(jīng)理想對(duì)客戶說(shuō)的話怎么說(shuō)

：哦，奶奶，不是旺財(cái)，是理財(cái)，我是理財(cái)經(jīng)理。1：哦，對(duì)對(duì)對(duì)，我就是想問(wèn)，啥叫理財(cái)啊？2：個(gè)人理財(cái)也稱個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃，是一個(gè)評(píng)估個(gè)人各方面財(cái)理財(cái)規(guī)劃師通過(guò)明確客戶的理財(cái)，從而幫助客戶制定出可行的理財(cái)方案的一種綜合金融服務(wù)。

想要客戶看到你的產(chǎn)品價(jià)值，首先，你得確保你所介紹的產(chǎn)品是客戶所感興趣的，客戶想了解保險(xiǎn)類的產(chǎn)品，你卻要給他介紹股票、基金，最后出現(xiàn)客戶“不買賬”的情況也是理所當(dāng)然。

因此，柜圓應(yīng)在引起客戶興趣之后示意大堂經(jīng)理，獲得更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。

熟練的掌握所要營(yíng)銷的產(chǎn)品才能果敢的推薦給客戶，多了解業(yè)界新聞，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的金融市場(chǎng)。還有營(yíng)銷時(shí)千萬(wàn)別吧自己搭進(jìn)去，像：我認(rèn)為這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品會(huì)收益多少多少。我感覺(jué)這只基金會(huì)漲之類的不要說(shuō)。

理財(cái)師如何和客戶溝通

1、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)別人。你的贊揚(yáng)是出于真心贊賞別人的努力。比如：您真的很專業(yè)，希望今后向您學(xué)習(xí)。也請(qǐng)你今后多多指教。 贊揚(yáng)別人是我們溝通的有效武器。

2、(3)理財(cái)師應(yīng)該掌握一些關(guān)鍵的溝通技巧，并能在接觸中熟練自然地加以運(yùn)用，譬如提問(wèn)、聆聽(tīng)和肢體語(yǔ)言方面的技巧。

3、所以，在和客戶的初次見(jiàn)面中，理財(cái)師要善于察言觀色，并把更多的話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán)交給客戶，讓他們?cè)谡勗捴刑幱谥鲗?dǎo)地位。提前做準(zhǔn)備 客戶帶有警惕心可以理解，我們應(yīng)該做的就是消除這種距離感，獲取客戶的信任。

4、理財(cái)師詢問(wèn)客戶最好的一個(gè)方式就是——找到客戶的財(cái)經(jīng)偏好，用他們喜歡的話題去開啟詢問(wèn)。比如說(shuō)，客戶最近喜歡什么類型的資產(chǎn)，就可以帶著相應(yīng)的文章或介紹去和客戶溝通，問(wèn)問(wèn)他們的想法，和他們聊一聊自己的看法。

銀行理財(cái)經(jīng)理在向現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶介紹產(chǎn)品時(shí)

理財(cái)經(jīng)理一分鐘吸引客戶話術(shù)如下：我行的理財(cái)產(chǎn)品XXX是一款100%保證本金安全的產(chǎn)品，收益可靠。我行的XXX產(chǎn)品特別適合您這樣的客戶群體，無(wú)需投資經(jīng)驗(yàn)，我們的產(chǎn)品期次多，可以滿足不同的客戶需求。

客戶要換銀行，不在你們銀行投資理財(cái)產(chǎn)品了，作為理財(cái)經(jīng)理，我們比起其他行業(yè)的sales，最大的優(yōu)勢(shì)就是，我們的推介并不是一項(xiàng)純消費(fèi)，而是對(duì)客戶一生資產(chǎn)規(guī)劃都有幫助的理財(cái)服務(wù)。

如果對(duì)方是存款，問(wèn)存款的年限，如果年限長(zhǎng)的，說(shuō)明該筆錢近期不會(huì)急用，可以進(jìn)一步向其推薦理財(cái)項(xiàng)目。一般在銀行推薦的理財(cái)項(xiàng)目，都是以其收益率要高于銀行同期存款利息且有較穩(wěn)定保障為切入點(diǎn)的。

第二次見(jiàn)銀行男理財(cái)經(jīng)理聊什么?

1、這個(gè)時(shí)候如果你已經(jīng)對(duì)對(duì)方有了充足的信任。那你就應(yīng)該把自己真正的需求告訴對(duì)方。這樣的話這個(gè)男的理財(cái)經(jīng)理會(huì)告訴你，到底你適合什么樣的理財(cái)項(xiàng)目。

2、自己多找他買 理財(cái)產(chǎn)品 ，再推薦別人找他買理財(cái)產(chǎn)品，買的金額再多點(diǎn)，肯定可以搞好關(guān)系。

3、如果是銀行職員，跟銀行領(lǐng)導(dǎo)面談，應(yīng)該說(shuō)一些自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改正措施及意見(jiàn)?；蛘吒y行工作有關(guān)的話題。只要不是聊家常沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的話就行了。

4、這個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智吧，通常都是從最基本的聊起，加深印象之后再有進(jìn)一步的詳聊。