一、投訴方式
1、投訴保險公司：投保人可以直接向保險公司投訴，投訴內(nèi)容應(yīng)該清楚、具體，并附上有關(guān)證據(jù)，以便保險公司能夠及時處理。
2、投訴保險業(yè)協(xié)會：投保人可以向當?shù)乇ｋU業(yè)協(xié)會投訴，保險業(yè)協(xié)會會根據(jù)投訴情況，給予投保人必要的幫助。
3、投訴保監(jiān)會：投保人可以向當?shù)乇１O(jiān)會投訴，保監(jiān)會會根據(jù)投訴情況，給予投保人必要的幫助。
二、投訴流程
1、投保人提出投訴：投保人可以通過上述投訴方式，向保險公司、保險業(yè)協(xié)會或保監(jiān)會提出投訴。
2、保險公司處理投訴：保險公司會根據(jù)投保人提出的投訴，及時處理，并給予投保人必要的幫助。
3、保險業(yè)協(xié)會或保監(jiān)會處理投訴：保險業(yè)協(xié)會或保監(jiān)會會根據(jù)投保人提出的投訴，及時處理，并給予投保人必要的幫助。
4、投保人提起訴訟：如果保險公司、保險業(yè)協(xié)會或保監(jiān)會未能及時處理投保人的投訴，投保人可以提起訴訟，要求保險公司賠償損失。
三、處理保險公司不理賠的問題
1、投保人應(yīng)該及時了解保險公司的理賠規(guī)定，以便在發(fā)生保險事故時，能夠及時向保險公司投訴。
2、投保人應(yīng)該及時向保險公司提供有關(guān)證據(jù)，以便保險公司能夠及時處理投訴。
3、投保人應(yīng)該及時向保險業(yè)協(xié)會或保監(jiān)會投訴，以便獲得必要的幫助。
4、如果保險公司仍然不理賠，投保人可以提起訴訟，要求保險公司賠償損失。
