中國銀行個(gè)人網(wǎng)銀登錄時(shí)提示用戶名或密碼無效怎么辦?
如果上述都沒問題,還是提示“用戶名或密碼無效”,您可通過個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁面中的“找回用戶名密碼”功能,根據(jù)頁面提示辦理密碼重置,或致電中國銀行客戶服務(wù)熱線95566由工作人員協(xié)助查詢用戶名。
您不確定用戶名或密碼是否正確,則:(1)您可通過個(gè)人網(wǎng)銀登錄頁面中的“找回用戶名密碼”功能找回。
因通過網(wǎng)絡(luò)渠道處理您的業(yè)務(wù)問題存在一定的風(fēng)險(xiǎn),為保障安全,請(qǐng)您致電中行客服熱線95566或信用卡客服熱線4006695566查詢。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
在進(jìn)行首次登錄時(shí),請(qǐng)使用柜臺(tái)注冊(cè)時(shí)獲取的網(wǎng)銀初始登錄用戶名和在柜臺(tái)預(yù)留的初始登錄密碼登錄。登錄后,系統(tǒng)會(huì)提示您設(shè)定新的網(wǎng)銀用戶名,并修改網(wǎng)銀密碼。在完成用戶名和密碼的修改后,您就可以使用中行網(wǎng)銀的各項(xiàng)功能了。
用戶名遺失:可以通過撥打熱線95566找到(無論是初始用戶名還是更改過的。撥打時(shí)最好先找好身份證號(hào)碼、卡號(hào)、動(dòng)態(tài)口令卡背面的序列號(hào)、還要回憶一下登記時(shí)候的個(gè)人資料。這些都需要核對(duì)。
中國銀行個(gè)人網(wǎng)銀為什么總提示密碼錯(cuò)誤
(3)如果上述都沒問題,還是提示“用戶名或密碼無效”,可聯(lián)系中行在線客服人工服務(wù)或致電中行客服熱線95566協(xié)助解決。
若您遺忘個(gè)人網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行登錄密碼,請(qǐng)按照以下方式重置:本人攜帶在電子銀行中關(guān)聯(lián)的任意一張存折或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內(nèi)中國銀行任意一家網(wǎng)點(diǎn)辦理。
這種問題發(fā)生幾率較小。一旦發(fā)生,可能是由于您的動(dòng)態(tài)口令時(shí)間運(yùn)算發(fā)生了偏移,并非動(dòng)態(tài)口令牌故障。請(qǐng)您本人持申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令牌時(shí)的有效身份證件、口令牌,到中行任一網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表格及其他必要的申請(qǐng)資料辦理動(dòng)態(tài)口令牌的同步。
因通過網(wǎng)絡(luò)渠道處理您的業(yè)務(wù)問題存在一定的風(fēng)險(xiǎn),為保障安全,請(qǐng)您致電中行客服熱線95566查詢。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
中國銀行網(wǎng)銀我登錄說我用戶名和密碼無效是怎么回事?
1、中國銀行個(gè)人網(wǎng)銀登錄時(shí)提示“用戶名或登錄密碼無效”:請(qǐng)您確認(rèn)用戶名和密碼輸入是否正確:輸入時(shí)注意區(qū)分用戶名、密碼大小寫。
2、中國銀行個(gè)人網(wǎng)銀登錄時(shí)提示“用戶名或登錄密碼無效”如何處理:您確認(rèn)用戶名和密碼正確:(1)請(qǐng)注意區(qū)分用戶名、密碼大小寫輸入。
3、登錄中國銀行網(wǎng)銀顯示用戶名或密碼無效的原因:用戶名或密碼錯(cuò)誤。網(wǎng)銀沒有激活。
4、登錄后,系統(tǒng)會(huì)提示您設(shè)定新的網(wǎng)銀用戶名,并修改網(wǎng)銀密碼。在完成用戶名和密碼的修改后,您就可以使用中行網(wǎng)銀的各項(xiàng)功能了。