保險(xiǎn)公司售后服務(wù)是干什么的

1、保險(xiǎn)售后服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容如下：保單保全服務(wù)。保全也即讓保單在保險(xiǎn)期間內(nèi)一直在完備狀態(tài)下，能隨時(shí)體現(xiàn)客戶意愿，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息能及時(shí)更新，利于保險(xiǎn)公司有效聯(lián)系客戶。協(xié)助理賠服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)給客戶提供保險(xiǎn)咨詢、售后服務(wù)、理賠服務(wù)等服務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)查查資料顯示，中國(guó)人壽售后服務(wù)部崗位職責(zé)有：銷售保險(xiǎn)單，協(xié)助客戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)；為客戶提供售后服務(wù)；維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)；完成業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)。

3、保險(xiǎn)售后服務(wù)的工作內(nèi)容包括：保險(xiǎn)專員：（1）為負(fù)責(zé)的客戶處理權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)辦理、核保、核賠業(yè)務(wù)方面的工作；（2）提供契約保全服務(wù)，及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)老客戶的當(dāng)前信息，對(duì)注銷或未用的電話號(hào)碼進(jìn)行更改，整理相關(guān)信息等。

保險(xiǎn)公司的售后主要是干什么的

保險(xiǎn)售后服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容如下：保單保全服務(wù)。保全也即讓保單在保險(xiǎn)期間內(nèi)一直在完備狀態(tài)下，能隨時(shí)體現(xiàn)客戶意愿，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息能及時(shí)更新，利于保險(xiǎn)公司有效聯(lián)系客戶。協(xié)助理賠服務(wù)。

負(fù)責(zé)給客戶提供保險(xiǎn)咨詢、售后服務(wù)、理賠服務(wù)等服務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)查查資料顯示，中國(guó)人壽售后服務(wù)部崗位職責(zé)有：銷售保險(xiǎn)單，協(xié)助客戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)；為客戶提供售后服務(wù)；維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)；完成業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)。

保險(xiǎn)售后服務(wù)的工作內(nèi)容包括：保險(xiǎn)專員：（1）為負(fù)責(zé)的客戶處理權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)辦理、核保、核賠業(yè)務(wù)方面的工作；（2）提供契約保全服務(wù)，及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)老客戶的當(dāng)前信息，對(duì)注銷或未用的電話號(hào)碼進(jìn)行更改，整理相關(guān)信息等。

保險(xiǎn)的售后服務(wù)專員主要是通過(guò)公司提供的老客戶名單，對(duì)這些客戶進(jìn)行相關(guān)的跟蹤。并且為他們的保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)等方面提供服務(wù)。

保險(xiǎn)公司售后服務(wù)的工作內(nèi)容為：為負(fù)責(zé)的客戶處理權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)辦理、核保、核賠業(yè)務(wù)方面的工作；負(fù)責(zé)工作職責(zé)內(nèi)有關(guān)客戶理賠材料的審核以及疑難案件文件的簽批具體保險(xiǎn)售后服務(wù)工作內(nèi)容有那些？保單保全服務(wù)。

主要有：售后服務(wù)最能體現(xiàn)保險(xiǎn)公司或營(yíng)銷員的特色；保戶購(gòu)買的就是服務(wù)而不僅僅是保險(xiǎn)商品；售后服務(wù)的質(zhì)量往往左右客戶的選擇；可以發(fā)掘客戶的其他需求；可以塑造專業(yè)形象；可以隨時(shí)掌握客戶信息。等等。

保險(xiǎn)公司售后服務(wù)是什么意思?

保險(xiǎn)售后服務(wù)是指營(yíng)銷員在完成保單銷售后，以客戶為中心，與客戶建立信任的關(guān)系，以及協(xié)助客戶處理與保單有關(guān)的事宜，通過(guò)各種服務(wù)維護(hù)客戶利益，已達(dá)到維護(hù)保險(xiǎn)合同有效，并開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)行為。第一，保單保全服務(wù)。

人壽保險(xiǎn)售后服務(wù)是為客戶在購(gòu)買人壽保險(xiǎn)后可享受到的保險(xiǎn)服務(wù)，售后服務(wù)對(duì)保單合同變更、合同復(fù)效/換發(fā)/轉(zhuǎn)移、合同借款/還款、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)。

售后服務(wù)保障保險(xiǎn)是保障商品售后服務(wù)的一種保險(xiǎn)。這種保險(xiǎn)能夠在一定程度上保障用戶購(gòu)買產(chǎn)品售后服務(wù)的順利進(jìn)行，這有效的保障了用戶的合法權(quán)益。

售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來(lái)看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。