銀監(jiān)會投訴網(wǎng)貸有用嗎
有用的。
銀監(jiān)會是可以投訴網(wǎng)貸的。因?yàn)榫W(wǎng)貸是歸銀監(jiān)會管的。早在2015年央行等十部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》里就明確規(guī)定了：網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)由銀監(jiān)會負(fù)責(zé)監(jiān)管。
中國銀保監(jiān)會是專門]的金融監(jiān)管部門，主要監(jiān)管范圍是銀行、保險(xiǎn)，網(wǎng)貸平臺有任何違規(guī)行為，都可以向中國銀保監(jiān)會舉報(bào)，舉報(bào)電行余話是12378。
祝愿你在今后的生活中平平安安，一帆風(fēng)順，當(dāng)遇到困難時(shí)，也可以迎難而上，取得成功，如果有什么不懂得問題，還可以繼續(xù)詢問，不要覺得不好意思鬧帶舉，或者有所顧慮，我們一直都是您最堅(jiān)定的朋友，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中遇到了不法侵害，和不順心的事情也能液碧夠和我詳聊，我們一直提供最為靠譜的司法解答，幫助，遇到困難不要害怕，只要堅(jiān)持，陽光總在風(fēng)雨后，困難一定可以度過去，只要你不放棄，一心一意向前尋找出路。
深圳銀監(jiān)局投訴電話是多少？
深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會消費(fèi)糾紛調(diào)解熱線：
電話：0755-82084001????傳真：0755-82084662
深圳銀保監(jiān)局銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：
12378（辯李工作日9:00-17:00）
深圳銀保監(jiān)此蔽局信訪咨詢電話：
0755-88285915（森灶州工作日?8:30-11:30??13:30-17:00）
網(wǎng)貸平臺最怕哪個(gè)部門
網(wǎng)貸平臺最怕的部門是我國銀監(jiān)會，所以投訴網(wǎng)貸可以去銀監(jiān)會。
因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)貸平臺的監(jiān)督工作分給了銀監(jiān)會的創(chuàng)新部，由創(chuàng)新部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺的管理工作。所以如果我們在網(wǎng)貸遇到侵害自己權(quán)益問題，可以向銀監(jiān)會打電話求助。
補(bǔ)充資料：
我們投訴網(wǎng)貸除了可以在中國銀監(jiān)會以外，其他渠道還是可以的，比如聚投訴-21CN、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、當(dāng)?shù)毓ど滩块T等，都可以投訴網(wǎng)貸。
擴(kuò)展資料：
一、銀行業(yè)監(jiān)督管理局是指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，是監(jiān)督管理銀行業(yè)、維護(hù)銀行業(yè)市場秩序的權(quán)威部門，又稱中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，經(jīng)國務(wù)院授權(quán)。據(jù)報(bào)道，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會不能直接介入金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹底調(diào)查和解決客戶投訴。
一般情況下，如果你想向銀行投訴，你應(yīng)該先聯(lián)系銀行，溝通，協(xié)商失敗，然后向銀監(jiān)局投訴。銀監(jiān)局24小時(shí)有兩個(gè)投渣備訴電話，其中010-66279113是工作日上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。
第歲肆二個(gè)電話是消費(fèi)者投訴維權(quán)的熱線12378，工作日9：00-17：00很容易撥通。
我國銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了，現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。
二、12378投訴處理流程是什么：
1、保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴；
2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，進(jìn)行初步審查；
3、收到來電信息之日起的15日之內(nèi)，告知投訴人是否受理；
4、將審核的結(jié)果反饋給投訴人，不在保監(jiān)會職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)，轉(zhuǎn)接給其他部門處理，并告知投訴人；
5、符合條件的，開始調(diào)查核實(shí)投訴的情況，跟蹤反饋；
6、從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定，情況復(fù)雜的，可延長到30日。對于延期的保監(jiān)會書面告知投訴人延期理由。
7、作出決定后，告知投訴人。
三、打12378投訴注意事項(xiàng)：
1、投訴人可以隨時(shí)撥打12378查詢投訴問題的辦理進(jìn)度；
2、投訴人撥如雀毀打12378只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，長途話費(fèi)由保監(jiān)會支付；
3、在投訴時(shí)，主要保證材料的完整性和真實(shí)性，對投訴有幫助。
