銀行大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的區(qū)別
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。大堂經(jīng)理主要是熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
大堂經(jīng)理是站在營業(yè)廳大堂，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)等?？蛻艚?jīng)理也就是信貸人員，但需要有客戶資源。根據(jù)不同的銀行，這個體面和輕松是不一樣的，如果某行儲蓄業(yè)務(wù)量特別大，那么大堂經(jīng)理一定挺累，因為客戶太多。
大堂經(jīng)理輕松，掙錢少，客戶經(jīng)理工作壓力大，但收入高。
大堂經(jīng)理要當(dāng)班，時間要求較嚴(yán)格，但一般來講考核任務(wù)較少，收入較穩(wěn)定。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理，時間彈性較大，一般來講考核任務(wù)較多，但業(yè)績好的話，可以取得較高收入。
作為銀行客戶經(jīng)理的困惑
1、從您提的問題來看，您可能工作了沒幾天時間。這些問題最好通過詢問您所在的銀行的會計、老員工，再通過自己的學(xué)習(xí)、琢磨、觀察來解決。沒有人能幫您。
2、這個崗位提成才是最重要的，很多客戶經(jīng)理都不怎么在意這個底薪。而且做得好不好，看完成的任務(wù)量就知道了。
3、你在銀行沒有余額，所以對工行沒多大貢獻(xiàn)。工行不知道你證券賬戶上有那么多錢，怎么會配客戶經(jīng)理給你呢 你的卡不留余額，故沒有員工因你收益。你的錢其實在證券公司的工行賬戶上存著。和你沒關(guān)系。
4、銀行客戶經(jīng)理分為對公客戶經(jīng)理和對私客戶經(jīng)理。作為一個對私客戶經(jīng)理，在工作中大部分的時間是向一群阿姨推銷銀行產(chǎn)品。 產(chǎn)品的收益和風(fēng)險是您無法控制的。 你能做的，就是把婆婆當(dāng)媽媽一樣對待。
5、恩，不知道你說的是什么級別的客戶經(jīng)理，但是一般小的區(qū)一級支行能達(dá)到這個數(shù)字，銀行也是嫌貧愛富的哈。大一點(diǎn)的客戶就是直接由公司總部進(jìn)行管理，畢竟授信額度較大，要上億吧。
銀行的客戶經(jīng)理好嗎?
1、銀行個人客戶經(jīng)理的發(fā)展前景 兩個都大致差不多?？蛻艚?jīng)理既不管人，也不管財，是銀行便于員工對外工作給的一個虛職和便利，內(nèi)部啥都不是。關(guān)鍵無論是經(jīng)理，還是柜圓，做好工作就有升遷機(jī)會。就有光明前景。
2、客戶經(jīng)理較好一點(diǎn)。角色定位：客戶經(jīng)理是銀行的重要業(yè)務(wù)崗位，主要負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)銀行客戶，提供專業(yè)的金融咨詢和服務(wù)。
3、有前途。銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。
